別人賣米粉,我賣藝術
2024-10-11 05:10:19
作者: 王新芳
當你吃一碗米粉時,或許不會想到,簡單的一碗米粉里也有大學問,賣米粉的老闆也是高學歷。
今年27歲的張天一是北大法學院的碩士研究生,畢業前夕,同學們都在忙著找工作,他則在北京開了一家米粉店,當起了小老闆。這則新聞馬上引發了社會的廣泛關注,一位北大的碩士研究生,學了6年的法律,為何不找一份對口安逸的體制內工作,卻要自己創業賣米粉呢?
對於這個問題,張天一的答案很簡單,因為喜歡。張天一是湖南常德人,父母就是開餐館的。在這樣的家庭長大,張天一自小就對餐館有濃厚的興趣。上大學選擇法律專業,完全是遵從爸爸的意見,張天一是個聽話的孩子,雖然心裡不願意,卻不想惹爸爸生氣。上本科時,張天一就是學校里出名的「財富明星」,開過兩家餐館,生意都不錯,這不僅給他積累了一定的財富,也積累了創業的經驗。
畢業在即,張天一開始認真規劃自己的未來。這一次,他不想再考慮別人的意見,他要遵從自己的心。於是,他約了3個朋友,大家共同出資,共同策劃,開了這家米粉店。為了不讓爸爸生氣,他囑咐同學瞞著父母,別讓他們知道。他的合作夥伴也都是高學歷,有碩士,MBA,還有公務員,於是,他們給自己的米粉取了一個很藝術的名字,叫「碩士粉」。同時,製作了不一樣的海報招牌:「碩士粉,良心粉」「我們是90後,在環球金融中心,為自己上班。用知識分子的良知,在他鄉,還原家鄉的味道」。
米粉店開業了,顧客盈門,生意火爆,四個人忙不過來,大家身兼數職。很多時候,張天一既是老闆,又客串大廚。他戴著黑框眼鏡,文質彬彬地問顧客:「吃圓的,還是吃扁的?」一副地道的常德腔。得到顧客的答覆後,他就舀粉下鍋,手法極其嫻熟。誰能知道,眼前的這位大廚竟是北大的碩士研究生?誰能了解,米粉生意背後的辛苦?他每天守著一鍋牛肉、牛骨湯熬到凌晨兩三點,次日一早再搭地鐵首班車進店,燒水、煮米粉、招呼客人……
喜歡一件事,就要把這件事做到極致。碩士生開的米粉店,和街頭普通的米粉店,有什麼不同呢?張天一驕傲地說:「別人賣的是米粉,我賣的是藝術。」小小的一碗米粉,竟讓張天一做成了藝術。
「碩士粉」的第一點藝術體現,就是鮮明的家鄉味,常德味,讓顧客品嘗到最正宗的常德米粉。他們創業有規劃,有調研。為了突出常德的鄉土特色,張天一回到家鄉,走街串巷,遍嘗百餘家米粉店求取真經。這讓家鄉人都知道了這個特別愛吃米粉的小伙子張天一。最終,張天一選擇了一家最正宗的米粉店拜師學藝,精心確定自己的配方。
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既然是「碩士粉」,有高學歷的創業團隊,當然在營銷上也不同凡響。他們藉助了網際網路思維的營銷經驗。眼下,非常火爆的雕爺牛腩、黃太吉等餐飲品牌,正是因為用網際網路運作而風生水起。這給了張天一很大的啟發。在實地吃過雕爺牛腩100元一碗的牛腩飯和黃太吉十幾元錢的煎餅果子後,他卻發現,這兩者運用的所謂的網際網路思維,只是通過加強營銷提高了顧客的期待,卻並沒有在實質上改善顧客體驗,顧客還需要為營銷成本付高額帳單。所以,張天一決定,自己的米粉店在營銷方面,一定要達到顧客期待,從實質上改善顧客體驗。
為此,在選址方面,張天一煞費苦心。他幾乎走遍了北京的大街小巷,最終決定把米粉店開在環球金融中心。米粉店的門面只有0平方米,月租近萬元。雖然租金昂貴,但張天一更看重這裡良好的周邊環境,都是高檔寫字樓。在眾多的法式大餐、日本料理等高端環球食肆中,張天一把自己的米粉店打扮得高端大氣上檔次。店堂敞亮,牆漆沙發色彩鮮明,像一家西式快餐廳。
在店內消費,還有一個奇怪的現象,那就是人工很少。這家店裡不設服務員,有三個垃圾桶,顧客用完餐,自己收碗,將垃圾按照殘湯、塑料碗、筷子紙屑的順序分類好。作為履行環保責任的獎勵,張天一回饋給顧客一份水果。張天一說:「我們要把米粉做成藝術,做成受人尊敬的行業。」
北大碩士生賣米粉,這事引發了很多人的熱議。有些人不理解,記者在採訪張天一的時候,也向他提出類似問題。比如,為什麼放棄專業對口的安逸工作,卻要開米粉店?是不是用高學歷低就業的反差來炒作自己?張天一淡淡一笑,他解釋說:「我的偶像是壽司廚師小野二郎。他活到九十多歲,一輩子只做一件事,把小小壽司做成一門藝術。在我看來,除了具體的條文,法律背後更重要的是它的精神和思維。用一種思維去做事情,就不那麼限制行業了。」
賣米粉的「90後」北大碩士張天一,把米粉做成藝術,凸顯了一種精神,激發了社會正能量。這個被家長寵大的孩子,放棄了安逸和穩定,甘願承擔風險和艱辛,奮鬥打拼,這種就業觀和價值觀值得尊重和肯定。