理直不一定要氣壯

  一般情況下，表達不清或者是表達不當會讓語句產生歧義，從而造成誤會。此外，還有一種情況也會造成誤會，那就是說話時的語氣。同樣一句話，由不同的人說，會產生不同的效果，而其中起關鍵作用的就是說話時的語氣。如「你好美」這句話，如果說話者語氣誠懇，那麼就是對對方的讚美；如果說話者語氣輕佻，那麼讚美就可能變成了戲謔，讓人心生反感。有時候，善於運用語氣，可以輕易達到社交的目的。有一個叫樂樂的人就曾經利用語氣幫助過夥伴，從而改變了夥伴的一生。

  和樂樂同寢室的夥伴中，有一個夥伴性格特別的孤僻，很少和同學交流，即使在必要的交談中也畏畏縮縮的，於是同學都在背後笑話他。時間久了，同學們在和他交流時也總是陰陽怪氣的。

  樂樂不僅成績優異而且為人和善，總是找機會開導這個夥伴，希望他能夠慢慢融入集體，可是一直沒有多大的效果。一天，樂樂看到他一個人坐在空蕩蕩的教室里發呆，於是走過去挨著他坐下，用最貼心、最耐心的語氣說：「我發現你上課聽講很專注，而且反應很快，有時候我都羨慕得不得了。我想只要你稍加努力，一定會考得比我還好。」

  那位同學聽了樂樂的話後定定地盯著他看了好一會，若有所思地點點頭。樂樂見他終於有了反應，於是接著用誠摯的語氣說：「一個人參加活動好無聊，你陪我去吧！」沒有等他回過神，樂樂已經站起來拉著他走出了教室，加入了同學們的活動當中。之後，樂樂總是會找機會拖著他去參加同學們的活動。慢慢地，這位同學再也不會拒絕樂樂的邀請，有時候還會主動出現在綠茵場上，和同學們的關係也越來越融洽，也不再害怕在公眾面前表達自己的觀點。

  多年之後，樂樂在同學聚會上再次見到了這位同學，當年的拘謹和青澀在他身上早已找不到痕跡了。在聊天的過程中，樂樂得知，這位同學已經是一家大公司的銷售總監了。他對樂樂說：「我能夠有今天要謝謝你。如果當初不是你那麼誠摯的語氣，我可能不會相信你的話，也就不會有之後的改變，更不會有今天。」

  要充分表達自己的意思，不單單要靠氣勢還要靠語氣，有理的同時要注意有禮。有理不在聲高，理直不一定要氣壯，說話時一定要掌握好分寸。

  當然，作為說話的技巧之一，口氣也要分場合、時間、地點和對象。

  用愉快的語氣說話，聽者也會心情愉悅；用低落的語氣說話，聽者也可能會覺得氛圍壓抑；語氣生硬會讓聽者感到不快；語氣埋怨會讓對方產生抵抗情緒……可見，語氣能夠激發聽者的情緒並影響其精神狀態。

  語氣因地而異很重要。如果場面很大，一定要注意適當地提高聲音、放慢語速，把握語勢上揚的幅度，以突出重點。相反，場面越小，越要注意適當降低聲音，適當增強詞語密度，並把握語勢的下降趨向，追求自然。

  

  要讓同樣一句話發揮出更大的效果，就要抓住時機，恰到好處地運用適當的語氣。

  根據談話對象的不同、場合的不同，選用不同的語氣，只有這樣，我們才能在生活中做一個受歡迎的「會說話的人」。