社會為什麼對策劃服務需求如此之大

  第一，因為中國面臨數千年未遇之變局。社會在轉型，企業在轉型，不論是國有、還是民營，各區域也在轉型，甚至包括每一個人都在轉型。昨天可能對轉型不適應，今天能不能適應，明天如何適應，這是一個大學問。社會轉型所帶來的衝突與矛盾、困惑與問題使得人們對策划行業產生很大的需求。

  昨天晚上我見了一個集團的負責人。這個集團是幹什麼的呢?是開發軟體的，專門開發教育軟體。在上海市很有名氣，叫上海東方教育研究中心。用了他們的軟體，一個校長可以同時管理6家學校。這是在全國絕無僅有的。下一階段也許我們會合作，在四川成都做一個教育產業的開發項目。我對那位負責人說：「其實你也是一位策劃家，中國的教育界不缺好的校長，但好的校長不一定是好的教育理論家，更缺乏的是第三者——教育產業家。現在你能一身兼三任，既是很好的學校管理者，又有自己獨特的教育理論體系，同時進行教育產業化運作，的確難得。」

  由此我感到，在社會轉型時期不僅策劃人在從事策劃，很多企業家本身就是很優秀的策劃人。沒有策劃，企業怎麼能超常規發展呢?在這個意義上說，策劃產業的快速發展是社會急切的大量需求造成的。

  第二，轉型期出現了真空，傳統的理論武器庫中找不到現成的解決大量新問題的武器，這就為策劃人提供了廣闊的空間。1999年，我們介入了武夷山的旅遊項目。武夷山申請世界自然與文化雙遺產，按他們原來的思路，搞個新聞發布會，請黨中央領導來恭賀一下就行了。但是現在，借這個機會做市場，怎麼利用好這個契機把武夷山介紹給全中國、全世界，讓市場認可它？這涉及到對武夷山要有個定位，並根據理念定位進行形象推廣和展示。除了提高武夷山的知名度以外，能不能促使它的產業升級和為推動地區經濟發展創造條件，這也是我們要考慮解決的。

  前不久有一個很有趣的插曲，武夷山集中了一批秀才，一直想給武夷山找一條叫絕的GG詞，但一直都定不下來，最後武夷山來的人在我的「水簾洞」坐等，一定讓我想句話。他們開玩笑說，如果你不能拿出像世博會「彩雲之南，萬綠之宗」和「給你一個五星級的家」那樣的GG詞，你的江湖地位就要被超越了。這一激將法還真管用，我當場就說出了一句GG詞。事先我講：如果這句GG詞說出來後，你們當場蹦起來說明就是它了，再猶豫就要眼花繚亂；如果你們沒有反應那就算了，算我認輸。這句GG詞叫什麼呢?就是「千載儒釋道，萬古山水茶——中國武夷山」。朱熹曾長期在武夷山辦學，直到逝世，這指儒；釋指佛教，道指道教，武夷山這個地方即有佛教，又有道教，還有儒教遺址，三教合處一山，這在整個中國也是不多見的。這正好說明武夷山豐富的文化遺產。「萬古山水茶」則指武夷山的自然遺產。中國烏龍茶極品「大紅袍」就出自武夷山，武夷山是中國烏龍茶的源頭和故鄉。聽我一解釋，他們果然當場跳了起來，馬上打電話向家裡匯報。現在這一GG已經被採納，將會出現在全中國各大城市的機場。我們為客戶提供GG創意，提供項目理念，這也是我們常常要做的事情。

  總結經驗，把握新世紀的時代特點，我們作為「外腦」與企業家的合作，從而幫助企業少走彎路，搶占市場競爭的制高點，離不開對以下幾個問題的根本把握：第一是對未來規律和趨勢的把握。這是一個企業家和策劃家克敵制勝、保證成功的基本前提。第二是策略設計。每一個企業的核心能力都不一樣，有的企業資金雄厚，操作能力不行；有的企業操作能力很強，資金卻薄弱；有的企業操作能力、資金都不行，但是公關能力很強。核心優勢是不一樣的，關鍵的問題是怎麼揚長避短，設計出適合其自身特點的發展策略和步驟。第三是市場要素整合。當企業的思路明確以後，就必須走分工協作的道路，必須用開闊的胸襟和眼光，藉助專業的各類智業公司，如公關公司、GG公司、ＣＩ設計公司、品牌管理公司、營銷公司和管理顧問公司、資本運營公司等，利用他們的力量來使企業的發展以分工協作的方式往前走。在企業家指揮策略的操作實施中，策劃人常常扮演顧問的角色，站在超脫的角度，用第三隻眼睛來看待企業，使企業多一種聲音、多一種視野，能夠走得更好。

  我對中國的策劃人寄以厚望，我對我們這個會議寄以厚望。我也想在這個地方向大家表一個態，就是：堅冰已經破開，航道已經開拓，我們將會在我們力所能及的範圍內，以良好的職業操守約束自己，認真負責地為客戶服務。同時，對同行儘量地持之以誠，報之以善。讓我們大家共同把各種力量整合起來，促使策劃這個行業從稚嫩走向成熟，使中國的顧問行業能夠在有中國特色的背景下，成長壯大，發揚光大。