誰是真正的創始者

2024-10-11 07:08:35 作者: 西武

  1985年,奈斯比特和阿布爾丹出版了《再創企業》一書,可以認為,該書的出版意味著企業再造理論已見雛形。

  《再創企業》是對弗雷斯特《新型企業的設計》一文的豐富和發展,特別是對如何打碎金字塔式的官僚體制和如何建立新型的企業提出了許多頗有成效的策略。同時,作者還分析了企業創新中的一些重要問題,如為了吸引傑出人才,公司必須努力營造一種有利於學習和發展的環境,把企業建立為一所能讓員工「干到老、學到老」的大學。

  針對這一目標,過去那種集權式的管理模式必須讓位於網絡式、工作群體式的管理模式。在這種新的管理模式下,公司經理的新職責是:輔導、教育和培養,讓員工互相學習。這樣,每個人既可以為他人提供資源,也可以從他人那裡獲得必要的支持與幫助。

  《再創企業》還強調,公司創新的首要條件就是要有一個遠景規劃,因為遠景規劃是員工工作的動力源泉。這必然要求創新工作的領導者具有超凡的綜合工作能力——既有形成遠大抱負的想像力,又有將其付諸實施的實際操作能力。同時,這種遠大抱負應建立在企業現有資源的基礎上,因此它會隨著企業再造進程的變化而做具體調整。

  1990年,彼得·聖吉出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》一書。聖吉以他的老師弗雷斯特教授的《新型企業的設計》一文的構想為基礎,融合了其他幾種出色的理論、方法與工具,提出了學習型組織的藍圖。

  聖吉詳細地論述了建立學習型組織的五項修煉——自我超越、改進心智模式、建立共同遠景、團體學習和系統思考。其中,系統思考是五項修煉的核心。

  聖吉認為,通過五項修煉可以培養瀰漫於整個組織的學習氣氛,進而形成一種人性化的、有機的、扁平化的組織,即學習型組織。他還分析了學習型組織的一些重要特徵,如組織成員擁有一個共同遠景,組織由多個創造型團體組成,組織具有「以地方為主」的扁平式結構等。

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  繼《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》出版以後,管理學家奧伯萊和科恩出版了《工作的智慧》一書。該書詳細地分析了員工在事業生涯中「一邊干、一邊學」的五種學習技術,即陪伴、播種、催化、示範引導與收穫。五種技巧循序漸進,呈螺旋式上升狀態。

  因此,可以看出,哈默雖然是用「Reengineering」這一詞語命名企業再造思想和實踐的第一人,但企業再造思想並不是哈默最早提出的,哈默並非該理論的創始人。


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