多用「所以」，使對方與你統一戰線

  為了使講話的內容充分展開，首先要給對方留下這樣的印象，即談判的對手和自己談論的是同一個內容。雙方在發言中多少有點矛盾時，也應這樣對人家說：「我和部長之間只是表達方式和所處的地位不同，其實說的都是一回事。」把話引導到雙方共同的目標上來。

  相反，如果彼此耿耿於懷，各朝各的方向發表議論，雙方在心情上就都會有一種蒙受了損失的感覺，於是便會相互抱怨自己損失的那一部分讓對方賺去了。我們並不希望這樣，因此必須給對方留下雙方是為了共同的利益而坐在一起的印象，本著「我賺，你也賺」的精神進行商談。

  

  故此，對話中應該儘量避免使用轉折連詞。使用過多，無論怎麼解釋都會形成一種相互對立的氛圍。即使對方反駁自己，也不能用「但是」來接話。不管人家說些什麼，一定要用「所以」「正因為如此」等順接連詞來對付。

  人際關係的發展不見得那麼規範、那麼完善。有些表達寫進文章里顯得文理不通，但在口頭對話中往往沒有什麼異樣的感覺。比如有兩個女高中生在談話，你站在客觀的立場上聽對話感覺有些驢唇不對馬嘴，可她們在那麼一種特定的氣氛里就能一直聊下去。兩者之間的談話不必100%吻合，其中有30%對不上，關係也能夠融洽起來。所以，在理論上應當使用轉折連詞的地方，即使你用了順接連詞，談話仍然可以繼續，內容也沒有意外地發生變化。比如對方在指出你的缺點時問道：「這種場合，你應當如何處理？」這時可以回答：「沒什麼，正在考慮對策。」也可以回答：「所以，正在考慮對策。」兩者的意思都講得通，但以後者為好，因為它給人留下的印象是我們雙方都在朝著同一個目標努力。

  經過各種考驗並能夠從跌倒的地方很快地站起來的人，往往善於使用順接連詞。不想心甘情願地接受對方的意見時仍用「所以」開頭把自己的意見堅持講下去的人，應該說是強者。如果在講話的過程中，無論受到怎樣的攻擊也不改變自己的論點，用轉折連詞來迎接對方的挑戰，那麼，談判就在不知不覺之中誤入了歧途。

  事實上，談判的最高境界就是讓談判雙方走向雙贏。談判就像分「蛋糕」，自己分得一定利益，同時要讓對方知道他也能分得「一塊」，這樣「蛋糕」才能越做越大，你才能在談判方向上一直占據主導地位。