假裝沒尷尬,繼續聊
2024-10-11 13:25:35
作者: 朱凌,常清
在人際交往中,面子是個大問題。遇到令人難堪的時刻,我們總會好心地去說一些解圍的話,好讓當事者趕緊擺脫尷尬。但這樣的熱心在某些情況下可能並不適用,甚至可能會讓對方轉尷尬為惱怒。正如卡耐基所說:「往往有這樣的人,他們知道別人出了洋相,就主動地去安慰人家,還自以為別人會非常喜歡這種方式,會用感激的目光看著他。其實,別人最希望的,就是你假裝不知道他出了洋相,沒有嘲諷,也沒有安慰。」
所以,如果發生在別人身上的尷尬情景觸及了對方的自尊心,我們假裝沒發現他陷入尷尬,就是最貼心的解圍方法。用你心知肚明的「不知道」幫他遮蓋尷尬,不讓他丟面子,對他來說就是最大的安慰。
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高情商解圍第一招——假裝沒聽見
這招是指對別人說出的引發尷尬的話裝作沒聽到或沒聽清楚,用另外的話題含混帶過,也可以說這是一種避實就虛的處理方式。
一位實習老師第一次上講台講課,剛在黑板上寫下幾個字,突然有學生叫起來:「實習老師的字真好看,比我們李老師的字好看多了!」
真是語驚四座,幼稚的學生哪能想到,坐在最後一排旁聽的李老師該是多麼尷尬!對這位實習老師來說,初上崗位就碰到這般讓人難堪的場面,的確令人頭疼。不過,這位實習老師靈機一動,裝作沒有聽到,繼續寫了幾個字,頭也不回地說:「不安安靜靜地看課文,是誰在下邊大聲喧譁?」
此語一出,后座的李老師頓時輕鬆多了,尷尬局面也隨之消除。
這位實習老師巧妙地運用了假裝沒聽見的技巧,避開「稱讚」這一實體,婉轉地告之李老師「我根本沒有聽到」,同時借攻擊「喧鬧」回應了那位學生的稱讚,避免了他誤認為老師沒有聽見而再稱讚幾句造成更尷尬局面的出現。我們不能不為這位實習老師的高情商做法點讚!
高情商解圍第二招——故意說「痴話」
一家五星級賓館招聘客房服務人員,經理給應聘者出了一道題目:
「假如你走錯了房間,推門進去看見一女客一絲不掛地在沐浴,而她也看見你了,這時候你該怎麼辦?」
第一位答:「說聲『對不起』,就關門退出。」
第二位答:「說聲『對不起,小姐』,就關門退出。」
第三位答:「說聲『對不起,先生』,就關門退出。」
結果第三位應聘者被錄取了。
為什麼呢?因為前兩位的回答雖然說的都是實話,但於事無補,都讓客人有了解不開的尷尬心結,唯有第三位的回答很巧妙——假裝沒看清,故作痴呆,稱對方為「先生」,光著身子淋浴的女客就會想:他竟連我是女的都沒看出來,那應該沒有看清楚吧。這就大大降低了尷尬的程度,極大地化解了女客心理上的羞憤感,真可以說是兩全其美了。
高情商解圍第三招——知而不言
當看到別人陷入尷尬而自己又沒有好的解圍方法的時候,假裝不知道,不去戳破那一層窗戶紙,不失為一種妥當的處理方法。
為參加朋友舉辦的一次隆重派對,小落第一次穿上了高跟鞋和超短裙,還化了比較濃的妝。朋友們見到她這樣的打扮,一片驚呼,自然而然地她成了聚會的焦點。派對上有一項活動是蹦迪,高跟鞋和超短裙肯定是不適合蹦迪的,何況小落還是第一回穿呢。開始她不願意下舞池,後來在朋友們的勸說之下勉強蹦了一會兒。誰知卻出了問題,小落的一個鞋跟折斷了,短裙也不小心撐裂了,她只好裝作沒事一樣,一瘸一拐地回到了座位上。
一曲終了,大家都下場來,小亮走過來坐到了小落對面。小落十分尷尬,生怕被他發現了,趕忙說腳扭了,有點不舒服,所以早下來坐會兒。小亮並不看她的「傷勢」,只是叫了兩杯飲料,說:「你平時看起來就文文弱弱的,一定要小心啊。這種劇烈運動連我都渾身濕透了,你肯定更累吧。以後多鍛鍊鍛鍊,再穿上今天這麼漂亮的衣服,那效果肯定超棒!」
兩個人聊了半天,小亮始終沒有再提起她的「傷」。其實,他早就看到是怎麼回事了,為了不讓小落太尷尬,故意裝作不知道。而他這一「知而不言」的舉動確實讓小落長長地舒了一口氣。
小亮就是巧妙運用了「佯裝不知」的技巧,避免了尷尬。
在社交場合,許多人遇到意外狀況之後,即使假裝不在意,其實心裏面還是會有個疙瘩。所以,有時候當別人遭遇尷尬,你的安慰可能只會讓對方感覺更沒有面子。這時,故作不知或者說一句痴話,讓當事人以為別人沒發現他正處在尷尬之中,釋懷內心糾結不安的情緒才是最好的方法。