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廣告就是為了熟悉

2024-10-11 17:13:04 作者: 心一

  人們在決定購買某一商品時,會受到一種潛意識的影響。哪種商品信息刺激的次數越多、越強烈,人們潛意識中該商品的烙印也就越深刻,對商品的購買和消費就成為一種無意識行為。事實上,人們總是習慣於消費自己熟悉的商品。

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  因此,對商家來說,反覆的宣傳,在顧客心中造成強烈的印象,是至關重要的。美國著名的可口可樂公司,正是利用了顧客的這一消費心理,以鋪天蓋地的GG宣傳,奠定了可口可樂獨占世界飲料業鰲頭的至尊地位。

  20世紀30年代,可口可樂公司面臨嚴重的財政危機。為了擺脫劣勢,公司董事們決定聘用以推銷卡車而在亞特蘭大聞名遐邇的羅伯特·溫希普·伍德魯夫。

  從此,伍德魯夫經營可口可樂公司長達半個世紀之久,取得了驕人的業績。他把推銷與宣傳融於一體,在國際市場上為可口可樂開闢了一個嶄新的天地。伍德魯夫在跟一個朋友閒談時,這位朋友曾問他可口可樂成功的秘密,他說:「可口可樂99.69%是碳酸、糖漿和水,只能靠GG宣傳,才能讓大家都接受!」

  基於這一思想,伍德魯夫自接任總經理後極為重視GG,對一切報刊、電視廣播、宣傳材料等能用來做GG的媒體,無所不用。即便是他個人的宴會,他也從不放過為可口可樂做GG的機會,可謂是用心良苦。

  伍德魯夫鋪天蓋地式的GG宣傳戰術,在第二次世界大戰期間就已發揮了很大的作用。經過一系列的活動,可口可樂在美軍中深受歡迎,有人將其稱為「上校」「生命之水」,並且認為可以沒有一切但不能沒有可口可樂。

  二戰時,從太平洋東岸到中歐的易北河邊,美軍沿途一共喝掉了100多億瓶可口可樂。這樣,可口可樂像蒲公英的種子似的隨軍飛到了歐洲許多國家,在某種程度上也起到了GG宣傳的作用。事實上,沒過兩年,可口可樂便在英、意、法、瑞士、荷蘭、奧地利等許多國家暢銷起來。

  二戰末期,可口可樂的月銷售量已達到50多億瓶,僅可口可樂裝瓶廠就增加到了64家。今天,從南極到北極,從最發達的國家到最不發達的國家,可口可樂無處不在;從家庭婦女到商界強人,從白髮老人至3歲孩童,可口可樂無人不曉。

  這正是伍德魯夫的營銷高招留給世界的奇蹟。目前,可口可樂在世界上140多個國家和地區暢銷,以每天銷售3億罐的絕對紀錄享譽全世界,成為名副其實的「世界第一飲料」。

  可口可樂的案例很好地說明了熟悉的就是好的,熟悉可以帶來喜愛。與此相似的是心理學上的「鄰近性原則」。說的是在其他條件相等時,人們傾向於喜歡鄰近的人。研究也表明,隨機被安排在同一宿舍或鄰近座位上的人更容易成為朋友。在同一棟樓內,居住得最近的人最容易建立友誼。鄰近性與交往頻率有關,鄰近的人常常見面,容易產生吸引。


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