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重要的事情說三遍

2024-10-11 17:04:06 作者: 謝嵐

  心理學家指出,在說服的過程中,對一點的反覆強化、暗示、刺激,會使對方以此為基礎,加深對你的印象。

  一個人反覆接受幾次相同的刺激,這種刺激就會在意識中留下某種「痕跡」。但如果僅僅是單純地「反覆」,那麼就猶如「米糠中釘釘」,不過徒勞一場。所以,要把這種暗示效果用於那些有先入之見的人時,必須考慮到對方是否是根據個人的經歷,使自己的先入之見得到「強化」的。

  這一點在GG宣傳中最常用到,現在在電視台或樓宇電視上投放的GG都是重複的,有時在一天當中,你能聽到很多次。這些GG也許是你討厭的,但它們卻進入了你的潛意識裡,一旦你真的想要購買這類商品,它們便會及時跳出來,成為你的參考。例如,如果你經常聽到「帶有足球標誌的書店」「車站旁邊的餐廳」,等等,那麼久而久之,你會不知不覺地對它們產生一種親切感。

  當對方一直秉持某種觀念時,通過突出與對方的先入之見相反的事物給他加深印象會更有效。有一個擁有歌唱家夢想的年輕人去拜訪一位作曲家,作曲家將他拒之門外。於是這個年輕人就每天都來作曲家門前,如此堅持了幾個月,最後作曲家終於接待了他。這看起來似乎與說服無關,但是可以說這符合「通過重複加深印象」的道理。年輕人通過將自己例外化,用行動告訴作曲家「我與其他志願者不同」,由此打破了作曲家的先入之見。

  這種通過重複來加深印象的說服之所以奏效,是因為它在給對方心理帶來一種「暗示作用」的同時,還可以讓對方建立一種對你有利的「新觀念」。

  美國語言學家說:同一個音節或文法結構的重複會給人帶來強烈的感化力。例如,林肯最有名的語言是「來自人民的為人民的人民政府」。如果只是為了更簡潔地表達意思,只說「人民的政府」就可以了,但是,林肯三次重複使用了「人民」這個詞,所以給人們帶來了深刻的感化力。

  

  這種「重複一點的效果」在電影鏡頭中也可以常常看到。例如,認為自己算不上美人的女性在被男友多次稱讚「你的眼睛真美」之後,她便開始覺得自己很漂亮,進而更加傾心於這位男友。這種強化實際上也就是前面所說的給對方植入並加深「新的觀念」。

  客觀地講,接收到相同的資訊,會讓人形成一種它們確實很重要的錯覺,因而潛意識地將它們在大腦中儲存起來。通過這種方式,對方就能留下深刻的印象。因此,優秀的交際高手,都會不斷地使用「反覆性的暗示」。

  「反覆性的暗示」有兩種不同的操作模式,一是重複相同的語句;二是換湯不換藥,用不同的方式表達相同的觀念。已故美國大政治家柏修安說:「如果你自己還沒有明了那個問題,你絕對無法令別人來明了那個問題。反之,你對那個問題越是認識清楚,你把那個問題傳達到別人心裡也越是容易。」第二句話,就是第一句話的重述。我們所講的「反覆性的暗示」也是一種重述性的「部分刺激」。當你說第二句話的時候,對方還沒有功夫來細細地辨別一下你究竟是不是在重複,反而覺得這樣一解釋,就顯得格外清楚了。

  可見,要想讓對方對你印象深刻,從而緩慢地說服對方,你就可以遵循這一原則:向他反覆地暗示。


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