創造出良好的文化氛圍

  什麼是企業文化？其實，企業文化是一種觀念，是一種價值取向，更是一種行為準則，它指導、規範著企業的發展，可以將它看作精神向物質轉換的推動力。

  也可以這樣說，企業文化就是一個企業的工作方式。當企業想要改進質量，特別是通過改進工作過程以獲取最佳產品和服務質量的時候，文化便顯示出其巨大的力量。

  由此可見，企業文化對6西格瑪有著重要的影響。

  從歷次經濟變革中，我們不難看到，如果變革的精神與文化體系發生矛盾，變革將難以繼續。無論是社會變革還是企業的體制改革都必須先改革已經落後的文化。

  為了6西格瑪質量戰略在企業內的成功實施，需要創造出良好的企業文化氛圍，因此企業必須對以下兩方面工作給予充分的重視。

  ——改變個人那些不合時宜的行為、思想觀念

  這要求公司上下都要改變「我一直都是這樣做的，而且做得很好」的想法。更不能恪守「這是我們這兒做事的方式」的老調，這些陳舊的企業文化會嚴重妨礙6西格瑪在企業內的實施。

  ——要強化企業的優秀文化，制止不利於企業的風氣

  一些成功的企業——特別是處於重要位置的企業，在文化建設方面都盡了最大的努力。他們在不斷提高產品與服務質量的同時，還花了大力氣去發展那些可能有助於6西格瑪的企業文化，並用先進的文化來端正員工的態度，堅定他們的信念，並與6西格瑪質量保持同步。

  

  6西格瑪之所以能在一些企業里成功實施，正是因為它能給企業帶來巨大收益。這主要還是通過實施6西格瑪對一些不合理的企業文化的改革來實現的。