把話裹上一層糖衣

  初入社會，我們一直記得這句俗語：「良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行。」但是我們為此吃足了苦頭，在這個世界上我們需要說真話，但如果這種真話你說得不恰當，還不如不說的好。其實良藥未必苦口，忠言未必逆耳，只要我們把話變個說法說，人人都是說話的「魔術師」。

  有一位才華橫溢的先生，認真努力地生活，然而，由於他直言不諱的個性，致使他所有的努力都付之東流。他好像永遠都無法與他人和平共處。

  他總是做那些不該做的事，說那些不該說的話，並在無意之中傷害他人的感情，這所有的一切完全抵消了他努力想取得的好結果。努力變得毫無意義，因為在他的頭腦里壓根就沒有「把話變個方法說」的觀念。他一直都在不斷地得罪和冒犯他人。

  我們都認識這樣的人，他們以無拘無束、魯莽直率地暢所欲言為榮。他們認為這是一種誠實的表現，是獨特個性的一種象徵。在他們看來，那些迂迴曲折的表達方式和人際交往中常用的外交辭令，都是懦弱和虛偽的表現。他們所信奉的是「有什麼就說什麼」，然而，這樣的人永遠都不可能取得成功。

  儘管人們相信他們是誠實的，但是，由於不願把話裹上一層糖衣，不善於察言觀色，他們常常把事情搞得一團糟。他們不知道如何有效地影響和駕馭他人——他們在人群中總是顯得那麼格格不入，總是處於極度尷尬的境地。每次他們在我們面前說話，總是會觸及我們的痛處，常常惹得我們火冒三丈。這樣的人怎麼可能會成功呢？

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  我們都喜歡受到體貼入微的關懷，喜歡被別人溫柔地對待，希望和聰穎機智的人打交道。那些以毫無顧忌、直來直往的說話方式為榮的人，通常既不會有太多的朋友，也不會在事業上取得較大的成功，而且很多時候，會不自覺地對他人造成傷害。

  因此，即使是講真話也要變個別人能夠接受的方式。

  德皇威廉二世派人將一艘軍艦的設計圖交給一位造船界的權威人士，請他評估一下。他在所附的信件上告訴對方，這是他花了許多年、耗費不少精力才研究出來的成果，希望他能仔細鑑定一下。

  幾個星期之後，威廉二世接到了這位權威人士的報告。這份報告附有一疊十分詳細的分析推論。文字報告是這麼寫的：

  陛下，非常高興能見到一幅美妙的軍艦設計圖，能為它作評估是在下莫大的榮幸。可以看得出來這艘軍艦威武壯觀、性能超強，可以說是全世界絕無僅有的海上雄獅。它的超高速度前所未有，而武器配備也是舉世無敵；至於艦內的各種設施，將使全艦的官兵如同住進一間豪華旅館。但這艘舉世無雙的超級軍艦還有一個小缺點，那就是如果一下水，馬上就會像只鉛鑄的鴨子般沉入水底。

  本來就是玩票性質的威廉二世，看到了這個報告，不禁會意地笑了。

  其實這位造船界的權威人士的意思就是這張設計圖根本是張廢紙。但他如果直言不諱地說：「陛下，你的設計圖一點也不適用，只有一個空架子」，結果會怎麼樣呢？你用腳指頭想都知道了。

  所以一定要明白良藥不一定苦口，即便出發點是為他人著想也需要裹上一層糖衣，讓別人有如沐春風之感。

  在自習課上，不知道哪位同學突然放了一個響屁，引得全班同學哄堂大笑，還有不少男生罵那位學生沒修養，而女生們則用手掌在鼻子前扇動，整個教室一時間炸開了鍋。

  在混亂時刻，班長站起來大聲說：「安靜，亂放屁的人也太沒修養了嘛，污染空氣真缺德。笑的人也沒涵養，吃了五穀，哪個人能不放屁呢？」班長的話如水投石，引得滿堂議論，大家都憤憤不平，說班長沒涵養，說話沒分寸。班長頓時成為眾矢之的，難堪極了。

  恰在這時，李老師走了進來，沸騰的教室頓時鴉雀無聲。細心的李老師發現每個學生都帶著怒氣，於是請了一名同學到教室外了解情況，之後將班長請進辦公室，給他講了一個故事：明朝開國皇帝朱元璋，少年時當過放牛郎，交了一些窮朋友。稱帝後，他總有一種高處不勝寒的感覺，總想找找昔日的朋友敘敘舊。

  一天，果然來了一位舊友，進宮之後指手畫腳地說：「我主萬歲！皇上還記得嗎？從前你和我都替財主放牛。有一天我在蘆花盪里，把偷來的青豆放在瓦罐里煮。還沒等煮熟，大家就搶著吃。你把罐子都打爛了，撒了滿地的青豆，湯也潑在了地上。你只顧從地上抓豆吃，不小心把草葉送進嘴裡，卡住了喉嚨。還是我的主意，叫你把青菜葉吞下，才把卡在喉頭的草葉咽進肚裡去。」朱元璋聽了他的述說，在百官面前哭笑不得，為了保住顏面，把臉一沉厲聲呵斥道：「哪來的瘋子，替我亂棍打出去！」

  這個抱頭竄出的倒霉蛋，見到朱元璋的另一位舊友——昔日的同路放牛娃，於是向他訴苦，說朱元璋不講情面。那個放牛娃泯嘴一笑，說：「你看我去，保得富貴。」

  於是他大搖大擺走進宮來，一見朱元璋，納頭便拜，然後敘起舊來：「皇上還記得嗎？當年微臣隨你大駕騎著青牛去掃蕩蘆州府，打破了罐州城，湯元帥在逃，你卻捉住了豆將軍，紅孩兒擋在了咽喉之地，多虧菜將軍擊退了他。那次戰鬥我們大獲全勝。」朱元璋對舊友吹噓的那場戰爭心知肚明，他把醜事說得含蓄動聽，面上有光。又想起當年大家饑寒交迫有難同當的情景，心情激動，立即給這位舊友封了一個官職。

  聽完故事之後，班長很愧疚地說：「李老師，我知道自己錯了，不該講話那麼不留情面。」

  巧的是，不久班裡又發生了同樣的事情。這一次班長吃一塹長一智，委婉含蓄地說：「污染空氣的同學請注意憋氣；譏諷憋不住氣的同學，請注意養氣；我們要保持清新的空氣和安靜的環境，大家都要有愛心和正氣。」班長這樣一說，教室里很快就恢復了平靜。

  把話變個說法說，同樣的意思，不同的表達，效果卻顯而易見。