清掃和清潔

  5S活動法另外兩個重要內容是清掃和清潔。

  清掃首先要求將崗位變得無垃圾、無灰塵，乾淨整潔，使客戶滿意，員工心情舒暢。這項工作需要公司所有人員共同來完成，最好能分配每個人應該負責清潔的區域，分配區域時應該清楚地劃清界限，不要留下無人負責的死角。

  每個人都要對自己的區域認真負責，因為在生產過程中會產生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等，它們不但會使設備精度降低，影響產品質量，同時，骯髒的現場還會影響人們的工作情緒，使人不能專注於工作。所以，必須通過清掃來清除那些髒物，創造一個全新的工作環境。

  清掃時要把握以下要點：

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  首先，工作場所要保持乾淨、整潔、明亮，設備出現故障時可以馬上修理，防止其在使用中出現「罷工」；任何異常，包括一顆螺釘掉在地上都可以被馬上發現。

  其次，工作中使用的物品，如設備、工具等，要親自清掃，不要有依賴心理，最好也不要增加專門的清掃工。

  再次，對設備清掃時要著眼於對設備的維護、保養，即清掃設備時要做好設備的潤滑工作，清掃也是一種保養。

  最後，清掃也是為了改善工作條件，如清掃地面發現有飛屑或油水泄漏時，要查明原因，並及時採取措施加以改進。

  要經常堅持做好整理、整頓、清掃工作，並使之成為一種制度和習慣，決不能半途而廢。在經過整理、整頓、清掃三個環節之後，需要認真維護，使現場保持最佳狀態。

  清潔，是對前三項活動的堅持與深入，從而能持續保持一個良好的工作環境，使職工愉快地工作。

  清潔活動中要著重做好以下幾個方面的工作：

  首先，車間環境不僅要整齊有序，而且要做到清潔衛生，從而有利於提高工人的勞動熱情。

  其次，不僅要做到物品清潔，而且工人本身也要保持清潔，如除工作服、儀表要保持整潔外，工人還要及時理髮、刮須、修指甲、洗澡……做好個人衛生工作。

  再次，工人不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的「清潔」，待人講話要有禮貌，要尊重別人。沒有人員素質的提高，各項活動就不能順利開展，即便開展了也不可能長久地堅持下去。所以，抓5S活動，要始終著眼於提高人的素質。

  最後，儘量不要使環境受到污染，及時消除混濁的空氣、粉塵、噪聲和污染源。