人無我有，創新才會贏

  全球創新理論的發明者是美國的知名經濟學家熊彼特先生，他曾經說過一句非常有名的話：「創新是企業發展的根本動力。」那麼，在企業的創新中，最重要、最關鍵的是什麼創新呢？我認為，商業模式的創新、盈利模式的創新，遠比技術、管理層面的創新更重要。企業只有在盈利模式上有所創新才能在市場份額、利潤空間上有更多的回報。

  房地產業有兩個行業特點：第一是不具備核心技術；第二是沒有智慧財產權。正因為這兩個特點，房地產行業不像其他行業可以「一招鮮吃遍天」，可以很長時間占有市場，所以非常重要的一點就是創新商業模式。

  ——2005年王健林在北京大學光華管理學院的演講

  萬達自1988年創立以來一直保持著較快的增長速度，而萬達的成功離不開其創新的商業模式。

  前瞻產業研究院發布的《2012—2016年中國商業地產行業市場深度調研及投資戰略規劃研究分析報告》指出，「訂單地產」商業模式是萬達發展商業地產的一項重要的商業模式創新，是萬達商業地產的核心能力所在。所謂「訂單地產」，就是指先租後建，招商在前，建設在後，其核心是「聯合協議，共同參與，平均租金，先租後建」。

  首先，萬達與多家知名商業機構簽訂聯合發展協議，協議中約定了很多條款，其中包括目標城市的選擇、面積的要求、租金條件等；其次，萬達與合作夥伴進行溝通、協調，大家共同確定城市、地塊，並在規劃設計與技術方面完成對接，每一個店的面積、層高、設備都要事先約定好，為租戶量身定製商業地產項目；隨後，萬達和戰略合作夥伴約定，把中國的城市劃分為兩個等級，北京、上海、廣州、深圳四個城市列為一等城市，剩下的城市都算第二等。一等城市、二等城市分別適用不同的平均租金，這樣就大大減少了合同談判的時間；最後，當面積、城市、租金全部確定後，萬達還將與主力店租戶簽訂合同或確認書，此後再投入建設。

  前瞻產業研究院文化行業研究小組指出，這一模式對於萬達來說可以避免投資的風險，而對於項目所在城市來說，也意味著稅收和就業崗位的增加，具有提升城市形象和商業水準的綜合效益，真正實現了企業和政府的雙贏。

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  不容忽視的是，萬達的核心業務「萬達廣場」並不像一般的商業物業要經過兩年以上的市場培育期才能成熟起來，而是往往在一開始就充滿活力，跳過了市場培育期。萬達的運營管理是其中的核心因素，主要表現在以下幾個方面。

  首先，萬達有著合理的規劃招商業態。萬達廣場尤其強調文化、娛樂、餐飲等非零售業務的比重，一般非零售比重在50%以上。雖然非零售租金較低，但也可以提供豐富的業態選擇，可以在開業初期積聚人氣。這些業態只要穩定之後，租金提升的空間是較大的。

  其次，萬達在商業地產方面的另一大優勢是商業運營能力。萬達成立了萬達商業管理有限公司，創造了連續多年租金收繳率超過99%的世界行業紀錄，這也是中國目前唯一一家冠以商業管理名稱、跨區域進行商業管理的企業。強大的招商和運營能力解決了商業項目開業後的難題，保證了萬達開業的商業項目良好的運營狀態。

  此外，萬達正處於不斷提升和調整的過程中，再好的企業、再好的規劃、再好的招商業態，在人口眾多，區域文化差異這麼大的中國，是不可能做到百戰百勝的。想要持續發展，就要有吃苦耐勞的精神，要不斷對開業的店進行調整。

