前言

  拿破崙曾說：「能控制好情緒的人，比能拿得下一座城池的將軍更偉大。」一個人最好的修養是能夠控制情緒，始終溫和待人。

  有人說，成年人一生的運氣都藏在「情緒穩定」這四個字里。前段時間，貴州畢節一個高速收費站的一位女收費員被司機罵後委屈哭泣，但下一秒仍然微笑著服務，該視頻在網上熱傳，女收費員被誇贊為「最敬業變臉」。

  很多不順心的事情會出現在職場或生活中，但是我們不能因為一點兒打擊就鬧情緒。如果這位收費員憤然離開崗位，或把脾氣撒到別的車主身上，她就會為此丟了工作。

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  讓別人感覺舒服才能獲得合作的機會，所以我們在工作和生活中都需要控制情緒。蘇軾在《留侯論》中寫道：「天下有大勇者，卒然臨之而不驚，無故加之而不怒。」天下真正勇敢的人遇到突發情形毫不驚慌，無緣無故被施加侮辱，他也不會動怒。

  生活高手一定是能控制情緒的人。羅伯·懷特曾說：「任何時候，一個人都不應該做自己情緒的奴隸，不應該使一切行動都受制於自己的情緒，而應該反過來控制情緒。」控制情緒最能體現人品。

  情緒穩定第一步就是正確認識情緒。情緒周期位於積極區間時，要把握諸如樂觀、開心等機會，充分利用這段時間做好手中工作；消極區間來臨時，切忌任由情緒發泄，以免傷人害己。駕馭情緒、跟情緒和平共處，它才能成為助力器，而不是攔路虎。

  美國社會心理學家費斯汀格有一個著名法則：「生活中的10%是由發生在你身上的事情組成，而另外的90%則是由你對所發生的事情如何反應所決定。」

  《菜根譚》說：「吾身一小天地也，使喜怒不愆，好惡有則，便是燮理的功夫；天地一大父母也，使民無怨咨，物無分疹，亦是敦睦的氣象。」自己的身體就是一個小世界，不論高興或憤怒都不可以犯下過失，喜好和厭惡也要有一定標準，這是做人的一種調理諧和的功夫；大自然就如同養育人類的父母，讓每個人都沒有抱怨、萬物都沒有災害而順利成長，天地間就會呈現一片祥和的景象。

  有時候我們很難控制情緒，反而被情緒左右人生。過度情緒化會讓周邊人都不舒服，只有掌握住情緒，才不會傷害身邊人。

  這個時代信息交互更迭、層出不窮，每每打開手機、電腦，總有很多資源值得借鑑；同時困惑也出現了：看著高大上的商業大佬商業吹噓，直播平台素人變成明星，眾多草根一夜暴富，我們的情緒出現了問題，一面唾棄他人，一面懷疑自己。

  有些人的表達方式比較簡單粗暴，最後栽在自己的情緒中。比如張飛沒有死在沙場，而是被情緒殺死。能力再強，控制不住情緒，最後也得不到理想結局。

  人的思維可以分為感性思維和理性思維。控制不住自己的人，往往讓感性情緒控制理性思維，而真正優秀的人能夠把影響大局的情緒放在一邊。有情緒是會顯得有性格，但同時也在揮霍自己的激情，不如省點力氣讓自己變好。

  「怒不過奪，喜不過予」，這就是源於內在的自信與魄力，自信的人不靠情緒表達自己。《教父》有句著名台詞：「永遠不要讓家族外的人知道你的想法。」教父的大兒子違背了教條，最終被射成馬蜂窩；小兒子不動聲色，保護了父親，報復了兇手。該隱忍時隱忍，該爆發時爆發。

  在人生這個「競技場」里，即使控制不住情緒，也要學著強行控制，從而保持清醒的頭腦。清代作家李漁保持情緒穩定的方法是寫字：「予無他癖，唯有著書。憂藉以消，怒藉以釋。」鄭板橋受官場擠壓，鬱郁不得志時便提筆畫竹。

  人的成功與自己控制情緒的能力有著密切關係，心理學家經過長期研究認為：「人與人之間的智商並沒有明顯的差別，但有的人之所以成功，有的人之所以未能成功，與各自的情商有密切關係。」「生氣不如爭氣」，控制情緒就是情商的要素之一。

  本書從貼近生活的案例入手，賦予每一位讀者敏銳解讀情緒的能力，就不同的情緒問題給出相應的解決方法，幫助讀者擺脫情緒困境。

  約翰·米爾頓說：「一個人如果能控制自己的情緒、欲望和恐懼，那他就勝過國王。」我們無法改變天氣，卻可以改變心情，當一個人的內心時刻充滿陽光，那他心間的快樂之花將永不枯萎。