淘寶與eBay狹路相逢：寧可戰死也不被嚇死

  戰死、嚇死，這兩者放一塊兒可不等於「橫豎都是死」。雖然在結果上都是失敗，但二者的性質卻天差地別。用時下流行的說法來表述就是：戰死的，節操猶在；嚇死的，節操掉了一地。

  阿里旗下的淘寶在發展的過程中趕上了電子商務發展的順風車，加上國內少有對手予以干擾，淘寶的起步也算比較順利。然而，就在淘寶舉大旗準備向未來進發的時候，卻突然「半路殺出個程咬金」，大有將淘寶扼殺在搖籃里的意味。

  淘寶是2003年7月正式成立的。淘寶成立的背後，其實有一個小小的插曲。當時的馬雲憑藉著日漸成熟的阿里巴巴，在中國B2B領域傲視群雄，到了「打著燈籠都找不到對手的地步」了。還沒使出全力，就沒有對手一起玩了，這未免太掃興。於是，心裡有些不安分的馬雲開始四處「找活干」。

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  一直以來，做著B2B的馬雲，目光一直沒有離開過C2C（Consumer to Consumer），而C2C當時的王者eBay更是馬雲想仔細學習的對象。這個叫eBay的網站成立於1995年9月，僅用了七年的時間，eBay就擁有了來自世界各個角落的4200萬註冊用戶。不管從經驗上還是從成熟度上來說，eBay都有很多地方值得新生的淘寶好好學習。

  然而，eBay的算盤卻不是這麼打的。2002年，eBay以1.5億美元的價格收購了中國首家C2C網站——易趣網。這就意味著eBay這條世界巨鱷打算進軍中國市場，這對於當時的馬雲來說無疑是一個重要的警示信號。經過一番仔細的思考之後，馬雲心中打定了主意。

  2003年剛過完農曆新年，馬雲就將手下的10名阿里員工叫到了辦公室。為確保能有力說服這些人，馬雲挨個單獨談話，談的內容大意就是：公司有一項秘密任務需要他們去完成，不管願意與否，員工都必須承諾保密；簽訂協議後，必須單獨與一個團隊工作一陣子，這件事誰都不能告訴，包括家人和朋友。經過半年不見天日的奮鬥，淘寶如期在2003年7月面市了。

  「所有的對手出手都可以讓我們斷一條胳膊、少一條腿，我們的形勢非常嚴峻。我也可以預感到未來三年，我們的競爭將非常殘酷，自覺也好，不自覺也好，我們驚動了全世界最強大的競爭對手。」這是馬雲對淘寶最初面臨的局勢所做出的判定，大有「壯士斷腕」的舍我精神。但馬雲沒有後退，而是樂觀地迎戰了：「阿里巴巴、雅虎、淘寶、支付寶，如果這四個兄弟能手拉手、心連心，互相信任地敞開合作，四兄弟聯合在一起，所有的員工圍繞一個目標走，我們贏的概率比世界上任何一家公司都大。」

  危機往往來自於「輕視」。剛起步的淘寶並沒有被eBay看重，畢竟在2003年年底的時候，eBay易趣在國際C2C網上交易市場的占有率高達80%，絕對是該市場的一哥。但淘寶卻不是這樣想的，保住自己的市場成了當時淘寶人的首要任務。在這樣強大使命感的推動下，淘寶的成長非常迅速，很快成了業界的一匹黑馬。這讓eBay這個試圖征服國際市場，然後順便征服中國網上交易市場的巨鱷有點猝不及防——沒想到在這個網際網路發展剛剛起步的國度，居然有這樣強勁的對手。儘管eBay預料到了淘寶帶來的強大威脅，但卻沒有辦法遏制淘寶快速發展的勢頭。僅僅用了兩年時間，淘寶在中國C2C市場的占有率就輕鬆地超過了eBay，其間雖有波折，但卻沒有太大閃失，特別是2007年之後，淘寶在中國的市場上將eBay甩得越來越遠，並且處於「一直被追趕，從未被超越」的王者地位。

  不過，從總體實力而言，淘寶與eBay仍舊存在一定差距，時至今日，在中國市場遙遙領先的淘寶仍舊不敢掉以輕心，eBay的實力仍舊擺在那兒，稍不留神，實力強大的eBay就可能反撲。

  儘管形勢嚴峻，但卻沒必要害怕。「寧可戰死也不被嚇死」這句話成了馬雲當時鼓舞人心的口號。雖然不是原創，但卻發揮了非常重要的激勵作用。戰死，還能名垂千古，留待後人點評；但如果被嚇死了……嚇死的該算什麼呢？套用馬雲的一句經典名言：光腳的幹嗎要怕穿鞋的呢？

  21世紀以來，關於淘寶和ebay在中國市場上誰能打敗誰的話題一直沒有停止討論過。淘寶這名相對的「初學者」始終對對手保持著一顆敬畏之心，而eBay這個業界的「老油條」也是精打細算，不再掉以輕心。在合作共贏的主旋律下，2010年，對戰多年的淘寶和eBay居然開始「共謀大事」，嘗試性地進行合作洽談。此舉確實讓看慣熱鬧的無關人士大跌眼鏡。

  當然，合作並不代表著「握手言和」，更不代表著「從此就是一家人」，不管是淘寶背後的馬雲，還是eBay的總裁約翰·多納霍，心中都盤算著自己的小九九。馬雲希望藉助eBay的力量讓淘寶騰飛；而eBay則看中了淘寶商品的廉價與支付系統的便捷性，希望藉助淘寶的力量來進行自身的成本優化。關於各自的盤算，兩位大佬也都直言不諱，開門見山地表示了自己的訴求。

  約翰·多納霍說：「我認為網際網路的最佳領導，是那些懂得去尋找機會、更好地服務客戶的領導。有兩個機會可以幫助eBay更好地服務客戶。既然消費者需要低價格高品質的商品，中國又是提供這類產品的好地方，我們可以提供條件讓eBay賣家在阿里巴巴的採購工作變得更加容易，其實，已經有很多eBay賣家從阿里巴巴進貨了。我們可以與阿里巴巴賣家在支付系統方面展開更好的合作，使得美國買家更容易批量購置貨物。」

  而馬雲的態度則更加直接：「我有兩個希望。第一個與約翰講的類似，我想讓阿里巴巴服務所有B2B企業，eBay可以為我們提供支持。eBay不僅在美國，在世界其他地方比如歐洲都非常厲害，我們可以幫助阿里巴巴的用戶和中小企業通過eBay的支持直接向歐美開價銷售。同時，我認為eBay也是我們的消費者，中國有巨大的製造力，我們可以幫這個製造力找到出口。我希望這一天能儘快到來。我們兩支團隊可以支持這一天儘早到來。第二個希望，就是阿里巴巴和淘寶也能夠成為像eBay這麼穩定、穩健的公司。我們目前面臨很多挑戰，其實eBay過去以及現在也在面對，我希望五年之後阿里巴巴和淘寶能夠像eBay一樣強健。」

  各取所需，在共贏下各自發展。這不是停戰和約，而是以戰養戰。在不久的將來，二者之間必然會掀起新一輪的較量，一山不容二虎，一場全新的戰鬥必然會在未來打響。