3．每個人都有屬於自己的開場白

  開場白，對於我們來說並不是一個陌生的名詞，它指的是人們在引入正題之前的一種道白，無論是文學作品還是日常說話，開場白都有著很重要的作用。

  對於文學作品來說，一個好的開場白不僅暗示著作者的文學功底和巧妙構思，同時也是吸引讀者閱讀下去的一個重要引子。比如查爾斯·狄更斯《雙城記》中的開場白：

  本章節來源於𝖻𝖺𝗇𝗑𝗂𝖺𝖻𝖺.𝖼𝗈𝗆

  「那是最美好的時代，那是最糟糕的時代；那是智慧的年頭，那是愚昧的年頭；那是信仰的時期，那是懷疑的時期；那是光明的季節，那是黑暗的季節；那是希望的春天，那是失望的冬天；我們全都在直奔天堂，我們全都在直奔相反的方向——簡而言之，那時跟現在非常相像，某些最喧囂的權威堅持要用形容詞的最高級來形容它。說它好，是最高級的；說它不好，也是最高級的。」

  再比如弗·司各特·菲茨傑拉德《了不起的蓋茨比》中的開場白：

  「我年紀還輕、閱歷不深的時候，我父親教導過我一句話，我至今還念念不忘。『每逢你想要批評任何人的時候，』他對我說，『你就記住，這個世界上所有的人並不是個個都有過你擁有的那些優越條件』。」

  這些開場白或用看似矛盾卻富有批判意義的語句或用一種敘述故事般的簡單道白，開啟了讀者的好奇心，從而為接下來的閱讀打下了一個良好的基礎。

  對於日常說話也是一樣。我們說話的目的是為了與人交流和溝通，假如我們所說的話不能引起對方的興趣或者讓對方不能夠明白其中意思，那麼說它何用？於是，就有了各種各樣的開場白，並且還被引用到了各種說話的場合，比如演講、主持、銷售、談判等各個領域。

  關於人們說話時為什麼要使用開場白，心理學家做了如下分析：

  人們之所以喜歡使用開場白，是因為說話者認為如果講話前沒有鋪墊，聽者可能會不得要領，甚至可能會引起不必要的誤會。因而，說話者一而再地先進行鋪墊，然後再將自己想說的內容說出來，由此產生了開場白；還有一種原因是出於說話者個人的性格習慣，比如有些人天生說話比較委婉，「開門見山」對於他來說簡直是一種極大的挑戰，也是對對方的一種不尊重。

  由此可見，無論是從說話者的主觀方面來看還是從客觀方面來看，開場白這種說話形式都從一定程度上暴露了說話人的所思所想。再者，從不同風格的開場白里，我們還能夠洞悉其他關於說話人的性格和心理變化，畢竟即使是對於同一個人而言，不同場合以及情境下說話時的開場白也有可能是不一樣的。

  FBI特工在長期的工作實踐中，為了審訊、談判等工作的順利進行，也為了從犯罪嫌疑人的話語中找到一些有用的線索，他們十分注重對於「開場白」的研究。經過研究，他們發現，不同性格的人常常會採用不同的開場白或者是說話方式，將談話導入正題。通過他們的總結，大致歸納出以下幾種類型的開場白：

  第一種，家常式。這是FBI特工在面對還不能確定是否為嫌疑人的詢問對象時，較常用的一種開場白方式。為了拉近彼此之間的距離或者是消除對方的戒心，他們常常用一些讓人感到親切的話題開場。比如一位特工在約談一位女證人時，由於對方是一位年輕的女性，因此特工在打過招呼之後很親切地說道：「能在這個美麗的上午見到您這麼可愛的小姐，真是一件十分榮幸的事情。希望我們可以一起度過一段愉快的時光。」三言兩語就改變了常人對FBI特工表情嚴肅、咄咄逼人的印象，拉近了彼此之間的距離。

