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3.用恭維的口氣拒絕
2024-10-11 05:03:32
作者: 金文
拒絕的最好做法是先恭維對方。例如當客戶提出一些不合理的要求時,你感到直接拒絕會影響生意,就可以使用恭維的口氣,先稱讚對方一番,再拒絕他的不合理要求。這樣就不會讓對方覺得不快,也不會傷害他的自尊。
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