培養敏銳的觀察力

  要想做一個善於說話的人，就必須具有敏銳的觀察力，能深刻地認識事物的本質，從而能夠在遇到不同的人時迅速地轉換話題，只有這樣，說出的話才能一針見血，讓談話順利地進行。

  家庭主婦們聊天的內容一般是物價、孩子、家庭瑣事等，商人們聊天的內容則是股票、國家政策、交際中的趣事。不同的人談論的話題總會有所區別，因此，如果你和一個為了三餐不停奔波的人大談國外風情、旅遊見聞，你很有可能會遭白眼，因為他根本沒有心情陪你談這些對他來講毫無意義而且又遙不可及的事情。如果你們聊天的內容是他當前的工作或者是一些致富之道，也許他會很有興趣和你討論，甚至因此喜歡和你交談，將你視為知己。

  在談話的過程中，人們習慣於使用自己喜歡的風格進行交流。換句話說，他們喜歡按照自己的想法選擇特定背景下談論的恰當話題。如果你在特定環境中談論的話題與周圍的人有所不同，那麼，他們與你談話時有可能感到不自在。

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  所以，我們在和交談對象交流之前，一定要先摸清對方對什麼話題感興趣，然後根據交談的場景有針對性地選擇。其實做到這一點並不難，因為無論對方是什麼人，他們感興趣的話題或多或少都會和日常生活有聯繫。所以，只要我們在平時能夠保持敏銳的觀察力，儘量搜集豐富的題材，就一定會與不同生活環境的人愉快地交流。

  其實，無一例外，人們都喜歡聊一些當前流行的話題，比如當紅的明星、流行的元素、服飾、網絡熱議的話題等，當然，女人們可能更喜歡談孩子、衣服、裝飾品，男人可能更側重於運動、汽車、工作。即使是這樣，在交談時也一定要找到切入口。如在一次聚會上，有朋友問起關於一位明星偶像的事情，大家都打趣他，一個早過了不惑之年的人竟然還追星。朋友無奈道：「你們哪裡知道啊，這個明星是我兒子的偶像。前幾天無意間聽兒子提起，於是隨口問了一句他是幹什麼的，被兒子取笑了，說我落伍了。這不，想問問你們知不知道這個人，省得下次又被兒子笑話。」

  所以上面那位朋友想要和兒子愉快地交流，就一定要了解當下娛樂圈最紅的明星到底有哪些，而且能對他們的近況有所了解。同樣，在公司或者是私人聚會上，話題的切入點可以是娛樂新聞，也可以是時下熱議的話題。當然，這只是最普遍的做法，並不見得對所有人都適用，因為有些人會對這些話題不感興趣，而且很多人都有先入為主的觀念，對自己不熟悉或者是不擅長的事情會產生反感。如，有些年紀大點兒的人，可能不喜歡時下流行的話題而更熱衷於懷舊，所以聊天時一定要觀察對方的反應，隨時做好轉換話題的準備。

  為了能夠和各色人交談，我們應當培養自己多方面的興趣，不要墨守成規，一味地排斥潮流，也不要只追求潮流而忽視了傳統。只要是能夠為我們與人愉快交流提供談資的事物，我們都應該接觸，藉以增加經驗、充實談話內容。

  當然，這些談資都需要我們在日常生活中不斷地積累和搜集，然後根據對方的喜好加以篩選。所以，在談話之前，對對方有所了解是必須做的功課。對於那些初次相識的人，了解對方最好的途徑就是他的自我介紹，下面我們來做一個示範：

  「大家好，我是剛剛從高雄來的謝孟達，第一次來這裡，希望以後大家多多關照。」

  看到這個介紹，你知道怎麼切入交談的話題嗎？其實不難找到切入點，他從高雄來，對自己的故鄉肯定有很深的感情，所以我們可以從高雄聊起；他第一次來這裡，對新環境肯定不熟悉，所以我們也可以從新環境聊起，介紹這裡的天氣狀況、好玩的地方、美味的小吃……然後在交談中，了解他的喜好，找到更多談資。

  所以，培養自己敏銳的觀察力，不僅能夠豐富我們的閱歷，還能使我們充分掌握對方感興趣的話題，找出對方想了解或者是與他的工作、生活息息相關的話題，有助於我們與他人快樂地交談，並且維持談話過程的良好氣氛。