讓最有責任心的人擔任最重要的職務

  我們讓最有責任心的人擔任最重要的職務。我們公司確立的是對事負責的流程責任制，我們把權力下放給最明白、最有責任心的人，讓他們對流程進行例行管理。高層實行委員會制，把例外管理的權力下放給委員會；並不斷地把例外管理轉變為例行管理。流程中設立若干監控點，由上級部門不斷執行監察控制，這樣公司才能做到無為而治。

  一個部門領導沒有犯過什麼錯誤，但人均效益沒有增長，他應該下台了。另一個部門的領導犯過一些錯誤，當然不是品德錯誤，而是大膽工作，大膽承擔責任，缺經驗而產生的錯誤，而人均效益增長，他應該受到重視。若他犯的錯誤是集體討論過的，錯了以後又及時改正了，他應受到提拔。各級幹部部門，要防止明哲保身的幹部晉升。在一個系統中，人均效益的指標連續不增長，那麼主要部門領導與幹部部門的人，應集體辭職。因為，人是他們選的。

  區別一個幹部是不是好幹部，標準有四個：第一，你有沒有敬業精神，對工作是否認真，改進了還能再改進嗎？這就是你的工作敬業精神。第二，你有沒有獻身精神，不要斤斤計較，我們的價值評價體系不可能做到絕對公平。我認為獻身精神是考核幹部的一個很重要因素，一個幹部如果過於斤斤計較，這個幹部絕對做不好，你手下有很多兵，如果你自私、斤斤計較，你的手下能和你合作很好嗎？沒有獻身精神的人不要做幹部，做幹部的一定要有獻身精神。第三點和第四點，就是要有責任心和使命感。我們的員工是不是都有責任心和使命感？如果沒有責任心和使命感，為什麼還想要當幹部？

  ——摘自《華為的紅旗到底能打多久》

  在一個企業中，每一個人都扮演著不同的角色，每一種角色又都承擔著不同的責任，然而想要成為企業的領導者，勢必要肩負更高的責任。領導者必須清醒地意識到自己的責任，並勇敢地扛起它，才能對自己和企業問心無愧。

  作為華為的最高領導之一，任正非就是一個十分有責任感的人。雖然任正非身體一直不好，但為了華為的生存和發展，他一直身體力行。從1992年開始，任正非就多次出訪各國，探尋國外成功企業的經驗，他多次在寒冷的冬季出訪俄羅斯，遠赴德國、美國，一邊要承受由於時差、環境、氣候等帶來的不適，一邊還要竭力融入當地的文化大背景中，去分析和理解當地企業的經營管理。為了公司的發展，也為了便於和國外企業家溝通，任正非在五十多歲時開始學習英語，華為員工經過他的辦公室時會感到一種來自心底的崇敬，當然還有油然而生的緊迫感，由此他們想：「我還有什麼理由不努力好好學習、好好工作？」

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  管理學家德魯克認為，領導者要具備兩種要素：出色的能力和強烈的道德責任感。有能力的人很多，但能夠成長為優秀管理者的人則少之又少。缺乏優秀的品格和個性魅力，領導者的能力即便再出色，也無法成為成功的管理者。領袖魅力源自工作能力和為人品格。

  領導者素質，是指在先天稟賦的生理和心理基礎上，經過後天的學習和實踐鍛鍊而形成的，在領導工作中經常起作用的那些基礎條件和內在要素的總和。對於一個企業來說，好的領導者就是其支柱，所以在人員素質競爭中關鍵的是領導者的素質。

  正如任正非所言，一名員工能否成為領導，前提是他有沒有為企業奉獻的精神和對企業負責任的信念。不負責任的人，即使知道一份工作來之不易，也還是用一種敷衍的態度去工作，馬虎執行，不求品質。造成這種狀況的原因在於，他們都沒懂得一個道理：責任，不單是為了老闆，更為了個人的成功，缺乏對工作負責的精神，永遠沒有能夠執掌大任、成為領導的一天。

  一個公司有三個大分廠，一分廠歷來管理基礎較好，但規模較其他兩個分廠小一些。一分廠的廠長姓林，正是在他的一手經營下，一分廠才有了良好的業績。

  後來，董事長決定調林廠長到三分廠當廠長。

  三分廠是公司規模最大、設備最先進、管理卻最混亂的一個分廠。之前已經有好幾個廠長去那裡，都無功而返。因此，得知調動消息時，林廠長很矛盾：不去吧，董事長可能不高興；去吧，一旦搞砸了，想再回一分廠都不行了。而且，由於多年管理一分廠，一切工作運作程序早就規範化了，管理起來很輕鬆。

  思量再三，林廠長還是答應調往三分廠。半年多的時間過去了，林廠長身先士卒，全心投入三分廠的工作中，原來最混亂、生產能力最低的三分廠，一躍成為整個公司的生產管理標杆區，各項指標均占據首位。

  董事長決定把三分長的經營管理權下放給林廠長，並給他年薪80萬元。林廠長原來的工資，每月只有5 000元！

  企業領導者的素質是一個主觀修養適應客觀需要的問題，是一個動態性的問題。企業所處的時代不同，面臨的任務不同，對領導者的素質要求也不同。領導者的素質對企業的經濟效益有很大影響，領導者的素質好、水平高，可以提高領導者的影響力和號召力，把領導工作搞得更好；領導者素質的好壞關係到事業的成敗，可以適應萬變的市場，充分施展自己的聰明才智，帶領職工更好地搞好企業。但能否實現這一切的前提，是領導者有沒有為企業奉獻的精神。責任勝於能力，一個人如果沒有對企業和對員工負責的態度，即使再有能力也無法勝任領導者的工作。