  在日常生活中，喜歡用這種開場白方式的人往往都是一些考慮問題細緻入微的人，他們安靜沉著，並不是拘謹之人。能夠為他人著想，也會因別人的快樂而快樂。在對方和自己意見不一致時，他們會去糾正別人的不當之處，但卻不會強迫他人接受自己的觀點。這樣的人一般不會引起別人的反感，而是很容易被周圍的人所接受。

  第二種，冗長式。生活中我們也許會遇到這樣的情況，在聽一個人講了很長一段開場白卻仍然沒有進入正題時，不由得想要提醒他：「說重點。」說話人之所以會選擇這樣的開場白，首先是源於一種對他人的體貼，因為他習慣性地將對方當成是脆弱的、容易受到傷害的人。他生怕自己沒有鋪墊的話語會讓對方產生失落感或者是誤會，由此受到傷害。於是他想用冗長的開場白來讓對方做好足夠的心理準備，以至於對方都感到他實在是太囉嗦了。

  使用冗長式開場白的還有一種人，這種人自認為自己口才了得，似乎沒有冗長的開場白，就不能顯示自己的才華一樣。當然，他們也會儘可能地將自己將要說的那些話中的意圖隱晦地摻雜在開場白之中，以至於原本的「引子」中有過多的細枝末節。這樣的開場白雖然不會引起人們的誤會，但是卻表達了說話人想要讓對方充分了解自己意圖和願望的心理。

  第三種，直截了當式。肯定式的開場白有點像我們寫文章時前面的一個總述，其實和「開門見山」是很相似的。這種開場白在FBI特工工作的過程中也經常會用到，有時候他們在進行案件調查時，會直截了當地介紹自己的身份以及找約談對象談話的目的。這是一種例行工作中的開場白。在這種開場白中，說話人堅信「說出去的話就像潑出去的水」，是沒有什麼收回的可能性的，因此他們非常注重說話的實際意義，不會拐彎抹角，也不會花言巧語。這樣的人多是重信義的人，也是言出必行之人。

  第四種，否定式。「最好的防禦就是進攻」，這是許多FBI特工和犯罪嫌疑人都奉行的觀點。為了給犯罪嫌疑人一種心理上的壓迫，面對那些狡詐的犯罪嫌疑人，FBI特工有時也會用否定式的開場白，比如說：「你一定不會拒絕這次談話的」、「沒有人能夠逃脫法律的制裁」等，同樣犯罪嫌疑人也會說「我想我們沒有什麼談話的必要」、「我實在想不出自己會和您打什麼交道」之類的話。這樣的開場白都顯示了說話人的一種強烈的自我保護和進攻欲望，他們渴望用否定式的開場白去征服對方，儘管有時會被人說成是「不見棺材不掉淚」的固執，但是他們還是很執著地勇敢接受各種各樣的挑戰。

  第五種，獵奇式。獵奇式的開場白在我們的生活中並不少見。在這種開場白中，說話人很少涉及自己的事情，包括自己身邊人的事情，他們話語中涉及的對象多是一些和自己不相關的人。而那些和他們不相關的人的隱私、秘聞等則構成了他們開場白中的主要內容，比如一位女士在路上遇到了另一位女士，神秘兮兮地將人拉到一邊，說道：「你還不知道吧？誰誰家……」表面上看，他們似乎很關心別人，事實上他們關心的只是別人的隱私。喜歡這樣的開場白方式的人往往具有強烈的支配慾望，希望周圍的一切都在他們的掌控之中。

  第六種，傲慢式。所謂傲慢式的開場白，其實並不是真的傲慢，只是他們在自己的開場白中經常使用一種狂妄的口氣，這表達了說話者內心的一種強烈自卑感和攻擊性。他們常常會根據環境的改變而調整自己的開場白方式，但是語氣狂妄的情況出現得比較多，那是他們用來彌補內心缺憾的一種手段。俗話說的「酸溜溜」的開場白，也可以歸類為這種形式。

  千萬不要小看了容易被人忽略的開場白，是什麼樣的人就會有什麼樣的開場白，不同的開場白所起的作用也是不一樣的。正因為如此，我們才能夠在與他人說話的同時，洞悉一個人的性格和心理活動狀態。