避開問題的鋒芒

  折中可以說是一門藝術，是祖先智者留下的一顆智慧結晶，是為人處世各個方面都可以適當運用的生存立世之道。所謂折中術，就是採取一個巧妙的方法將劃分左右的界限模糊掉。

  日本住友銀行招聘公關人員時，極為重視應聘人員協調人際關係的才能。該銀行沒有專門考核應聘者的業務知識，而是提出了一道別出心裁的問題：「當國家的利益和住友銀行的利益發生衝突時，閣下採取何種對策？」

  三類不同的應聘者對問題的回答迥然不同。

  第一類人回答：「當國家利益跟我們銀行利益發生衝突時，我會堅定地站在我們銀行的立場上。」

  銀行主管人員認為，這樣的人將來準會捅婁子，不能聘用。

  第二類人回答：「當國家利益和住友銀行利益發生衝突時，我作為國家的一員，應該堅決保護國家的利益。」

  銀行主管人員認為，第二類人員適合政府部門的工作，也不可取。

  第三類人則回答說：「當國家利益和銀行利益發生矛盾時，我要盡全力淡化矛盾。」

  銀行主管人員認為第三類人才是住友銀行需要的高手。企業同政府的關係往往集中表現在國家利益和企業利益上，企業公關人員作為企業與公眾之間的媒介，只有注重社會整體的協調性，善於採取圓融戰術，才有可能妥善處理好企業與國家的關係。其實，在面試中折中回答問題，就是避開問題鋒芒，不要表明你對任何一個方面的傾向，所有的回答都要為求職這個目的而服務。

  本章節來源於𝓫𝓪𝓷𝔁𝓲𝓪𝓫𝓪.𝓬𝓸𝓶