戰略高於管理
2024-10-11 01:20:44
作者: 王志綱
我們常常遇到這樣的企業家:他們在正確路線下是模範,在錯誤路線下也是模範。如何防止成為錯誤路線下面的模範,是企業戰略決策的靈魂。從這個意義上說,戰略高於管理。
管理是一種日常性的行為,側重於關注企業內部,追求的是正確地做事,即按正確的方式和方法精確地做事,追求效率與效益,注重製度和規範,講究工作流程和組織結構的改善,強調戰術動作的實用性和專業性,重視產品與服務的質量,追求銷售業績與市場占有率。
戰略則是一種非日常性的行為,側重於關注企業外部(市場),追求的是做正確的事情,即確定哪些是對企業最有價值的事情,主張工作流程、組織結構與運行機制的重構,倡導企業文化的變革和企業核心能力的提高,注重新的價值觀念的導入,捕捉重大的機會點,謀求超常規的發展與跳躍,追求「不戰而屈人之兵」的競爭優勢與經營境界。
管理趨向於持續和穩定,通常是常規的、線性的、漸變的和量變的;而戰略趨向於大的轉型,通常是超常規的、非線性的、突變的和質變的。
管理主要著眼於當前的目標和使命,是基於過去,把握現在;戰略則是高瞻遠矚,徹底變革,是基於現在,經營未來。管理著重於物質層面和有形要素,戰略更著重於精神(價值觀)層面和無形要素。總之,管理的實質傾向於「守成」,而戰略的實質傾向於「創新」。
當然,管理與戰略、守成與創新之間並不是完全對立的關係,而是對立統一的辯證關係。當企業的戰略創新因傳播擴散(追隨克隆)或競爭者的超越而逐漸失效之後,該戰略創新就蛻變為一種常規性、普及性的東西,就不再屬於「創新」,而轉化為常規性的管理(守成)的範疇,成為一種模式化的東西廣為流傳。當越來越多的企業在同一戰略模式下運行時(即戰略同構),導致同構競爭日益加劇,新的戰略創新需求就變得十分迫切,於是又催生了新的戰略……如此此消彼長,呈階梯式上升(見下圖)。
管理與戰略、守成與創新的關係
在資本主導的「財智時代」,管理是第一位的,戰略是第二位的。只要戰略沒有大的失誤,通過規範的管理,就能使企業按通行的原始積累模式,從無到有,由小到大,企業規模與市場占有率壓倒一切。
然而,在知識主導的「財智時代」,戰略是第一位的,管理是第二位的。只要管理沒有大的漏洞,通過戰略創新,就能使企業跳出同構競爭,甚至超越常規的原始積累過程,橫空出世,領導市場潮流,一躍而成為行業先鋒乃至領頭羊。這樣的企業已經超越了「產品競爭時代」,而進入了「戰略競爭時代」,往往能以小搏大,後來者居上。對這些企業來說,規模與市場占有率並不是最重要的,對大勢與戰略轉折點的把握能力、學習能力、適應能力與快速反應能力才是最重要的。