第16章 魅商(3)

  如果你想要別人歡迎你，你就該記住一個信條：對別人真誠地感興趣。我們要努力學會為別人效力，做那些不惜花時間、精力和誠心誠意為別人設想的事情，這樣才能在社會上從容地與人交往，獲得真正的朋友。

  

  一個人真誠地對別人感興趣的話，即使是從極為忙碌的人那兒，也可以得到關心，獲得幫助。

  伊裏特博士之所以能成為一個傑出的大學校長，也是因為他努力使自己對別人尊重、感興趣。

  一次，一位名叫克蘭頓的大學生到校長室申請一筆學生貸款，被獲準了，克蘭頓十分感激地向伊裏特道謝。正要退出時，伊裏特說：「有時間嗎？您不妨再坐一會兒。」接著，學生十分驚奇地聽到校長說：「你在自己的房間裡親手做飯吃，是嗎？我上大學時也做過。我做過牛肉獅子頭，你做過沒有？要是做得很爛，這可是一道很不錯的菜呢！」接下去，他又詳細地告訴學生怎樣挑選牛肉，如何用文火燜煮，如何切碎，然後放冷了再吃。「你吃的東西必須有足夠的分量。」校長最後說。多麼了不起的哈佛大學校長！有誰會不喜歡這樣人呢？

  不管什麼人都喜歡那些欣賞和關心他們的人。

  第一次世界大戰結束的時候，德國的威廉皇帝為了保全自己的性命而逃往荷蘭，人民對他恨之入骨，不少人想把他碎屍萬段，或者活活燒死，可以卻有一個小男孩寫了一封簡單而誠摯的信給這位德國皇帝。這個小男孩說：「不管別人怎麼樣，我永遠隻喜歡威廉當我的皇帝。」這封信把他深深地打動了，他邀請小男孩同他的母親一起去見他。不久，德皇竟同小男孩的母親結婚了。

  這是一件富有傳奇色彩的真實的故事。我們從中可以悟出一個道理：人需要別人對他感興趣。

  有一位醫生到母校去進修，上課的正是一位原先教過他的教授。教授沒有認出他來。他的學生太多了，何況畢業已整整10年了。

  第一堂課，教授用了半堂課的時間，給學生們講了一個故事。

  有個小男孩患了一種病，醫了很多地方，也不見效，為醫病花掉了家裡所有的積蓄。後來聽說有個郎中能治，母親便背著男孩前往。可是這個郎中的藥錢很貴，母親隻得上山砍柴賣錢為孩子治病。一包草藥煎了又煎，一直到味淡了才扔掉。

  可是，小男孩發現，藥渣全部倒在路口上，被許多人踏著。小男孩問母親，為什麼把藥渣倒在路上？母親小聲告訴他：「別人踩了你的藥渣，就把病氣帶走了。」

  小男孩說，這怎麼可以呢？我寧願自己生病，也不能讓別人也生病。後來小男孩再沒見到過母親把藥渣倒在路上。那些藥渣全倒在後門的小路上。

  醫生覺得教授真是老古闆，都10年了，怎麼又把故事拿出來講呢？醫生覺得索然無味。教授的課在故事中結束，給學生留了幾道思考題。思考題很簡單，要求學生當堂課完成。前面的題大家答得很順利，可是，同學們被最後一道題難住了，這道題是這樣的：「你們單位裏每天清早打掃衛生的清潔工叫什麼名字？」同學們以為教授是在開玩笑，都沒有回答。

  那位醫生也覺得好笑，都10年了，還出這樣的題，教授的課怎麼一成不變呢？

  教授看了學生的答題，表情很嚴肅。他在黑闆上寫了一行字：「在我們的職業當中，每個人都是重要的，都值得關心，並請關愛他們。」教授說，現在我要表揚一位同學，隻有他回答出來了。

  這個人就是那位醫生。醫生這時才猛然發現，自己在平時工作中常會下意識地去記清潔工的名字。他工作的醫院有1000多人，他竟然記得每位清潔工的名字。

  因為，這道題10年前就曾難倒過他。沒想到當年第一堂課會影響他這麼多年。

  生活是這樣的，你周圍的每個人對你來說都是重要的。隻要你真心對別人感興趣，兩個月內就能比一個要別人對他感興趣的人在兩年之內所交的朋友還要多。

  正直是為人處世的基本之道

  做人最基本的一條準則就是正直。正直意味著高標準要求自己，它是做人的一種美德，也是做人的一種積極心態。一個正直的人，會受到別人的歡迎和尊敬。

  正直，就是要品行端正，言行正大光明。嚴於律己，誠以待人。守規矩，講信義。不說慌，不做假。不弄虛作假，不阿諛逢迎。堅持真理，主持正義。真正做到一身正氣，兩袖清風。此乃做人之根本也。

  正直意味著自己具有很強烈的道德感，並且高標準地要求自己，隨時準備服從自己的良知，勇于堅持自己的信念，在需要的時候義無反顧，不計較自己的利益得失，站出來表達自己的意見。

