首頁> 其他類型> 別人不說,你一定要懂的溝通心理學> 放下偏見,正視別人對你的指責

放下偏見,正視別人對你的指責

2024-10-11 04:51:24 作者: 安辰

  對於許多人來說,心平氣和地接受批評是件極其困難的事情。在生活中,很多人在聽到別人對自己的指責和批評時,第一反應就是跳出來反駁,極力為自己辯解,這種反應幾乎就是一種本能,有時候甚至可能連別人批評的內容都還沒有聽清楚,這種本能就已經被激發出來了。它讓我們如同刺蝟一般,全面進入「戰鬥狀態」。

  

  其實,並非所有的批評都帶有惡意,也並不是所有的指責都毫無道理。放下偏見,也許你會發現,有些指責和批評確實出自真心的善意,而我們也能夠從中得到不少好處,從而讓自己成為更加優秀的人。

  抗日戰爭時期,許多社會名流都來到昆明地區,西南聯合大學也由此在昆明建立。那時候來到昆明的學者,無不對昆明讚不絕口,這其中唯有一人,對昆明提出了批評,這個人就是當時在學術界頗具盛名的李長之先生。

  李長之先生畢業於清華大學,並在清華大學執教。1937年秋天,李長之來到雲南大學任教。那時候才華橫溢的李長之先生年輕氣盛,根據自己在昆明的見聞和體驗寫了一篇雜文《昆明雜記》。在這篇雜文中,開頭一句話就說:「倘若有人問我,你在昆明最喜歡什麼呢?我便要告訴他是牛」大眾讀者深覺他在暗諷昆明人不如牛,惹怒了一眾昆明人。一時之間,昆明大大小小的報紙都將矛頭對準了李長之。

  雲南大學的校長多年以後回憶起當年那件事,評論道:「來到雲南的學者,無不對雲南進行一番恭維,如雲南天氣如何好,雲南風景如何美,雲南人民如何熱情,在他們的描述中,雲南就像人間天堂。但事實並非完全如此,雲南固然有得天獨厚之處,但也存在許多不足。雲南人不能接受指責和批評,恰恰反映了雲南社會的某些不足,反映了個別雲南人沒有對人尊重和對學術寬容的雅量。」

  關於李長之先生與昆明人的恩怨情仇,楚光南先生的評價是非常到位的。這也提醒了我們,無論對待人還是事,在別人對我們提出批評和指責的時候,如果這種批評與指責是善意的,那麼即便有失偏頗,也不該心存怨恨。

  陳逸飛是一位著名的旅美畫家,他的畫曾在香港拍賣出天價,許多人對他的畫都讚不絕口。但有一位音樂人卻公然指出,陳逸飛的畫作中,有幾幅內容為演奏長笛、古簫等樂器,樂手的指法有明顯的錯誤。這位音樂人甚至毫不客氣地批評陳逸飛說:「之所以會出現這樣的錯誤,完全是因為畫家本人缺乏演奏常識!」

  在得知自己的作品受到嚴厲批評之後,陳逸飛並沒有感到憤怒,而是立即對自己的畫作進行了審查,結果發現,果然如那位音樂人所說,自己的畫作中的確存在那樣的錯誤。發現了這一點之後,陳逸飛立即公開向相關媒體和人士進行道歉,並對那位指出他錯誤的音樂人士致以真誠的謝意。

  陳逸飛先生的謙虛和心胸寬廣的確令人敬佩,若我們在生活中遭遇類似的事情,也該像陳逸飛先生這樣,以博大的胸懷虛心接受別人的意見,並衷心感謝那些批評我們、指責我們的人,正是因為有他們的指責與批評,我們才能不斷發現自己的錯誤,從而不斷改正,不斷進步,讓自己成為更完美的人。

  喬治是一家快餐店的廚師,每到周末的時候,由於客人眾多,他都會忙得腳不沾地。

  在某個周末,喬治正在廚房忙碌,這時候一個服務生卻端回了一盤油炸馬鈴薯,並對喬治說道:「嘿,外面有位客人抱怨,說你的馬鈴薯實在切得太厚了!」

  喬治一邊繼續忙著手頭上的工作,一邊偏頭看了看那盤馬鈴薯,事實上這和平時做的並沒有什麼區別,但喬治還是很有耐性地重新做了一盤油炸馬鈴薯,並將馬鈴薯片切得比之前薄了一些。

  沒想到的是,這盤新的馬鈴薯片送出去才沒多久又被端了回來。這一回服務生臉上的表情顯然已經不太好了,他對喬治抱怨道:「我說,那位客人一定是今天心情不好,來找碴兒的吧!他還是堅持說這馬鈴薯片切得實在太厚了!」

  此時已經忙得暈頭轉向的喬治同樣也很生氣,還真是頭一次見到這麼挑剔的客人。雖然心中非常不滿,但喬治依舊壓下怒氣,再一次耐心地重新做這盤油炸馬鈴薯。這一次,喬治把馬鈴薯片切得非常薄,並仔細地炸成了金黃色,這才讓服務員端了出去。

  不一會兒,服務員回來了,喬治皺著眉看向他手裡的盤子,但這一次,盤子裡卻空無一物。服務員笑嘻嘻地對喬治說道:「知道發生了什麼嗎?那位客人對你這盤油炸馬鈴薯讚不絕口!而且有不少客人看到之後也都下了單,想要點這道菜呢!」

  就這樣,這道薄薄的油炸馬鈴薯成了這家餐廳的招牌菜。

  挑剔的顧客就像故意找碴兒一樣,把一盤沒有任何問題的油炸馬鈴薯退回了數次,好在廚師喬治是個敬業的人,並未因此就拒絕客人的要求或與客人發生爭吵。雖然心中略有不滿,但喬治還是一次次認真地返工,終於做出了令客人滿意的油炸馬鈴薯。

  可見,並非所有的指責都是毫無道理或滿懷惡意的,放下偏見,你會發現,正是因為存在這些批評和指責,我們才能不斷蛻變、不斷前進、不斷讓自己成為更優秀的自己。


關閉