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學會從不快樂中解脫出來

2024-10-11 17:00:55 作者: 徐文

  負面情緒很難用科學字眼來準確解釋,但是每個人都知道這是怎麼回事。

  保羅在一家夜總會裡做事,收入不多,然而他每天都很快樂。

  保羅很愛車,但憑他的收入想買車是不可能的事情。與朋友們在一起的時候,他總是說:「要是有一輛車該多好啊!」眼中儘是無限嚮往之情。

  後來有人說:「你去買彩票吧,中了大獎就可以買車了!」於是保羅買了一張兩塊錢的彩票。可能是上天過於垂青他,朋友們幾乎不敢相信,保羅就憑著兩塊錢的一張彩票,果真中了大獎。

  保羅終於實現了自己的願望,他買了一輛車,整天開著車兜風,夜總會也去得少了,經常有人看見他吹著口哨在林蔭道上行駛,車子擦得一塵不染。

  一天,保羅把車停在樓下,半小時後下樓,竟發現車被盜了。剛開始,保羅有些遺憾,但更多的是氣憤,他恨死那個偷車賊了。那天晚上,他鬱悶了很久,但第二天早晨,他又變得很開心了。

  當幾個朋友得知保羅的車被偷的消息之後,想到他那麼愛車如命,花那麼多錢才買的車,眨眼工夫就沒了,都擔心他受不了,就相約來安慰他。

  保羅正準備去夜總會上班,朋友們說:「保羅,車丟了,你千萬不要悲傷啊!」

  保羅卻大笑起來:「嘿,我為什麼要悲傷啊?」

  朋友們互相疑惑地望著。

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  「如果你們誰不小心丟了兩塊錢,會悲傷嗎?」保羅說。

  「那當然不會!」有人說。

  「是啊,我丟的就是兩塊錢啊!」保羅笑道。

  是的,不要為兩元錢而悲傷。保羅之所以過得快樂,就是因為他能夠駕馭生活中的負面情緒。

  負面情緒會成為人們前進道路上的桎梏,如果對負面情緒採取放任自流的態度,就很容易影響到生活。一個不能丟掉負面情緒的人是不可能成功的。

  幾年前,東京電話公司處理了一起事件。那起事件的大致經過是這樣的:

  有一天,一個氣勢洶洶的客戶對該公司的接線生口吐惡言,他怒火中燒,並威脅說要把電話連線拔起。他拒絕繳付那些費用,說那些費用是無中生有。他寫信給報社,併到消費者協會做了無數次申訴,也告了電話公司好幾狀。

  最後,電話公司派了公司最幹練的調解員去會見他。

  調解員來到那個客戶家裡,道明來意。憤怒的客戶痛痛快快地把自己的不滿全盤發泄了出來,調解員靜靜地聽著,不停地說「是的,是的」,對他的不滿很是同情。第一次見面花了6個小時。

  就這樣,調解員與憤怒的客戶一共見了四次面,到最後,那個客戶竟然變得友善起來了。

  調解員說:「在第一次見面的時候,我甚至沒有提出我去找他的原因,第二次和第三次也沒有,但是第四次我把這件事完全解決了,他把所有的帳單都付清了,而且撤銷了那份申訴。」

  事實上,那個客戶所要的只是一種重要人物的感覺。他先以口出惡言和發牢騷的方式取得了這種感受,等他從電話公司的調解員那兒充分得到那種感覺之後,無中生有的牢騷就化為烏有了。

  這個高情商的調解員就這樣輕而易舉地駕馭了那個客戶的負面情緒,把負面情緒轉化成了一種成功的動力。

  要保持健康的情緒狀態,還需要在頭腦中安裝一個控制情緒活動的「閥門」,讓情緒活動聽從理智和意志的控制,而絕對不能任其自然。

  凡是理智和意志能有效控制情緒的人,基本上都能保持情緒的平靜和穩定,這是一個人取得成功的關鍵。

  能夠駕馭自己的負面情緒,並努力發掘、利用每一種情緒的積極因素,是一個高情商者所需的基本素質,也是一個人成功的基本保證。但許多不善於利用自己情感智力的人,在負面情緒侵擾自身的時候,往往會感到無所適從,心靈任其啃噬。

  我們當中有不少人特別在意別人對自己的看法,諸如,自己穿了一件新衣服,別人會怎樣評價;自己的某個動作,別人會如何看待;甚至自己不小心說了一句什麼話,也會後悔不已,總擔心別人會因此對自己有看法。生活在別人的眼光中是非常累的,這無疑會對自己的情緒產生負面影響。

  莫娜是這屆運動會公認的奪冠人選,她進場時引起了全場觀眾的歡呼,她也很高興地跟大家揮手致意。不料,心情極佳的莫娜被台階絆了一下,當場摔倒了。

  面對如此眾多的熱情觀眾,莫娜感到十分沒面子,心裡升騰起一種羞愧的感覺,直到進入比賽,她還沒有從羞愧的情緒里走出來。結果,她沒有發揮出自己應有的水平,比賽成績遠遠落在了其他隊員的後面。

  其實,一些小事根本就不值得一提,別人也許並沒有在意或早已忘卻,只有你還耿耿於懷,這就是人們無法戰勝自己的表現。人們總是努力地想去扮演一個完美主義者,然而這似乎太苛刻了,只會加重你負面情緒的影響,給自己的心理造成障礙。

  在契訶夫的小說《小公務員之死》中,那個可憐的小公務員在看戲時,很不幸地與部長大人坐到了一起,更不幸的是他把自己的唾沫星子弄到了部長的大衣上,他就神經質地變得惶惶不安起來。無論他如何解釋,部長大人好像都沒有原諒他的意思,這個小公務員在巨大的精神壓力下,竟然一命嗚呼了。

  在生活中,同樣有不少人會把不經意的小事裝在心裡,寢食難安,最終釀成了影響自己的負面情緒。其實,生活中小小的失誤不妨由它去吧,丟掉心中的負面情緒,學會輕鬆地生活,一切都會變得美好起來。


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