  偉大的弗蘭克·勞埃德·賴特曾經對美國建築學的師生們發表講話，他說：「什麼是一塊磚頭的名譽呢？那就是一塊實實在在的磚頭；什麼是一塊闆材的名譽呢？那就是一塊地地道道的、名副其實的闆材；什麼是人的名譽呢？這就是要做一個正直的人。」

  在一所大醫院的手術室裏，一位年輕護士第一次擔任責任護士。「大夫，你取出了十一塊紗布，」她對外科大夫說，「我們用的是十二塊。」

  「我已經都取出來了，」醫生斷言道，「我們現在就開始縫合傷口。」

  「不行。」護士抗議說，「我們用了十二塊。」

  「由我負責好了！」外科大夫嚴厲地說：「縫合。」

  「你不能這樣做！」護士激動地喊道，「你要為病人負責！」

  大夫微微一笑，舉起他的手讓護士看了看這第十二塊紗布：

  「你是一位合格的護士。」他說道。

  原來，大夫在考驗她是否正直，講真話--而她具備了這一點。

  正直使人們具有堅持原則和正義的力量。這一點包括有能力去堅持你認為是正確的東西，在需要的時候義無返顧，並能公開反對你確認是錯誤的東西。

  一個正直的人，會受到別人的歡迎和尊敬。保持正直的心態對於做人來說是相當重要的。一個人有了正直的品德，對自己要求嚴格，不謀私，不貪利，不文過飾非，不隱瞞自己的觀點，不偷奸耍滑；對他人不阿諛奉承，不溜須拍馬，不陽奉陰違，不包庇壞人壞事；處理事情，敢於主持公道，伸張正義，抨擊邪惡，不怕打擊報復……總之能堂堂正正光明磊落地做人。

  正直使人具備了冒險的勇氣和力量，他們歡迎生活的挑戰，絕不會苟且偷生，畏縮不前，一個正直的人是有把握、並且能夠相信自己的，因為他沒有理由不信任自己。

  第二次世界大戰期間，當盟軍的部隊正設法衝出敵人的包圍時，一位美國陸軍上校和他的吉普車司機拐錯了彎，迎面遇上了一個德軍的武裝小分隊。兩個人跳出車外，迅速隱藏起來。司機躲進路邊的灌木叢裏，而上校則藏在路下的溝中。德國人發現了司機並向他的方向開火。上校本來很不容易被發現，然而，他卻寧願跳出來還擊--用一把手槍對付幾輛坦克和機關槍。結果，他被殺害了。這個司機被捕入獄。後來，他對人們講了這個故事。為什麼這位上校要這樣做呢？因為他的責任心強於他對自己安全的關心，儘管沒有任何人勉強他。

  這一點難做到嗎？的確很難。這就是為什麼真正正直的人難能可貴的、是值得人們為此而努力學習的。

  正直意味著高標準要求自己，在英語中，「正直」一詞的基本詞義指的是完整。在數學中，整數的概念表示一個數不能分開。同樣，一個正直的人也不能把自己分成兩半，他不會心口不一，想一套，說一套，因為他會撒謊；他也不會表裏不一，說一套，做一套，這樣他才不會違背自己的原則。正是由於沒有內心的矛盾，才給了一個人額外的精力和清晰的頭腦，使他更容易獲得成功。

  有這樣一個故事，我國西北某地一位農村女學生在高考中以優異成績被某名牌大學錄取。可她卻為學費而憂慮，有一家生產健腦口服液的企業獲得這一信息後表示願意出萬元資助，條件是要她做一則電視GG，說是服了這家企業生產的健腦口服液頭腦敏捷，才一舉奪魁的。

  一則幾秒鐘的GG可取得如此豐厚的報酬，以解燃眉之急，何樂而不為呢？可她卻沒有答應，她說：「我家清貧，上中學的學雜費都是父母東拼西湊的，我從來沒喝過口服液，也根本喝不起，是老師的辛勤教誨和自己的刻苦攻讀，才取得這樣好的成績。如果我違心地做了這個GG，今後在社會上還怎麼做人？」多實在的話！它折射出一個正直學生美好心靈的閃光。

  萬元資助，對一個家境貧寒而又急需錢用的學生來說是一筆誘人的數目，可她卻毫不動心，斷然謝絕。這一舉動，展示著當代青年的嶄新精神風貌和崇高的人生價值。

  女大學生以自己正直的做人行為，給社會帶來了巨大的精神財富。最終，她交了一份質量很高的人生答卷，高考、做人兩個滿分。

  正直意味著自己具有很強烈的道德感，並且高標準地要求自己，隨時準備服從自己的良知，勇于堅持自己的信念，在需要的時候義無反顧，不計較自己的利益得失，站出來表達自己的意見。

  投其所好打動人心

  打動人心的最佳方式，是跟他談論他最感興趣的、最珍愛的事物，即投其所好。切不可盲人摸象般胡亂談論，最終導緻讓人與你背道而馳。

  在人際交往中，聰明的人有時會根據不同人的不同個性和喜好，去迎合他人。在聰明人看來，投他人所好並不是沒有自己的個性，它隻是一種交往的手段。

  唐代大詩人白居易說過：「動人心者莫先乎情。」情動之後心動，心動之後理順，而理順之後，事情自然就會朝著有利於你的方向發展了。