529 北京會議團之完結篇（十三）

  529 北京會議團之完結篇（十三）

  接到這些客人，我的心就是一涼。帶隊的華主任一看我這模樣，心裡似乎有些藐視。我硬著頭皮笑著迎向他們，並把手伸手向華主任，可他似乎有些不太情願，只是由於我伸出了手，他才勉強和我握了一下，然後很快就甩開。

  華主任人高馬大，儀表堂堂，作為那麼著名城市的區辦公室主任，他的優越感可想而知。他走在隊伍最前面，笑嘻嘻的對後邊的客人說：「看到沒，這小孩就是我們的小導遊。」後面的人聽了都嘻嘻哈哈亂笑。我聽著十分彆扭，知道他們在拿我的個頭取笑，根本沒對我這樣的服務人員給予應有的尊重，所以心情一下差了許多，看來這個團凶多吉少！

  由於這個團都是公務員，這個城市外來人口又多，我的講解自然不必像其它廣東團一樣需要用粵語，所以一路上我以普通話講解為主。

  主任就是個愛說笑的人，領導的風格也影響手下人的風格，從機場裡頭向車上走大家就嘻嘻哈哈，沒個正型，讓人無法把他們和衙門那嚴肅的作風聯想到一塊。尤其一上車後，我說了幾次「請大家安靜」，也沒得到他們的響應，還在說說笑笑，更讓我懷疑這根本不是機關工作人員，甚至還不如拆遷暴發戶。。。。。。

  我看大家在華主任的帶領下也很難停止喧譁，所以只能霸王硬上弓，開始講解。要知道在干擾的環境下開始工作，對導遊而言，也是艱難的考驗。我在講解，可下面人還在說笑，想著過一會還得厚著臉皮想法收錢，我就十分煩躁和心虛，就連講解也是毫不連貫，漏洞百出。

  這也引起連鎖反應，我講解不精彩，客人更加不愛聽，他們不愛聽，就又自己說笑，我又大受影響，講解越發無趣。惡性循環讓我們彼此更難溝通，客人更不把我放在眼裡。

  一見面拿不住客人是廣東團得大忌，我一看這麼下去局面恐怕失控，一下慌了神，恰好主任沖我發話：「導遊，你別講解了，這些人都常來海南，你講的這些我們都知道，你會唱歌嗎？乾脆給我們唱唱歌算了。」主任一說，底下人立即附和，我聽了尷尬，但只好順著主任遞來的杆爬。

  唱了幾首民歌，車裡氣氛這才起來。原來這些機關工作人員好點聲色犬馬，於是我就勢開始講故事，還順口帶出兩個黃段子，車裡人聽了卻哈哈大笑，我的心情這才放鬆了些。之後，我又讓他們唱歌，遊戲，車裡一下熱鬧起來。

  可想到一會要收錢，心裡又緊張起來，我一邊陪他們玩，一邊琢磨：「怎麼辦？不能再拖下去了，必須得把那自費的100塊趕快收上來，至於照哥說的要多收，看這些客人傲氣的樣子，得了吧，想法把那說好的100收上來就不錯了。」

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  看他們還在玩的高興，我真希望能一直這麼下去，可車已從機場上了東線高速，過了定安，離第一站瓊海越來越近了，我已不能再遲疑了！

  要知道這樣刁鑽的客人，又來過海南多次，想割他們的草勢比登天，只能指望把這自費的100元收上，爭取先把坑填平，否則這麼玩下去要玩完了，自己還得往裡倒貼，哪怕只是負50元每人，這大車44人，至少賠2000！我出來費神勞力，可不是為了來干賠本買賣，更主要還會壞了我刀手的名聲！

  看準機會，我一咬牙鼓起勇*過剛唱完歌的麥克風，拼命擠出笑容對大家說：「各位領導，咱們暫停一下，我們離第一站萬泉河和紅色娘子軍塑像所在地瓊海已經很近了，我們的遊程要真正開始了。」

  說完我乾咳了兩下，心裡緊張的不行，決戰的時刻到來，我逼上梁山，該說的話已不得不說出口了！這是第一個填坑團，可該怎麼開口的好呢？這不是購物點，或者像海鮮、潛水等遊玩項目，全憑客人自願，這是填坑團，華山只有一條路！必須要讓客人掏錢，客人不掏錢，坑就填不滿，那只能自己掏腰包，賣完苦力還搭錢當冤大頭，這是不是你死就是我活的無情的鬥爭！

  我乾咳完，再次鼓起勇氣，想想醜媳婦總要見公婆，狠咬著牙又說：「各位領導，咱們這個團行程上三天有這麼一些景點」我掏出行程表按表上的念給他們聽，念完後又鼓足勇氣看著他們說：「行程上絕大部分景點都是我們旅行社包含的，但有兩個景點是自費景點，分別是東南亞風情園和黎村苗寨，總共100元。為了方便我們安排，也為了節約時間，我們現在提前先把這兩個景點的費用收一下，收完了我們繼續該玩玩，該唱唱，該吃吃，該喝喝，我們的旅途除了開心，就是開心，大家說好嗎？」

