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第513章 打算退房

2024-05-07 20:53:05 作者: 地蛛

  那服務生很抱歉的說:「對不起先生,你們訂的那幾間房,因為原先住的客人臨時想要增加時段不願意退房,所以我們沒辦法,只能讓你們現在等等了。」

  王封皺眉說:「我們訂了十幾間房了,難道每間房的客人都剛好在我們今天要入住的時候,想要增加自己的時間嗎?」

  服務生尷尬的撓了撓頭說:「這個我也不清楚。」

  王封敲著招待台的桌面說:「不清楚,就給我查清楚,我們已經給你們交了定金了,現在你必須得給我解決問題,要不然就把定金還給我們,我們再去找其他酒店住。」

  服務生見王封的態度如此強硬,她有些害怕。

  看著王封,有點兒不知所措的樣子。

  王封也知道,她只是一個前台,自己就算是在為難她也沒有用。

  正在這時,他聽到身後傳來蘇音的聲音,「怎麼回事?

  

  為什麼沒有房間?」

  他轉過頭看蘇音穿著那身濕衣服,皺眉問道:「你怎麼不換衣服?」

  蘇音苦笑說:「你忘了,我們還沒領房卡呢。」

  人事部經理趕緊道歉說:「對不起啊蘇總,您剛才急著上樓,我們這邊在跟服務員協調房間的事,我把這事兒給忘了。」

  蘇音擺擺手說:「沒關係,我先去車上換衣服,反正帶的行李還在車上。」

  王封說:「要不要我陪你去?」

  蘇音搖頭說:「不用了,你在這邊解決這個問題吧。」

  王封嗯了一聲說:「好的。」

  看到服務生依舊呆呆地站在那兒,王封生氣的說:「那現在到底還有幾間房?」

  服務員愣了一下才回答:「現在只有四間空房了。」

  王封怒道:「你跟我開玩笑嗎?

  我們現在二十多個人,你讓我們住四間房,一個一間房子住五個人嗎?」

  服務員音尷尬的說:「對不起,先生,對不起,先生。」

  她一個勁兒的道歉,不住的對王封鞠躬,俗話說的好,抬手不打笑臉人,何況王封也知道,她只是一個打工的,就算是再為難她,她也找不來房間。

  王封也沒再跟她說什麼,帶著員工們走到大廳等候出的沙發邊坐下。

  人事部部長也是一個勁兒的道歉,「王總,真是對不起,我也不知道今天這事情會搞成這樣。」

  王封說道:「這事我不怪你,你也不知道酒店會有突發情況啊,再說這個酒店不是為了團建才臨時找的嗎?

  這附近有沒有近一點的酒店?

  我們可以打個電話,先把房間定一下,然後讓他們派車過來接我們。

  我們這邊把訂金一退,去那邊就可以了。」

  人事部經理想想也是這個道理,在這兒耗著也不是辦法,四個房間肯定住不下二十多個人,再加上還有兩位大神蘇總和王總呢?

  於是他也拿出手機來,趕緊登錄軟體,查找附近有沒有好的酒店,而王封也用自己的手機搜索著。

  他突然想到那個胖司機說的話,說這附近有許多民宿也不錯,而且做的飯菜也好吃,價格也便宜。

  他想了想就對人事部經理說:「剛才我們坐車過來的時候,那個胖司機說這附近有許多民宅,要不然我們住民宿?」

  經理一聽,覺得這也是個挺好的辦法, 可是他們畢竟對這附近不熟悉。

  想了想,王封看一下那個保安,他想問問那個保安,又或者去找那個保安隊長。

  可是他走過去向想跟保安打聽的時候,保安卻故意扭過臉去,好像是不想跟他說話的樣子。

  王封心裡覺得很奇怪,同時他又想到,如果說他們現在走的話,酒店就得把定金退給他們,畢竟這是酒店方的錯誤,那麼如果這個保安幫他們介紹地方的話,經理會不會責罰他呢?

  想通了這一點,王封也就釋然了,他沒再去找那個保安問,重新又回到沙發邊坐下。

  「我們還是找找附近的酒店吧。」

  經理見王封去而又返,覺得莫名其妙,不過也沒有反對。

  兩個人又在手機上找了起來,不一會兒王封和經理同時看中了一家,他們兩拿著手機討論的,然後又給員工們看,員工們挑選了一會兒,最後選中了王封選的那家。

  既然大家都同意了,也就沒有什麼異議了。

  王封站起來去接待處交涉,「我們現在要退房,既然這是你們酒店方的責任,我們也不需要你們給我們賠償或者怎麼樣,把我們的定金還給我們就可以了。」

  服務生為難地說:「對不起啊先生,這件事我做不了主,我得問我們經理。」

  王封說:「現在不是我們不想住,是你們沒有地方給我們住。

  我們沒有讓你們賠償就已經夠好的了,怎麼我們的定金還拿不回來了嗎?」

  服務生漲紅著臉不知道如何解釋,王封說:「給你們經理打電話,讓他下來。」

  服務生訥訥的有點害怕的樣子,王封更加覺得奇怪了,他覺得自從踏入這個酒店開始,一切都透著古怪,可是想要說吧,卻有說不出來。

  他對服務生說:「怎麼你們的酒店經理難道是個鬼嗎?

  我們不方便見?」

  服務生連連搖手,說:「不是,不是。

  只是不知道現在經理在哪裡,下大雨的時候,他出去了,現在雨還沒有停,我不知道他回來了沒有。」

  王封一攤手說:「所以我讓你給他打電話呀,難道說他的電話也被雨淋了,沒有信號嗎?」

  王封的言語間已經開始不耐煩了,服務生還是不搭話,他冷聲說:「如果你們再這樣的話,我就要打12315投訴你們了。」

  聽到王封口氣如此生硬,服務生沒辦法,只好拿起座機上的話筒,然後又在服務台裡面的表上找到了一個號碼,給那個號碼打電話。

  響了半天才有人接聽,對方的聲音還透著不耐煩了,「什麼事?」

  「經理,是這樣的,有家公司的團建活動在網上訂了我們的酒店。

  結果來了之後,我們現在沒有房間,他們想退掉定金去別的酒店住,您看可以嗎?」


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