團隊精神:勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
2024-10-11 14:08:25
作者: 希文
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救的市場工作原則,幾年來感召了多少英雄兒女一批一批地上前線。商場如戰場,卻比戰場更加殘酷與艱苦,苦難的歷程又撫育、成長了多少市場營銷幹部。沒有他們一滴汗、一滴淚的奮鬥,就不會有今天月銷售額突破12萬線的好成績。幾年的時光一晃就過去了,華為從一個小公司逐漸變為一個有實力的公司,更有機會向市場提供良好的服務,售後服務的成本也在降低。在當前市場外患內亂,不正當的競爭幾乎把國內廠家逼到臨近破產的狀況下,我們一定要堅持提升技術的先進性,不時提高產品質量的可靠性,建立及時良好的售後服務體系。在當前產品良莠不齊的情況下,我們承受了較大的價格壓力,但我們真誠為用戶服務的心一定會感動上帝,一定會讓上帝理解物有所值,逐步緩解我們的困難。我們一定能生存下去,為中華民族的通信產業,發出光和熱。歷史給了我們巨大的壓力、危機,也給了我們難得的機遇。處在民族通信工業生死存亡的關頭,我們要竭盡全力,在公平競爭中生存發展,決不退步、低頭。
馬克思在100多年前就告訴我們一條真理,我們要深刻去理解它。「從來就沒有什麼救世主,也沒有神仙皇帝,中國要富強,必須靠自己」。我們從事的事業,是為了祖國的利益、人民的利益、民族的利益。相信我們的事業一定會勝利,一定能勝利。
如果我們的營銷人員都具有國際業務水平,並都具有高度的責任心,我們的生產人員個個都是認真負責,我們的行政服務人員個個都是兢兢業業,都把客戶價值觀當作自己的價值觀,我們即使有困難也是暫時的。公司要長久生存下去,就要不斷提升核心競爭力,就要不斷地面對公司的問題。並認真地解決公司的問題,問題解決了,公司還能不前進嗎?比如我們現在的產品,技術先進性沒問題,但使用穩定性有問題,必須認真解決。擴大市場有兩個方面,一是擴大老產品在市場上的份額,以及進入新的區域;二是培育新產品在老市場的成長。擴張市場是要付出生命的代價的,只有人人努力工作,消磨了青春,公司才有希望。公司前程如何,客觀環境自然是一個因素,但更重要的還是我們的內部主觀努力,能不能不斷批判自我,超越自我。
今年年底,我們將提出一個口號,就是在窄帶通信領域要做到世界領先。怎麼做到?要虛心、認真學習國外主要競爭對手的優點,並時時看到和改正自己的缺點。華為要活下去就要學習,開放合作,不能關起門來趕超世界。我們所有的拳頭產品都是在開放合作中研製出來的。封閉心態的人無法進步,應下崗培訓。
——摘自《勝利祝酒詞》
任正非曾著重表揚過一名叫作毛生江的華為員工。他認為毛生江在經歷了艱難的挫折和打擊後並沒有一蹶不振,而是釋放出了自己全部的能量,取得了非凡的成就,值得全體華為人學習。
毛生江進華為公司後做產品開發,不久便擔任了華為拳頭產品08機的開發項目經理,參加了第一台08機的開發。1994年,華為市場部集體大辭職,華為幹部能上能下、打造職業管理隊伍和制度化讓賢的序幕被拉開。辭職意味著可能降職、降薪、地位更換,意味著離開自己熟悉的崗位從頭做起,從頭學起,也意味著將有被淘汰出局的可能,那是一種脫胎換骨般的新生陣痛。
經過短暫的陣痛後,毛生江別妻離子,全身心投入了山東市場的開拓上。山東是華為的傳統市場,市場容量及潛力都十分可觀。然而,由於通信市場的競爭日趨殘酷,特別是個別廠家使用非常規手段進行低價傾銷,華為在山東市場上的推進緩慢。如何變被動為主動,將團隊塑造成一個進退有形、富有戰鬥力的集體?如何營造出團結進取的組織氛圍?毛生江一到山東代表處便在腦子裡籌劃這些緊要的事。他知道:一個強有力的團隊必然能克服眼前的重重困難。於是他通過多次召開民主生活會,引導大家開展自我批評,改進不足,又針對具體項目,進行項目分析會和定期的工作例會,並按需組織培訓,堅持不懈地推行新員工思想導師制。
山東一線員工在毛生江的帶領下,面對一個又一個困難,承受著一次又一次被磨礪的痛苦。1999年,山東代表處實現市場格局均衡化,取得了驕人的業績:銷售目標比1998年增長50%,總銷售額達93億元,回款接近90%。2000年1月18日,毛生江被任命為公司執行副總裁。
危難中,企業要看到光明和希望,要有必勝的信心和豪情,只有這樣,才能「下定決心、不怕犧牲、排除萬難、爭取勝利」。這種必勝的精神,與其說是一種信念,不如說是一種狼性、一種不畏強敵的自信!
在面臨困境、危機四伏的緊要關頭,企業一定要克服畏敵情緒,擁有必勝的信心,這才是戰略決策的關鍵。一個沒有信心的企業是無法在競爭中取勝的,因此,在遇到問題時,企業管理者一定要正確、客觀、公正地估量競爭對手的實力,切不可「長別人志氣,滅自己威風」,更不能盲目自卑、不戰而退,要用必勝的信念為成功殺出一條血路。
不僅僅是企業管理,在短兵相接的戰場上,必勝的信念幾乎是將領們生命的喉嚨,它直接關係到戰爭的勝敗。回顧歷史上那些著名的以少勝多、以弱勝強的戰役,無一不閃爍著將領們智慧的火花和豪邁的戰鬥激情。斯巴達用300名勇士的鮮血創造了「溫泉關戰役」以少勝多的奇蹟,雖然付出了全軍覆沒的慘重代價,卻為希波戰爭贏得了寶貴的時間,使得希臘軍隊唱響了凱旋的讚歌。這樣的奇蹟,沒有信念的支撐是無論如何也創造不出來的。
信念就是有著這樣的力量,它能夠使處於逆境中的團隊發揮出超常能量,從而反敗為勝,也能夠讓企業在看似窮途末路的時候殺出重圍,從而走進一片柳暗花明的新天地。