05 有耐心的人，無往而不利

  困難總是橫擋在我們通往成功的道路上。如果說事業的發展和人生的機遇是一個百寶箱，那麼困難就是一把鎖，而堅韌則是打開這把鎖的鑰匙。

  在一些偏僻的鄉村，至今仍流傳著許多出身貧苦家庭的男孩堅強不息，最終出人頭地的故事；也傳誦著許多柔弱的女子忍辱負重，養活全家的事跡。在成功的道路上，沒有任何東西比堅忍不拔的意志更重要。那些得到重用並且成為某一領域權威的人士，無一不是秉性堅韌的。他們也許並不具備聰明靈活的頭腦，也許沒有和藹可親的態度，但肯定缺少不了堅韌不拔的意志。

  一旦你具備了堅韌不拔的意志，即使沒有受到老闆的青睞，你也不會沮喪消沉。堅韌不拔的意志能使你不再厭惡勞動，它所產生的力量源源不斷，若能加以控制和引導，就能變成一種執著的力量，提高自己對挫折的忍受力。

  一位經理在描述自己心目中的理想員工時說：「我們所急需的人才，是意志堅定、工作起來全力以赴、有奮鬥進取精神的人。我發現，最能幹的大體是那些天資一般、沒有受過高等教育的人，他們擁有全力以赴的做事態度和永遠進取的工作精神。全力以赴做事的人獲得成功的概率大約占到九成，而僅有一成的成功者靠的是天資過人。」

  這種說法代表了大多數管理者的用人標準：除了忠誠以外，還應加上韌性。具有韌性的人能夠經受挫折。決心固然寶貴，但有時會因力量不足、能力有限而受阻，唯有藉助韌性，方能長驅直入，無人能敵。

  永不屈服、百折不撓的精神是獲得成功的基礎。庫雷博士說過：「許多青年人的失敗都可以歸咎於恆心的缺乏。」的確，大多數年輕人頗有才學，具備成就事業的種種能力，但他們的致命弱點是缺乏恆心，沒有忍耐力，所以，終其一生，只能從事一些平庸的工作。他們往往一遭遇微不足道的困難與阻力，就立刻退縮，裹足不前，這樣的人怎麼可以擔當重任呢？如果你想獲得成功，就必須為自己贏得美譽，讓周圍的人都知道，一件事到了你的手裡，就一定會做成。

  一旦你樹立了意志堅定、富有忍耐力、頭腦機智、做事敏捷的良好名聲後，無論在哪裡，你都能找到一個合適的好職位。與之相反，如果你自己都看不起自己，只知糊裡糊塗地生活，一味依賴別人，那麼你遲早有一天會被人踢到一邊。

  想想你自己吧。當你看到他人成就斐然，而自己始終一無所獲時，是否會備感沮喪，自覺平庸？真正有韌性的人，能將種種悲觀情緒拋在腦後，不斷進取。

  富蘭克林說：「有耐心的人，無往而不利。」一位大學教授在分析美國歷史進程時對我說：「其實，美國人之所以能夠成功，很大程度上是因為他們竭盡全力，毫不懼怕失敗。他們也曾遭遇失敗，但是失敗了還能從頭再來。」

  那種追根究底、不達目的決不罷休的精神，正是他們最大的力量來源。但是，今天的美國人卻做事浮躁，這一點已是世界公認。凡事求快的個性也是一項缺點，它已經使他們變成全世界最沒有耐心的人。

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  在商場上也是一樣，人們往往太過於急功近利，要求在最短的時間內簽約成交，結果時常不能從容地全面衡量。由於我們缺乏耐心，急著想要「得手」，而極有可能把自己的優勢拱手讓給對手。

  耐心需要特別的勇氣，對一個理想或目標全身心地投入，而且要不屈不撓，堅持到底。就像白朗寧所說：「有勇氣改變你能夠改變的，願意接受你無法改變的，並且明智地判斷你是否有能力改變。」因此，追求人生目標的決心越堅定，你就越有耐心和韌性去克服阻礙。我所說的耐心，是指動態的而非靜態的，主動的而不是被動的，是一種主導命運的積極力量，而不是向環境屈服的消極力量。

  在人格的修養中，堅韌不拔是很重要的一種品質，如果你沒有恆心和毅力的話，就會無法忍受挫折和失敗，甚至在生活的道路上剛一邁步，就會被逆境打倒了。只有堅韌不拔，你才能成為贏家。

  執著於你的目標，你就會擁有達成目標所需的耐心和勇氣。有一位清苦的農民，給了我很大的震動。他的生活本來就不富裕，更加讓他痛苦的是，他又受到了癱瘓的打擊。可是，他的意志力量戰勝了身體的不幸。他的堅韌不拔的意志給他的生活帶來了新的轉機。他忍受著生活的艱辛，開始思考怎樣創造財富。最後，他決定把農場改為生產香腸的場地。後來，他的產品幾乎家喻戶曉。

  你知道如何將明顯的劣勢轉化為優勢嗎？對待自己的弱勢和不足，你不能視而不見或坐在那裡祈求上天保佑，期待發生轉機。正視你的缺點，行動起來，將它們轉化為優勢，所有這些不是心灰意懶能做到的，只有靠堅強和韌性才能克服。

  困境是你在工作中如影隨形的敵人。你是教師，也許會遇到不知如何調動學生積極性的難題；你是銀行職員，也許發現瑣碎的帳目出現了錯誤，卻不知問題出在哪兒的難題……

  可是這個時候，你的上司正期待著你，關注著你。對於他來說，這是檢驗你綜合素質的好時機。你是否有高人一等的能力？你是否有勤奮的品質？你是否對公司忠心？你是只會抱怨還是自動自發地去忍耐，並著手解決？如果你是一個膽怯、懦弱而且沒有責任心的員工的話，在你選擇放棄或者逃避的時候，你的老闆已經暗下決心：「放棄這個員工，他不行。」