  我原想大家已經有了氣氛，100塊也不算多，且據傑哥說，這100塊自費客人已經知道，這機關工作人員，總不能因這100塊就要與我大鬧耽誤行程吧？

  誰知我的話剛一說完，車裡立即嘰嘰喳喳，開始交頭接耳，我一看形勢不妙，忙讓司機放慢速度靠邊開。司機配合的相當好，他出過不少填坑團，一聽我的話心領神會，按章程操作降低了速度。

  華主任聽了我的話，等後面人商量了一會，問他們：「那自費景點大家去不去？」後面人紛紛嚷道：「不去，不去！」有人還說：「那民族村最沒意思了，就是假結婚騙錢的。」主任聽完，一轉頭笑著對我一擺手說：「聽見了嗎，導遊，這是大家的意見，都不去，我也沒有辦法。」

  說完，主任若無其事的又跟大家說了幾句俏皮話，也不把我當回事，就勢往座椅靠背一靠，合眼休息。其他人也有樣學樣，面對我交錢的要求，紛紛閉目以對。

  好嘛，這些同志真可以啊，衙門那套作風竟帶到旅途中來，你們裝死，想讓我當冤大頭？別想的美，這可不是你那一畝三分地，既然已調虎離山，到了我這山頭，可就不是你說了算了！

  我一盤算，這樣根本不行，這幫人看來就決定來這裡混吃混喝了，估計會一路摸鼻，還有可能連購物點都不願配合進入，停車費都夠嗆拿。而且廣東團本來購物點停車費就低，如果現在不一鼓作氣收這100塊自費費用，自己真有可能要搭進2000多，白請他們吃喝還被他們當猴耍！更重要是，刀手連坑都填不滿，肯定得名譽掃地，還怎麼見人？

  第一次面對這窘境，難道任由他們放肆！不行，決不能認輸！我突然來了莫名之火。我本不想揭老底，可此刻我還能沉默嗎？不能，必須打開天窗說亮話了！——傑哥這裡也不是我娘家，我根本無需顧忌，媽的，大不了這輩子不再帶他的團，我也不能就這麼咽下那口氣！

  看著他們紛紛裝死，我知道他們心裡在想，你能把我們怎麼的？我火往上撞，直接命令司機：「師傅，找個地方把車停下，收完錢再走。」於是司機在高速上把車速放慢，找了個出口，把車停下。

  車裡人見司機在高速上把車停下，又開始交頭接耳，但華主任卻裝作不見，還是閉目休息，可我知道他心裡也是風高浪急，他在等我出牌。。。。。。

  我已退無可退，只能破釜沉舟對他們說：「各位領導，非常的不好意思，打擾大家休息了，我阿文也不是不講理的人，說實話，我也是讀人民大學畢業的。」

  說到這，車裡一陣騷動，有人問道：「開玩笑吧，讀人民大學幹這個？」我答道：「那是社會分工不同，這個我不想解釋太多，我不愛說謊！還是回到咱們的問題吧，我實說了吧，你們這個團我們是虧本接待，所以為什麼有自費項目呢？就是如果你們不消費，我就得每人倒貼一百塊錢。」

  後面有人叫起來：「你以為我們是三歲小孩好騙啊，我們家也有人當導遊，你們的事我們門清，少跟我們來這一套！」我聽了也不理他，接著說：「反正我已經交了底了，你們家有人當導遊更應該知道，不參加這兩個景點，那這團我肯定沒法帶了，因為我要帶你們這個團，我就得每人賠一百塊，誰騙人誰天打五雷轟！」

  話說的那麼絕，車裡人也不在犟嘴，又開始交頭接耳。我繼續追殺：「你們多少錢旅遊最好問你們領導，我不想多說，我也只是社裡的小導遊，只能按章程辦事，你們這個團是賠本接，不參加自費景點，我就得給你們掏4000多吃住，你們說我該怎麼辦？我敢繼續帶你們嗎？只不過是一百塊錢嘛，又不是一千一萬塊，有那麼難嗎？大家把費用一交，我們繼續開開心心玩下去不是好嗎？難道要為這一百塊錢爭個你死我活，弄的大家心情不愉快？」

  我問完車裡又無人反應，華主任更把眼睛閉的實實，仿佛真的已睡過去。我心裡那個恨：「媽的，都公款旅遊了，公家出了大部分，就剩下這一百塊錢都捨不得掏，真他媽的，難道什麼都得等公款啊？你們市是出了名的高工資，還那麼摳！」

  看華主任還在閉眼，任憑車內烽煙四起，我心裡惱火：「媽的，估計這小子背後肯定不乾淨，也許和組團的人有什麼勾當吧，但我可不管你這些，不交錢我就不走！」

  這時車裡有人叫起來：「導遊，你走不走，再不走，我們投訴你！」。。。。。。