如何破解面試冷場
2024-10-11 03:20:04
作者: 韓雨
在面試過程中,冷場常常出現在談話雙方都沒有激情的情況下,所以要用你的激情保證整個面試過程的活躍和熱烈。如果冷場出現,一定要主動打破沉默,找到可以激起面試官談話興趣的話題,或者運用提問打破沉默,如可以說:「我們換個話題好嗎?」
你可以對自己以上所說做個補充。如果你剛剛談了自己以前所取得的工作業績,你可以接著談一談自己有哪些不足,或者有什麼讓自己感到遺憾的地方。可以從正面補充,也可以從反面,這樣會讓面試官覺得你思考問題很全面。
王建在一家公司待了三年,積累了一些經驗,他想換個環境,找一家新的單位。在網上投出簡歷不久,就有一家公司通知他去面試。
面對眼前的五個面試官,王建雖然身經百戰,但還是手心冒汗。開始的時候他們輪番轟炸,你一言我一語,問了很多有關專業的問題和王建對這個工作的認識。過了幾分鐘,四位面試官有事出去了,只剩下一個人提問。到後來,這僅剩的一位面試官問題越來越少,最終沉默下來。屋裡從一片吵鬧到寂靜,雙方都感到很不習慣,只好低下頭做些小動作。
王建看了看表,距離面試結束還有五分鐘,如果就此沉默下去,自己這份工作肯定要砸鍋。於是,他從一個被動答問者變為主動者,抬起頭來對面試官說道:「我聽說這個公司開始的時候只是給人家做一些中介生意,經過老闆和員工們的努力,幾年時間就發展成了一個擁有二百多人的大公司。看來公司有一種非常好的企業精神。」
聽到王建打破沉默的這句話,面試官重重地點點頭說:「是啊。」原來他就是開始和老闆一起創業的六個人之一,聽到王建談起公司的企業精神,馬上來了精神,和王建很愉快地又聊了十五分鐘。臨走的時候,他對王建說:「你很不錯,等好消息吧。」
第二天王建就接到電話,他被錄用了。
適當地總結一下,也是不錯的處理辦法。當面試官沉默時,你可以大膽地說「總之……」,為你的言論做個簡短的結尾。事實證明,這往往行之有效。
你也可以另起一個新話題,最好能在面試之前就準備好這樣幾個話題,以備不時之需。一旦遇到冷場,馬上話鋒一轉,與面試官進行新的討論,使對話朝著有利於你的方向發展。
面試開始時,有的應試者不善打破沉默,他們出於種種顧慮,不願主動說話,只等待面試官打開話匣,結果使面試出現冷場。其實,面試中的沉默有時候是許多面試官的「撒手鐧」,因為這能有效檢驗應聘者的心理素質和辦事能力。有的面試官是故意不說話,只拿眼睛注視著面試者,這其實是一種無聲的提問,他在等著面試者主動打破沉默。可是有些應試者以沉默對沉默,你不開口,我也不開口,結果使面試出現冷場。有的面試者雖然勉強打破沉默,可是詞不達意、語調生硬,反使場面更顯尷尬。這樣的錯誤是致命的,一個不善於打破沉默的人,會被認為是缺少交際能力、缺少自信而且很難相處的人。一位人事主管說,在與求職者面談的時候,他就非常喜歡沉默,以此來看看對方的應變能力。這時,你應該主動打破沉默。實際上,面試者主動致意與之交談,會留給面試官熱情和善於與人溝通的良好印象。
面試過程中的交流應該是互動的,無論是面試前還是面試中,面試者應善於尋找合適的話題打破沉默,不管這種沉默是無意的,還是面試官有意設置的。這是一種自信的表現,也是一種能力。