4 華與華說的企業戰略和品牌資產觀具體指什麼?
2024-10-09 12:05:06
作者: 華杉,夏曉燕
華與華認為企業戰略是基於企業的使命而制定的。使命決定戰略,而企業的使命在於為社會解決問題。也就是說,企業戰略不是企業的戰略,而是企業為承擔某一社會責任,解決某一社會問題,為社會制定的戰略,企業的業務組合和產品結構則是這一社會問題的解決方案。
華與華企業戰略菱形模型,是在「三位一體」模型基礎上,加上了經營活動組合,以一套獨特的經營活動組合,實現三個效果:創造獨特價值、總成本領先、競爭對手難以模仿。經營活動支撐企業戰略和經營使命的實現。
由此,華與華提出企業三大定位:一是經營使命定位;二是業務戰略定位;三是經營活動定位。
華與華以品牌資產觀來管理品牌創意的創作和品牌的各項工作。
華與華方法認為,品牌資產是能為企業帶來效益的消費者品牌認知。
而企業從消費者那裡獲取的效益有兩個:
① 買我產品;② 傳我美名。
要買我產品,要有購買理由;
要傳我美名,就要有供消費者識別、記憶、談說的詞語、符號、話語和故事,這就是品牌資產。
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面對一個品牌,我們要每年對它進行「品牌資產盤點」,看看它到底有哪些品牌資產。由於沒有品牌資產觀,很多企業實際上是在前進中不斷地把自己的品牌資產給扔掉了,我們的工作就是要把它補回來。
華與華的品牌資產觀分為兩個方面:
一是對過去的東西進行取捨,以它是不是資產為標準;
二是對未來的營銷傳播活動,以能不能形成資產為標準。
我們的所有動作,都要為已有的品牌資產保值、增值,或者要形成新的品牌資產。能形成品牌資產的,就是有效動作;不能形成品牌資產的,就是廢動作。根據華與華過往的工作經驗,我們用來阻止客戶自己做新創意、做廢動作的時間和精力,往往超過我們為客戶做創意所消耗的精力,這是我們需要提前說明的。