找最合適的而不是最優秀的

  原來就做得很好的人才，到你的公司越容易出問題。這就好比拖拉機里裝了一個「波音747」的發動機，會把你的企業帶壞的。

  ——馬雲

  對一個企業而言，「人才」二字是怎麼定義的？究竟什麼樣的「人才」能更好地為企業所用？相信很多管理人士對這些問題都有自己的看法，有的人看重學歷，認為名校MBA出來的精英人物必定是人才。可馬雲卻語出驚人：「3年來，我的企業用了很多的MBA，95%都不是很好！」

  馬雲之所以說這話，也是在切身體驗後得出的結論，並不是隨口說說的。

  在阿里巴巴創業早期，由高盛公司牽頭的500萬美元「天使基金」到位後，馬雲用這筆錢做的第一件事，就是從香港和美國招募大量的國際人才。同時，馬雲還對外宣稱：「創業人員只能夠擔任連長級以下的職位，團長級以上全部由MBA擔任。」馬雲後來坦承自己當時的錯誤是「因為有錢，我希望有高手進來」。那時，阿里巴巴12個人的高管團隊中除了馬雲自己，其他的人全部來自海外。

  接下來幾年，馬雲聘用了更多的MBA，包括國內知名大學和哈佛、斯坦福等名校的MBA，但後來其中95%的MBA都被馬雲開除了。

  為什麼要開除這些精英呢？原因自然是多方面的。

  「首先我承認我水平比較差，但95%的MBA都被我開除掉了，難道他們就沒有錯嗎？怎麼可能95%都被我開除掉了？肯定有錯，因為這些MBA一進來就跟你講年薪至少10萬元，一講都是戰略。每次你聽那些專家和MBA講的時候都是熱血沸騰，然後做的時候你竟不知道從哪兒做起。」

  是的，那些MBA都是精英、高手。馬雲並不否定那些職業經理人的管理水平，他自己也承認「那些職業經理人的管理水平確實很高，就如同飛機引擎一樣」，只是，「如此高性能的引擎適合拖拉機嗎？」

  

  另一方面，馬雲評價那些MBA「基本的禮節、專業精神、敬業精神都很糟糕」，這些人「一來就好像是我來管你們了，我要當經理人了，好像要把以前的企業家都給推翻了」。這讓馬雲覺得很不好，他認為：「作為一個企業家，小企業家成功靠精明，中企業家成功靠管理，大企業家成功靠做人。因此，商業教育培養MBA，首先要過的是做人關。」

  後來，馬雲在說到當初開除MBA的事情時，認為「如果當時不做這樣的手術，可能阿里巴巴就沒了」。他也承認了自己的錯誤：

  「冬天的時候，我們當時犯了很大的錯誤。我們一有錢，就像所有企業一樣請高管、請洋人、請世界500強的副總裁。我們請了一大堆人，可最關鍵的時刻又要做決定請他們離開。我們清掉了很多高管，這是最大的痛苦。就像一個「波音747」的引擎裝在拖拉機上面，結果拖拉機沒飛起來，反而四分五裂。」

  「當時太幼稚，公司的發展水平還容不下這樣的人。」

  的確，適合的人才才是最好的，「適合的崗位要選擇適合的人才，千萬不能錯位，錯位之後成本太大」。對一個企業來說，能夠做到人盡其才就是最好的。是不是人才，關鍵是看把他放在什麼位置上。正如西方名言所說：「垃圾是放錯位置的財富。」所以，「只有適合企業需要的人才是真正的人才」。

  馬雲認識到這點後，開始大力培養內部人才，強調企業人才隊伍的自身成長。在他辦公室的牆上還掛著這麼一幅金庸的題字：善用人才為大領袖要旨，此劉邦之所以創大業也。願馬雲兄常勉之。馬雲說：「我掛在辦公桌前面，這是給自己看的，掛在後面是給別人看的。天天看到這個，也是對自己的一種提醒。」