05 全力打造第一印象

  「不會有第二次機會，製造第一印象」，正如這句話所說，應該將包裝視作展現商品價值最初的媒介，設計既要使顧客有欲望拿起，又要貼合商品本身。

  首先吸引顧客的目光

  在山口縣的防府市三田尻有一家味噌店叫一馬本店，延續著傳統「木桶發酵」的味噌的製法。一馬本店所製作的麥味噌有著口味醇厚而濃郁的特徵，是資深食客們口口相傳的人氣商品。據說東京一些講究食材的日料店裡也在使用。在我負責更新包裝設計之前，一馬本店所製作的商品也曾在「小鎮車站」等商店販賣過。然而，在我拜訪釀造廠聽說「木桶發酵」的特色前，一次都不曾在貨架前拿起這家味噌店的麥味噌或是其他商品。要說為什麼，或許是沒看到……換種說法，也就是沒有注意到它的存在。

  通過包裝表現商品本身的優點吧

  

  我著手更新包裝設計時，為了激發靈感，打聽了釀造廠的創辦歷史以及當時三田尻港口的逸聞。首先，店名「一馬本店」是源於其在當地首屈一指的評價，第一美味的味噌釀造廠——一馬(與日文「第一美味」同音)——如此被稱讚至今。

  因此，這次對包裝的更新設計，並不執著於體現「辣醬醃茄子」這些商品名，而是將這間味噌釀造廠的品牌(當地第一美味)「一馬」作為賣點。

  這樣一來，商品在貨架上所占的區域變大了→進入顧客視野→好奇心促使顧客拿起商品，以此贏得新訂單，銷售額也隨之上漲。這樣說或許有些自吹自擂了，但我的設計的確得到了非常好的評價。

  將設計視作「最初的邂逅」吧

  為了能憑第一印象吸引顧客目光，要重視以下幾點。

  □你所面對的顧客是陌生的(意識)

  □注意避免被錯誤解讀(策略)

  □準確地宣傳己方的價值(策略)

  □商品的故事與歷史應該在最初的階段展示(構思)