企業經營者要善於與職業經理人合作
2024-10-11 11:24:53
作者: 張博恩
對於企業發展來說,職業經理人扮演著越來越重要的角色。職業經理人可以為企業樹立一個清晰直觀的發展規劃和前景,有利於激發全體成員的信心、熱情和積極性,有助於克服前進道路上的艱難挫折,有利於發揮和調動每個成員的靈感和創造性。同時,職業經理人還可以讓全體成員就組織的目標達成共識,為了組織及其每一個成員更美好的明天而努力。但是,在企業中僅僅職業經理人發揮作用還不夠,還需要創始人緊密配合,馬化騰把這種創始人與職業經理人之間的配合叫作「雙打」。
馬化騰非常重視對內部員工的管理,也很注重人才的培養與管理,特別是對高級人才的培養和管理。騰訊從創立之日起,就一直在尋找人才,特別是在騰訊發展勢頭正猛的時候,人才的缺乏一直是騰訊面臨的最大挑戰。為解決人才匱乏的問題,自2005年起,騰訊就開始尋找大批職業經理人。來自微軟的熊明華曾擔任聯席首席技術官,來自高盛的劉熾平先後擔任首席戰略投資官、總裁、執行董事,來自陽獅GG的馬來西亞籍華人劉勝義擔任集團高級執行副總裁。這些人對於企業的發展都起到了非常大的作用。
馬化騰的高明之處並不只是引進這些職業經理人,他還一直在尋求職業經理人與騰訊創始人能夠很好地進行「雙打」。這種雙打具體來說就是把職業經理人的優勢與創始人的優勢結合起來,進而促進騰訊的飛速發展。
這種合作模式是非常成功的,以馬化騰與劉熾平的配合為例。馬化騰擅長產品技術,而劉熾平擅長企業運營,他們是騰訊最成功的工作搭檔。騰訊這種「雙打」的運營模式,對騰訊的發展起到了很大的推動作用,很多優良產品也是在這種模式下獲得成功的。比如微信的研發,在微信研發過程中,馬化騰與騰訊副總裁張小龍的「雙打」促進了微信的誕生與完善。馬化騰對於微信的研發會提出很多有建設性的建議,同時會發郵件與張小龍討論微信的用戶體驗,並且會對字體、像素、對話框等很多細節給出建議,這些建議給微信研發團隊帶來了很多靈感,促進了微信功能的完善。
通過馬化騰與職業經理人之間的「雙打」,我們不難發現,對於網際網路企業發展來說,職業經理人對企業的發展是非常重要的,這也是在中國職業經理人隊伍不斷壯大的原因所在。這些職業經理人不但為企業創造了巨大的財富,而且也帶來了企業命運的改變。
職業經理人雖然對企業發展非常重要,但是這種重要性的發揮必須建立在創始人支持的基礎上,也就是馬化騰所謂的「雙打」。這種雙打在聯想體現得也較為明顯,最明顯的就是聯想集團創始人柳傳志與楊元慶之間的雙打。
1991年,楊元慶擔任聯想CAD部門總經理。此時的CAD部門主要做的是代理惠普公司的產品。柳傳志看到了楊元慶的巨大潛力,於是就不斷地給他施加經營壓力。楊元慶也是竭盡全力完成自己的任務。楊元慶的努力獲得了很好的成果,從1991年到1993年,CAD部門的銷售額從5000萬元人民幣猛增到1.1億元人民幣,再猛增到1.8億元人民幣。在業績猛增的同時,楊元慶的管理才能也得到了大幅度提升。
1994年3月19日,30歲的楊元慶被任命為電腦事業部總經理。在很短的時間內,楊元慶進行了大刀闊斧的改革,他重組了電腦事業部,最終帶來了電腦銷量的大幅度提升。這讓柳傳志對楊元慶的表現十分滿意,但是柳傳志也看到楊元慶推行改革的策略和手段還是顯得有些「急躁」,缺乏「全局觀」。
楊元慶蒸蒸日上的業績和職位,不僅增加了他年輕氣盛的砝碼,也使一些聯想的元老產生了牴觸情緒。柳傳志曾告誡楊元慶:「要有理想,但是不要理想化!」但楊元慶置若罔聞,柳傳志決定教育教育他。有一次,楊元慶和他的團隊正在開會,柳傳志走進來,二話沒說,就把楊元慶罵了一頓:「不要以為你得到的一切都是理所應當的,你這個舞台是我們頂著巨大的壓力給你搭起來的……你不能一股勁只顧往前沖,什麼事都來找我柳傳志講公不公平……」在場的所有人都愣住了,大家跟隨柳傳志這麼多年,他們還從未見過柳傳志發過如此大的火。楊元慶很快就明白了柳傳志對自己的良苦用心,逐漸學會了妥協,學會了做事要有全局觀,學會了運用策略而不是蠻幹。
從此之後,楊元慶改變了自己的做法。而此時的柳傳志也依靠訓斥楊元慶,為楊元慶掌管整個公司掃清了障礙。他們這種「雙打」的配合最終獲得了豐厚的回報:1996年財年結束的時候,聯想電腦的銷售額第一次獲得國內市場的第一名,聯想電腦在楊元慶的帶領下開始在世界個人計算機市場上嶄露頭角。
從中我們不難發現職業經理人對於企業發展的重要作用,以及創始人與職業經理人配合的重要性。對於企業創始人來說,引進職業經理人是促進企業發展的重要手段,職業經理人是以人力資本和知識資本的雙重形態立足企業的,他們是企業生產經營的實際領導者,他們具有敏銳的市場把握和反映能力,對企業經營業績有著舉足輕重的作用。然而,職業經理人要想在企業中充分發揮主觀能動性,創始人就要積極配合,這也是騰訊注重「雙打」的原因所在。
從騰訊的「雙打」上我們還可以看出,職業經理人雖然很出色,但是在能力上並不是沒有缺陷的,這就需要創始人來彌補這個缺陷,讓自己的優點與職業經理人的優點充分結合起來,進而促進企業的發展。所以,對於企業經營者來說,要善於引進職業經理人,並且要善於與職業經理人完美合作。