06 擒賊擒王 攻無不克 身體會說話，並且說的都是真話

  文字並不是人類最基本的表達和溝通方式，來自身體的語言才是人類最常用、最基本的表達和溝通方式。要想了解文字之外的情緒表現，就要通過一些非語言的信息，比如姿態、動作、表情、服飾、語調等，來識別這些非語言的情緒，來理解他人的真意，以便成功地與人交流。一個人的內心世界不只是從臉部表現出來，當人們努力抑制臉部表情的變化時，他身體的其他部位也會在無意中泄露真情。

  如果一個人說話時，語氣很愉快，但臉上卻沒有相應的神色出現，那麼他的話就有違其真實心理；如果一個人對他想要表達的意思說不清楚，但是表面上卻露出誠懇可信的神色，那麼他說不清楚只是因為他不善於口頭表達；如果一個人話還沒說出口，表面上已經怒氣沖沖，那麼他一定是非常憤怒；如果一個人說話時吞吞吐吐，但是他憤怒的神色卻沒有掩蓋住，那麼他是在做無奈的忍耐。

  以上種種情況，已經顯示出了說話人的真實心理，這是他無法掩飾的，即使是刻意去掩飾，別人從他的神色上也能看出來。

  經驗豐富的家長，很容易就可以察覺出自己的孩子有沒有說謊，當孩子費盡心機編造故事情節時，他的身體和眼神就已經出賣了他。

  在日常生活中，你一定有過這樣的經歷：儘管別人向你闡述了許許多多的理由和相應的論據，但是你對於他的話還是無法感到滿意和信服。

  某人向你吐了一大堆的苦水，試圖使你相信，他現在的境遇有多麼辛酸和令人悲傷，但是你還是不能相信他所說的情況。

  某人特意在你面前炫耀自己現在過得多麼好，但是你並不相信他。

  

  某人大聲地表示，他對於你贈送的禮物是如何喜歡，如何滿意，但是你從他的眼神中卻看到另一種意思。

  這到底是為什麼呢？他已經向你闡述了這麼多的理由，為什麼你還是不相信他呢？

  真正的原因在於，他的身體向外界傳達出了完全不同的信息，你通過他的身體語言察覺到他在說謊。

  在日常生活中，人與人之間的交流與溝通，以及信息的傳遞，有80%是通過身體語言而非文字來完成的。因此，準確地理解身體的語言十分重要。

  了解身體的語言，可以使你更加清楚明白地表達自己的意圖。在人際交流中，一方面，你要把自己的意思通過身體語言表達出來，而另一方面，需要能夠清楚地了解別人通過身體語言所表達的信息，並且做出回應。

  了解他人的身體語言，是洞察情緒的重要方法和技巧，掌握了這種技巧，就能夠準確有效、迅速快捷地判斷出對方的情緒，並能對自己在判斷他人情緒時的失誤和教訓進行分析，積累豐富的生活經驗。

  如果是和上司打交道時，對其眼、手的觀察，更能夠讓我們洞悉其內心。

  上司在說話時不抬頭，也不看人。這是輕視下屬，認為此人無能的表現。

  上司從上往下看人。這種表現帶有一種優越感——好支配人、高傲自負。

  上司久久地盯住下屬看。這表明他對下屬的印象尚不完整——在等待更多的信息。

  上司友好和坦率地看著下屬，或有時對下屬眨眨眼。這是一種很好的徵兆——下屬很有能力、討他喜歡，甚至犯錯也可以得到他的原諒。

  上司的目光銳利，表情不變，似利劍要把下屬看穿。這種表情顯示的是一種權力、冷漠無情和優越感，同時也在暗示下屬：你別想欺騙我，我能看透你的心思。

  上司偶爾往上掃一眼，與下屬的目光相遇後又向下看，如果上司多次這樣做，通過這種現象就能肯定上司對這位下屬還吃不准。

  上司向室內凝視著，不時微微點頭。這是非常糟糕的表現，可能上司是要表示：下屬要完全服從他，不管下屬說什麼，想什麼，他一概不理會。

  在談話時上司雙手合掌，從上往下壓，身體起平衡作用——表示和緩，平靜。

  在談話時上司雙手叉腰，肘彎向外撐，往往是在碰到具體的權力問題時所做的姿勢。

  上司坐在椅子上，將身體往後靠，雙手放到腦後，雙肘向外撐開，這種姿勢說明此時他很輕鬆，但也有可能是自負的意思。

  在談話時上司食指伸出指向對方——一種赤裸裸的優越感和好鬥心。

  在談話時上司雙手放在身後互握，也是一種優越感的表現。

  在談話時上司拍拍下屬的肩膀——這說明對下屬的承認和賞識，只有從側面拍才表示真正承認和賞識。但如果是從正面或上面拍，則表示小看下屬或顯示權力。

  在談話時上司手指併攏，雙手構成金字塔形狀，指尖對著前方——一定要駁回對方的示意。

  在談話時上司把手握成拳頭，這種姿勢表示不僅要嚇唬別人，也表示要維護自己的觀點，倘用拳頭敲桌子，那乾脆就是企圖不讓人說話。