巧妙打圓場,給人一個台階下
2024-10-11 04:50:51
作者: 安辰
在生活中,我們常常會不可避免地遇到一些尷尬的狀況,在這種時候,懂得如何巧妙地打圓場,不僅能把自己從尷尬的境況中「拯救」出來,同時也能給別人一個台階下,保全別人的面子和尊嚴。
「打圓場」不同於「和稀泥」,它是抱著善意的目的,以特定話語緩和緊張氣氛,調節人際關係的一種語言行為,是每個人都應該掌握的一種社交技巧。它不是不著邊際的奉承,更不是油腔滑調的詭辯,而是一種滿懷善意的說話藝術。
語言的力量是足以贏得人心的,語言可以消除陌生人之間的隔閡,可以化解仇敵之間的矛盾,可以給予人力量與希望,也可以讓一切的爭執都得到化解。事實上,很多時候,人們因固執己見而爭論不休,僵持不下,往往都不是因為看法本身的異同,而是爭強好勝的情緒和想要較勁的心理在作祟。這種時候,只需巧妙地打個圓場,給大家一個台階,便能輕鬆化解一場無謂的爭執。
星期六上午9點,張顥、劉青和李然三人約好在百貨商場門口碰頭,可都已經快9點半了,張顥和劉青依然沒有見到李然的身影,打電話也一直聯繫不上他。鬱悶之下,張顥和劉青決定先去商場裡的書城轉轉,打發一下時間,可沒想到的是,剛進商場,他們就看到了正坐在休息長椅上吃雞蛋灌餅的李然。
張顥是個急性子,一看到李然悠閒地坐在商場裡吃餅,頓時氣就不打一處來,不由分說就走上去責備道:「你知不知道我們在外頭等了你快半小時,你倒好,自己一聲不吭地進來吃上了,你什麼意思啊?你這人也太自私了,只考慮自己舒坦,也不想想,這麼冷的天,我們等了你這麼久!」
張顥這麼一通罵,李然頓時也急了,辯解道:「我8點半就到這邊了,總不能一直站在外頭傻等著你們吧?你也不瞧瞧,我穿這麼少,要真一直在外頭,凍到你們來,我都成冰雕了!而且昨晚充電線壞了,手機沒充上電,我也聯繫不上你們,坐在這裡不也是想著,你們一進來就能見著我嗎!」
見張顥和李然兩人互不相讓,也都不肯好好聽對方說話,好脾氣的劉青趕緊跳出來打圓場道:「好啦好啦,都是誤會,大家誰都不想耽擱誰的時間。今天天氣也的確是很冷,李然穿那麼少,要真一直在外頭待著,現在准生病了。不過話又說回來,李然你也知道外頭冷,張顥可是頂著寒風實打實站了快半小時的,這有點兒牢騷也正常是不是?」
有劉青這個和事佬從中調和,張顥和李然總算沒再繼續吵下去,這時劉青又笑著對二人說道:「不管怎麼樣,這次之所以造成這樣的意外,也是我們沒考慮周全,沒把見面的地點說清楚,所以才你等我,我找你的,浪費了不少時間。這次就當長記性了,下次咱就直接約在長椅這兒得了。好啦,趕緊去買衣服吧,別再糾結這事了。」
在劉青的勸慰之下,張顥和李然的怒氣也消了下去,一場激烈的爭吵就這樣平息了。
張顥與李然雖然爭執不休,但其實兩人之間並不存在什麼根深蒂固的矛盾,不過是一個小小的誤會,引發了一場情緒的交鋒罷了。這種時候,只要有一方能心平氣和地聽聽對方的解釋,一切就都能夠迎刃而解。但在生活中,很多人其實都跟張顥和李然一樣,明明心裡什麼都清楚,卻偏偏沒法子放下自尊,做先「低頭」的那個人。於是,誤會發展成爭吵,爭吵變成了較勁,莫名傷害了彼此之間的感情。幸好,在張顥與李然中間,還有著一個好脾氣的劉青來打圓場,讓這兩個倔脾氣的人都有一個可以下的台階。
可見,掌握打圓場的技巧,不僅能夠幫助自己應付突如其來的尷尬狀況,同時還能幫助身邊的人化解不必要的矛盾和爭執。當然,無論是為別人還是為自己打圓場,都得先了解清楚情況,找到陷入僵局的原因,才能對症下藥。千萬不能在不了解緣由的情況下貿然插嘴,以免越幫越忙。