  萬達獨創的「訂單商業地產」模式成了萬達在激烈市場競爭中的強大優勢，獲得了市場的高度認可，而且這種模式在現在的市場環境中是別人無法複製的。

  商業模式是無形的，遠不如產品創新那麼具體。作為一個相對較新的概念，我們需要對它有更多的了解和關注。

  有人說：商業模式就是盈利模式，是賺錢的模式。也有人說：商業模式就是運營模式，考慮的是怎樣運營好一個產品，怎樣為用戶提供更好的服務。其實，嚴格來說，商業模式包含了戰略模式、運營模式、盈利模式等。

  那麼，商業模式的核心是什麼呢？商業模式的核心就是創新，就是打破常規。商業模式的創新是當今企業獲得核心競爭力的關鍵。沃爾瑪、亞馬遜、ZARA、Netflix、Ryanair航空、ARM等企業，都是因為它們獨特而具有競爭力的商業模式實現異軍突起，成為各自競爭激烈的行業中的行業標杆的。

  以國美和蘇寧為例，曾有一段時期國美和蘇寧幾乎壟斷了國內的家電行業，它們為什麼能夠壟斷呢？有人說，是因為它們的價格低，它們能夠拿到別人拿不到的一手貨源，但其實並非如此，百貨公司也可以拿到同樣的低價格，只是國美和蘇寧都不靠電器掙錢。那麼，它們靠什麼掙錢呢？它們是用賣電器賺的錢投資到房地產上掙錢，再用在房地產上掙來的錢維持電器的低價。這就是商業模式，具有獨創性。

  商業模式就像是高速路口，正確的商業模式決定著企業正確的經營走向，因此，商業模式的創新就變得格外重要。商業模式的創新主要有三種模式。

  第一，盈利模式的創新。不同的盈利方式可能會顛覆行業。

  第二，運營模式的創新。前幾年，受人追捧的蘋果5S土豪金就是一個很好的運營模式的創新，其命名就很貼地氣。為了貼合中國的文化，土豪就等同於暴發戶，是一種身份的象徵，因此從一出現就引起了大量關注。

  第三，產業鏈模式的創新。京東曾經連續幾年一直都在虧本，卻能夠拿到一輪又一輪的融資，這是為什麼呢？原因就是京東產業鏈模式的創新。

  最早，京東的產品供應是採購到京東自己的倉庫，然後進行配送。後來，京東發現這樣的產品供應會增加運營成本，於是改用了另外一種產品引進模式，開始尋找大量的產品供應商。無論是廠家還是普通的代理商，只要有產品就可以合作。每個產品供應商必須提供價值100萬的貨物，每月結算一次。

  就是依靠這個改變，讓京東的投資商們，紛紛繼續投資。京東每個月每個供應商的銷售額達到20萬，京東的倉儲上就有18億的流動資金，因此京東就會有足夠的資本進行運營。

  在看似已經飽和的行業里，我們要有顛覆者的創新思維。在所有的殺毒軟體都收費的時候，360選擇了免費使用，震驚了整個行業。有人問：那360靠什麼賺錢呢？360能夠顛覆殺毒行業的根本，就是其盈利模式發生了質的改變。在免費的360殺毒軟體中，植入個性化GG及一些個性化服務，這就是360獨創的盈利模式。

  當寶潔公司在日用品行業大行其道、一手遮天的時候，有一家公司卻在洗髮水行業找到了立足點，它就是霸王。寶潔最早為了解決人們頭髮柔順的問題，推出了飄柔；發展一段時候後，需要去屑，因而產生了海飛絲；很快不僅需要去屑，洗完後還需要柔順，所以推出了潘婷；隨後為了洗出時尚，又推出了沙宣。但是，就在寶潔如此迎合用戶需求的情況下，霸王卻發現了一個新的問題，那就是脫髮，於是有了純中藥製品的霸王。

  商業模式的創新看似虛無，卻能夠決定企業的生死存亡。2011年的一份調查報表中顯示，49%的企業倒閉的原因是固守原來的商業模式，故步自封。因此，我們要努力挖掘市場的空白，創新商業模式，用人無我有的獨創性實現企業的永續發展。