迂迴說理——先認同,再提意見
2024-10-11 07:21:40
作者: 蔣巍巍,石玉峰
「趨合」與「倍反」是鬼谷子「忤合」術的核心。要運用好「忤合」術,就得相時而動,伺機而言。
人貴有獨立見解,當今社會,毫無主見的人是沒有立足之地的。但是,自己的主見往往「合於彼而離於此」,以至於「計謀不兩忠」。作為下屬,如果不贊同上司的意見和見解,要勇於說「不」,這便是「忤」。一般而言,只要你認為自己的意見是完全正確的,是為公司考慮,是為上司好,就要努力說出來,這便是「合」。「忤合」術的運用在於自己,但是其效果就得由時間來檢驗了。
如果事實證明你的提議是完全正確的,上司就會對你欣賞不已。有的下屬在工作中因為怕得罪上司,對上司的言行唯唯諾諾;當上司的意見或者見解不正確的時候,他即便知道,也不提出來。這樣的下屬或許會贏得上司一時的喜歡,但是絕對不會長久。
想要贏得上司的青睞,就得「趨合」上司,提出自己的主見。因為上司任用下屬的目的是為了讓他們做事,不但要他們為自己工作,還要工作得好。要想好好工作,不能只憑藉工作熱情,還要知道怎麼樣才能把工作做好,要有自己的主見。
一個人如果做什麼事情都要依賴別人、沒有自己的主見,是不行的。當自己有了見解或者想法的時候,不要將它們埋在腦海里,要主動說出來,即使你的意見或者見解和你的上司不同也不要害怕。如果你不將自己的想法表達出來,時間長了,上司就會以為你是不會思考、沒有主見的人。通常情況下,那些沒有主見或者不將自己的主見表露出來的下屬是得不到上司青睞的。
與上司持不同觀點的人,往往容易陷入「是堅持真理,還是照顧上司面子」的矛盾。「合不攏」,又「不敢忤」,這樣往往禁錮了自己的思想。上司不是萬能的,不可能解決所有問題,他需要下屬的幫助,需要下屬經常向他提出好的意見。
對於那些強力相諫的人,上司頭疼的不是他提的意見,而是意見的提出方式。例如:「主任,您剛才說的觀點完全錯了,我覺得事情應該這樣處理……」或者「主任,您的辦法我不敢苟同,我認為……」這些方式首先否定了上級的全部意見,後面的觀點讓上司覺得臉上掛不住,所以一開始領導心中就產生了抑制下屬意見的想法。
所以,運用「忤合」術的時候就必須結合「揣」術、「飛箝」術。如果能琢磨透上司的心思,抓住上司意見中的某一處被你所認同的地方加以肯定,然後再提出「忤」的意見,不僅表達了自己的見解,還容易被領導接納。因為你一開始肯定上司的部分觀點,就已打開了進入上司大腦意見庫的大門。
例如:「主任說得對,在……方面,我們的確應當給予充分的重視,這是解決問題的前提。我認為,除此之外,我們還應當……」後面提了觀點,然後重點在於論證過程,說理、舉例,指出不這樣做的後果,讓上司意識到你的觀點從實踐上更加可行。最後結束髮言之時,千萬別忘了強調你提出不同意見的出發點。
「因此我想,如果能這麼做,解決這個問題是不費吹灰之力的,公司也能以更快的速度發展。」聽了這話,上司會意識到你的意見的最終目的是為了公司的前途,意見被採納的可能性就大了。
向上司提反對意見時,不僅要有充分的理由,而且要說得使他完全信服。同時,說話技巧的運用也不能不講究。首先,你要對上司的意見表示讚揚;然後對這個意見的優點大概做個分析,闡明你認同的原因;緊接著指出這個意見的局限性,讓上司意識到他的意見存在的不足,從而使其動搖對這個意見的堅持。這時,就可趁機推出你的意見,並詳細分析你的意見的優點,從而讓上司認識到你的意見要優於他的意見。採用這種方法既維護了上司的自尊心,同時也不會使他感到不悅。待他做一番詳細的斟酌後,就極有可能推翻自己的想法,採納你的了。
在向上司提意見,特別是要表達相反的意見時,一定要仔細研究對方的特點,不能粗心大意,不考慮對象,不分析形勢,只知冒冒失失去據理力爭。聰明的人實施「忤合」術時都會根據具體情況處理,在某些場合,則採取迂迴戰略,進行迂迴說理。
據說秦始皇一度異想天開,打算把打獵遊玩的園林東延至函谷關,西擴至雍、陳倉一帶,這樣一來,幾千萬畝農田將成為園林。優旃聽到這個消息,想反對秦始皇這一想法。於是,他找了一個秦始皇興致較高的時候探聽虛實:「聽說皇上要擴大園林?」
「是有這麼回事!」秦始皇得意地說。
「那真是太好了!不過我還有個小小的建議,希望您儘量在園中多飼養各種飛禽走獸,特別是要多養些麋鹿,一旦有敵人來進攻,讓那些麋鹿去頂他們就行了。」
秦始皇聽了,哈哈大笑。再仔細一想,明白了優旃的話,覺得自己的想法確實不妥,於是把擴大園林的事擱下了。
要反對秦始皇的決定,優旃當然不可以直言進諫,那樣容易觸怒皇帝,招來殺身之禍。因此,他採用迂迴曲折的方式進行說理,讓秦始皇在一笑之間明白道理,並改變了原來的想法。