左拍右迎，調節爭端

  我們每個人都是這個社會的一個成員，在與其他成員的交往過程中，我們總是會遇到各種各樣的難題。那麼作為家庭成員的你，遇到令你煩惱、頭疼的糾紛時應該怎麼辦呢？我們應降低爭端本身的嚴重性，使一方或雙方看淡爭端，從而緩和緊張的氣氛，平息風波。

  某廠一對新婚不久的夫妻因家庭小事鬧矛盾，女方一氣之下跑到娘家哭訴告狀，說男方欺負她。哥哥聽罷心想：妹妹結婚不久就遭妹夫欺負，日後還有好日子過？於是氣憤地揚言要去教訓妹夫。這時，父親充當起「和事佬」來首先對兒子說：「教訓他？別衝動！教訓他就能解決問題嗎？再說，他一個人孤立無援的，你去教訓他，旁人豈不要說閒話？好了，你妹妹自己家裡的小事，用不著你操心，還有我和你媽呢。你多管些自己的事去吧。」

  待兒子息怒離開後，父親又勸慰女兒說：「別哭了，又不是什麼大不了的事。都結婚出嫁了，還耍小孩子脾氣，多羞人。小夫妻哪有不吵架的？我當初和你媽就常吵鬧呢。不過，夫妻吵架不記仇，夫妻吵架不過夜。你不要想得太多，日後凡事要大度些，不要像在娘家那樣嬌氣任性。好，快點回你們小家去，不要讓他到這裡來找你回去，他是個不錯的小伙子。家醜不可外揚，以後丁點兒小矛盾不要動不動就往娘家跑。」

  女兒點頭止哭，像沒事一樣，回她的小家去了。

  夫妻吵架本是稀鬆平常的事，而當事人本人卻認為事情很嚴重。因此，父親在勸慰女兒的過程中，始終強調夫妻鬧彆扭只是「丁點兒」小事情，促使女兒把爭端看得淡一點。女兒在冷靜思考之後，認同了父親的看法，想通了，氣也自然消了。

  

  作為要消除矛盾的第三者，我們應首先聯絡雙方的感情，努力尋找雙方心理上的共同點或共同感興趣的話題。一幅名畫，一張照片，一盤棋，一個故事，一則笑話，一句諺語，一段相同或相似的經歷，乃至一杯酒、一支煙都可能引起對方的興趣，都可成為降低爭端的嚴重性、緩和氣氛、打破僵局的契機。