求人幫忙,從滿足對方優越感開始
2024-10-11 17:06:58
作者: 謝嵐
人們往往喜歡表現得比別人強,或者努力證明自己是有特殊才幹的人。一個真正有能力的領袖是不會自吹自擂的,所謂「自謙則人愈服,自誇則人必疑」就是這個道理。
美國著名政治家帕金斯30歲那年就任芝加哥大學校長,因為他過於年輕,所以有人懷疑他是否能勝任大學校長的職位。他知道後只說了一句:「一個30歲的人所知道的是那麼少,需要依賴他的助手兼代理校長的地方是那麼多。」就這短短的一句話,使那些原來懷疑他的人一下子放心了。
求人辦事,能感動別人來幫助你再好不過了。但要感動別人,就得從他們的需求入手。你必須明白,要一個人幫你做事情,唯一有效的方法就是他自己情願。
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說服別人幫你最基本的要點之一,就是巧妙地誘導對方的心理或感情,以使對方就範。總是強調自己的優點,企圖使自己占上風,會招致對方的反感。所以,應該先點破自己的缺點或錯誤,使對方產生優越感。
另外,讚美是博取好感和維繫好感最有效的方法。它是促進人繼續努力賣命的最強烈的興奮劑,這是由人性的本能所決定的。因此,要想在辦事兒時求人順利,首先就要澄清自我的主觀意識,養成隨時都能讚美別人的習慣,這樣就會比較容易達到目的。比如你說:「這件事一定得求你幫忙。」就不如說:「你一向樂於助人,這件事我想你一定會幫我辦好的。」前者只是一般的請求,而後者在請求之中,還帶有一種讚美之情和充分的信賴感。在一般情況下,人家也就不好拒絕了。
小黃是某所的高級工程師,和妻子兩地分居10多年了,錢花了很多,禮也送了不少,可妻子就是調不過來。
這事搞得小黃精疲力竭,但又無可奈何。此時,對他妻子調動工作起關鍵作用的某局又換局長了,小黃聽說這位新局長能急人之所急,為群眾辦實事,於是他便先了解了幾個例子,然後登門拜訪。
他一開始沒談自己此行的目的,而是先讚美這位新局長,舉例說了他做的比較突出的政績,稱讚他是真正為人民做實事的公僕。新局長也很謙虛,說:「哪裡,哪裡,他們的確有困難,有的已經分居好幾年了,就是調不到一起,我只是做了我應該做的事。」
到了這個關口,小黃就提出了自己的問題:「局長,我也有點小事需要麻煩您。我和妻子已經兩地分居10多年了,一直沒能調到一起,我聽大家都在說您的政績,心中仰慕,就特地來請您幫幫忙。」接著小黃介紹了一下自己的情況,局長讓他回去靜候佳音。果然,一紙調令到手,小黃終於全家團聚。
在這個事例中,小黃是有求於人的,他所求的正是這位局長的分內之事,並且這位局長也因之聲名遠揚。小黃首先對局長進行吹捧,使局長在興頭上輕鬆地幫他解決了長期懸而未決的問題。求別人幫忙,只知道訴苦、激發別人的同情心,是遠遠不夠的。
求人辦事時,就得找一個合適的話題,怎樣才能做到這一點呢?最好的方法就是能找准對方的愛好,投其所好地說話。找準時機,適當地吹捧能夠給辦事人帶來更好的心情,辦事自然也就容易成功;反之,不投其所好只會招來對方的厭惡,給自己要辦的事帶來很多麻煩。