策劃不是魔術
2024-10-11 01:59:26
作者: 薛永應
王志綱工作室是從來不拉活的,找上門的客戶多是慕名而來,而其中大多數又都是身陷困境。對策劃家抱有極高期望,有些老闆甚至一見到王志綱就如釋重負,說:這下我們可有救了。這就為玉志綱提出了一個個難題,但策劃畢竟不是魔術,更不能神化。當主客觀條件不具備的時候,王志綱也深感回天乏術。
回天乏術難回天
北京有個很大的商貿企業,其品牌曾在80年代末至90年代初飲譽全國,一度在同行業中獨領風騷,獲得了中央領導的高度重視,並將其作為中國名牌的代表之一,向國際市場推出。一句話,「春風得意馬蹄急」。沒想到,正當人們以期待的目光,盼望它大展鴻圖的時候,這個商貿企業的領導者卻突然做出了一個令人大吃一驚的決策——放棄自己己經占領的陣地,向一個完全陌生的領域進軍。
對於一個企業的轉行,本來無可厚非。全世界每天都有眾多的企業果敢地完成了從一個行業到另一個行業的跳躍,從而在一片新天地里開創了自己的基業。這樣的故事曾經被世人稱頌為經營史上的神話,而創造這些神話的人也自然地用他非凡的氣度和眼光贏得了人們的欽佩。但是,這個「跳躍」要具備一個前提——它必須是企業在充分結合了自己的主客觀條件的基礎上,在企業的發展戰略思想的指導下的舉措。否則,這個「跳躍」的瞬間,要麼就是一個輝煌時代的開始,要麼就是一個輝煌時代的終結。
這些北京人「跳」錯了,他們恰恰缺乏這個前提。因此,他們不但沒有打下新天地,反而丟盡了舊江山。他們痛定思痛,但是回天乏術,於是找到了王志綱,希望王志綱能帶他們重振企業雄風。
見面之後,他們對王志綱說出了自己的想法。原來,他們打算進行第二次跳躍——回到原來自己放棄的陣地上去,重新收拾舊山河。
王志綱問那家公司的幾位老總:
「企業每一步發展戰略的轉折,都仿佛是一次脫胎換骨。拋開你們第一次的『跳躍』不說,要知道,你們這第二次『跳躍』要比第一次更困難十倍。因為,市場上有你們原來的痕跡,你們曾給人們留下了美好的回憶;同時,市場上又有你們第一次『跳躍』的影子,留給人們許多的遺憾。這第二次『跳躍』,如果不能重修廟宇,再塑金身,對舊時代進行突破和超越,一旦做成了『夾生飯』,後果將不堪設想。你們有這個心理準備嗎?」
「有!王老師,我們已經想好了,重新打出原來的牌子,搞『百市千店』,就是在中國一百個城市,開一千家連鎖店。同時,我們得到了中央領導的支持,爭取到了幾個國家級的項目,可以進一步壯大聲勢。」
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看到他們如此熱切,基於幫助振興中國企業、光大中華品牌的衝動,王志綱決定率隊北上。
草船借箭無草船
在北京,摸清市場情況之後,王志綱對他們說:「搞『百市千店』不現實,但是『一市十店』我可以做,而且可以達到非常好的效果。例如,在北京市布出10個店,利用北京這個政治中心、經濟中心、「文化中心的優勢,把項目做成以後,達到我常說的『四出』效果。就像打仗,別人可能需要一個軍,我只需要一個團就夠了。」
王志綱對每一個求助的企業家都事先要求他們一定要如實提供情況,以便策劃家像醫生一樣掌握真實的病情,對症下藥。他甚至對面前的這幾位企業家半開玩笑地說:「如果你曾經在外面風流,有多少情人,去過幾回紅燈區,是否染上了花柳病等等,你可以對你的老婆保密,但你不能對醫生保密,你必須一五一十講個一清二楚。不然,診斷失誤,最終吃虧的是你自己。」
經過反覆對接,信息梳理,資源整合等複雜的策劃運籌,王志綱終於拿出了令這家公司的領導班子一致叫好服氣的運作新思路。俗話說:「兵馬未動,糧草先行」,有了明確的戰略藍圖,接下來就該是秣馬厲兵,正式打仗了。
誰曾想,一件令人十分尷尬的事發生了。
萬事俱備,只欠東風。等到王志綱向他們要這一個團的兵力時,對方的幾位老總卻吞吞吐吐。原來,他們還是隱瞞了一個非常重要的事實:他們沒有打仗所需要的「彈藥糧草」——資金。
最後那位企業家鼓足了勇氣說:「王老師,你能不能把『這個團』也替我『策劃』出來?「王志綱一聽,簡直哭笑不得,說了半天,還是回到了這個要害上,企業家沒有說真話。
王志綱說:「你這個做法簡直要命,諸葛亮『草船借箭』還得有條『草船』呢。策劃不是變魔術,不能撒豆成兵。就是能撒豆成兵,你也得給我一把豆子呀。」
最後,折騰了一個月,巧婦難為無米之炊,這個「百市千店」也好,「一市十店」也好,還是沒有搞成。
「夢斷園林」、「黑老包」、「百市千店」這3個故事,令王志綱以及所有參與其中的人都感到深深的遺憾。策劃只是給你一個絕妙的思路和理念,企業家還得有必要的物質基礎和操作水平,否則,一切都會成為「子虛烏有」。
通過這些項目,王志綱深有體會地說,不管企業家的認識和水平如何,我作為策劃家總是應該採取一種寬容的方式和態度,時時警告自己對每一個項目都要「如臨深淵,如履薄冰」,兢兢業業,精益求精,決不能掉以輕心,更不允許「失手」。一旦失手,毀掉的恐怕將不是一個王志綱,還會連累這正在孕育完善中的稚嫩的策劃業。有鑑於此,王志綱對客戶基本保持一種雍容大度的態度,甚至持「寧肯讓天下人負我,而我不負天下人」的原則。這一原則,在當今世俗的眼裡,好像不是「傻冒」也有軟弱可欺之嫌。可我跟蹤王志綱工作室近3年的實踐,看到的卻恰恰相反:他同客戶之間,不僅沒有發生過一樁經濟訴訟,相反,同他合作過的許多老闆日後卻成了對他尊崇有加的朋友。在王志綱身上,我終於感受到了「以柔克剛」、「水能穿石」這類古老格言的深深哲理。進一步,我更感受到王志綱經常掛在嘴邊的一句話的真正力量:「做事先做人。只有做好人,才能做好事」。的確,在這物慾橫流的時代,崇高的人格魅力是最大的財富。