第10章 好工作需要好口才 面試官的挑戰

  求職面試時，面試官經常設下圈套，以判斷求職者的心理素質、反應能力等，如果稍有不慎，就會落入圈套，以致全盤皆輸。那麼常見的陷阱問題有：

  1．壓力問題

  在求職面試時，有些主考官會故意提出一些問題，讓你處於不利的境況。如果回答得好你就可以順利通過面試，否則只有失敗的份兒。那麼我們一起看看下面這個例子：

  在一次公務員面試中，考官對一位少女考生非常滿意。最後，一位考官對她說：「你是一個很漂亮的女孩，但是我們發現你臉上有不少雀斑，你覺得這會對你的面試有影響嗎？」面對這種故意設置的壓力問題，該女孩的回答非常精彩：

  「我是來報考公務員的，今天主要考察的應該是能力，我想各位老師坐在這裡也肯定是為國家選人才而不是選美女，如果各位是來選美女的，我想我不合適，但如果是選人才，我相信自己是棟樑之材。」

  女孩非常自信，沒有因為被問及自己的缺點而喪失信心，相反，回答得有理有據，沒有正面回答缺點對面試是否有影響，而是從另外一個角度進行闡述，把問題交給考官，任其選擇，獲得成功。因此，當被問及自身缺點時，不要慌張。回答時可以揚長避短，突出自身優勢，降低缺點的影響。

  2．刁鑽問題

  在面試時，經常會碰到一些刁鑽問題，如果按一板一眼的方式回答，很容易讓自己處於劣勢，這時你不妨以刁制刁。有些問題過於刁鑽，而且實在無法回答，不妨反問對方，可能會起到意想不到的效果。不過，切記要保持微笑，以禮待人，因為考官只是在考察你的應變能力而非真的刁難你。

  面對陷阱問題，應聘者就需要有一顆洞察「問題」的慧心。首先，確認考官考察的重點所在，招聘職位從長遠角度看需要哪些技能和素質。其次，要考量應聘公司的行業背景。最後，當然也要揣摩考官的喜好。