日本能，我們為什麼不能

  很長一段時間，戴明的質量管理在美國並沒有引起關注，直到1980年，戴明80歲時，美國國家廣播公司才推出了報導他的新聞專輯——《日本能，我們為什麼不能？》。該專輯詳細地介紹了戴明博士對日本產品質量的貢獻。在專輯播出後，他的祖國——美國才終於發現了這位曠世奇才，才開始意識到質量管理對於企業發展的意義。

  每個想要實施戴明管理方法的企業都必須首先弄懂它的內涵，從而根據自己企業的實際情況對症下藥。

  戴明管理方法集中反映了全面質量管理的必要性，強調了質量管理和改善並非某一個部門的工作，而需要由最高管理層領導和參與，全體員工共同努力才可奏效。

  其學說的核心思想主要有以下幾點：

  

  ——管理高層的決心及參與，只有得到決策者的支持，這種管理方法才能在企業中開始實施；

  ——積極向上的團隊精神，企業是一個整體就必須有團體意識；

  ——注重培養員工的產品質量意識；

  ——統一度量質量的一些標準；

  ——注意加強質量改進技術的訓練；

  ——強化對質量成本的全面認識與分析；

  ——不斷提高生產技術水平；

  ——讓全體員工積極參與到這項活動中來。