與其被動應變，不如主動求新求變

  在競爭日益激烈的網際網路時代，企業不懂得求變最終給企業帶來的只能是滅亡，所以在變革來臨的時候，企業要做的就是主動求變。依照馬化騰的「灰度法則」來說，就是「主動變化能力比應變能力更重要」。

  在馬化騰看來，網際網路瞬息萬變，大多數人認為應變能力非常重要，但是更重要的是主動應變的能力。馬化騰為什麼會這麼說呢？因為企業經營者如果可以更早地預見問題、主動變化，就不會在市場競爭中陷於被動。馬化騰還認為，企業在各個方面保持靈活性非常關鍵，生態型企業裡面主動變化是常態。因為對於網際網路企業及其產品服務來說，如果難以保持敏感的觸角、靈活的身段，就會得大企業病。大企業病對企業發展來說是百害而無一利的，因為這種狀態下的企業不能靈活應變。

  網際網路時代，面對日益激烈的市場競爭，騰訊不斷主動變化，這是騰訊能夠取得成功的重要原因之一。入股搜狗就是主動變化的重要表現。

  2013年9月16日，搜狐公司及搜狗公司與騰訊共同宣布達成戰略合作。騰訊向搜狗注資4.48億美元，並將旗下的騰訊搜搜業務和其他相關資產併入搜狗，這次交易騰訊持股比例達到40%左右。

  由於這次合作保密工作到位，甚至絕大部分的騰訊管理層及員工事先都不知道，知道這件事後都感到震驚。這次合作讓騰訊搜搜度假歸來的員工，一夜成搜狗人，讓許多員工內心不平，馬化騰試圖疏通部分員工的不平想法，為此專門寫了一封內部郵件：

  「對於搜狗的戰略投資與合作，表明騰訊願意以更加開放和積極的心態來與業界優秀團隊一起建設網際網路產業生態，為用戶提供更好的產品。這一戰略投資，也代表了騰訊對搜索業務繼續加大投入的決心。搜搜團隊在過去數年不懈拼搏，開發出自主引擎，在無線搜索市場創造了相當高的市場份額。尤其在去年518重組後，搜搜在技術水平和產品質量上的提升非常明顯。正是因為搜搜團隊卓有成效的努力，才堅定了我們繼續加大投入，果斷尋求變局的決心。

  「網際網路人需要夢想，為更多用戶不斷提供最好的服務就是我們最大的夢想，也是激勵所有騰訊人向前的不息動力。無論是QQ、微信、遊戲、門戶、Qzone、電商，還是騰訊所有其他業務，騰訊人都希望圍繞著這個夢想竭盡我們的努力，當然，這個夢想的拼圖里不能缺少搜索！為此，我們一直在通過自營、戰略投資、開放平台、深度合作等各種方式，以求為用戶、為行業做到最好。15歲的騰訊，有理由繼續心懷夢想、揮灑青春，TO BE THE BEST！」

  這次合作體現了馬化騰強調的主動變化比應變能力更重要的理念，在馬化騰看來，要有主動求變的決心，正如馬化騰所說：「在這個動盪的行業里，我們一定要主動求變、主動應招，有問題儘快解決，拖三個月、半年、一年，慢慢就會積重難返，誰也救不了。」

  俗話說「以不變應萬變」，然而在當今激烈的市場競爭面前，這種思維已經不再適應企業的發展了。不懂得主動求變的企業，定然會給企業的發展帶來阻礙。諾基亞就是最典型的代表。

  曾經的諾基亞占據了手機市場的大半江山，在諾基亞成功之前及成功之初，它的競爭對手一直不少，有黑莓、索愛、夏普、三星、摩托羅拉、多普達，等等，這些手機都是功能性手機，而非智慧型手機。因此，作為功能機之王的諾基亞具備強大的競爭力，諾基亞從眾多效仿者中脫穎而出，其每年開發數十甚至數百款手機，也讓眾多的競爭對手無法與之抗衡。

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  然而，隨著市場的發展，曾經是手機行業霸主的諾基亞，卻在智慧型手機時代的競爭中節節敗退，究其原因是對技術創新重視不夠，沒有做到主動求變。諾基亞沒有了晶片設計能力，這在手機處理器性能上整整比競爭對手落後了1—2代。同時，在大多數手機都藉助於Android系統發展的時候，諾基亞卻置之不理，等回過味來，想藉助Symbian系統和QT平台發力，然而只能是接連失敗。

  是什麼讓諾基亞在競爭中落敗？是它沒有做到主動求變。在變革來臨的時候，沒有積極地擁抱變革，由此我們不難理解馬化騰所說的「主動變化能力比應變能力更重要」。為什麼要主動求變？在馬化騰看來，這是時代的需求，是行業的需求，這「既幸運又不幸，我們生存在一個快速變化的行業」。在這樣一個既幸運又不幸的時代，就要主動求變，就要擁抱變革。

  騰訊時刻都在尋求變革，擁抱變化。2012年，移動網際網路浪潮猛烈來襲，雖然此時的騰訊已經做好了準備，但是節奏還是被打亂了，騰訊不得不很快做出調整。之後，騰訊做了一次最大的組織變革，騰訊打散了過去的BU結構，把它變成事業群、BG制。這種變革是很困難的，馬化騰自己都承認「中間的變化很艱辛，需要大量的協調」。雖然艱辛，但是變革是成功的，僅用了半年時間，這種變革的成功就顯現了出來。

  在每一個發展的節點，騰訊都在主動地求新求變，而不是被動地應變。馬化騰的這一理論，給很多網際網路企業提供了發展的經驗。這種經驗就是在每次變革到來之際，都要積極求變，勇於變革。否則，在發展的過程中就很容易處於被動的地位，甚至在競爭的洪流中被淹沒。所有的變革都應該是主動做出的，如此才能有條不紊地應對迅猛的變革洪流，成功應對激烈的市場競爭。