序言:創意改變命運
2024-10-09 10:51:07
作者: 華杉,華楠
百萬超級創意大獎是華與華公司的內部創意獎項,起因於2014年公司的一次管理會議。當時我們請了中國台灣的開放智慧顧問公司,為我們做一個為期三天的共識營活動,命名為「裂變」。在分組討論的時候,我聽見陳俊(當時還不是合伙人)說:「公司如果覺得創意最重要,那你就拿100萬出來獎勵創意。」我覺得這個想法不錯,馬上找華楠和肖征商量,當場就決定並宣布,在2014年底舉辦第一屆華與華百萬超級創意大獎賽,每年選出一個最佳案例,獎勵項目組人民幣100萬元。西貝莜麵村案例就拿了第一個100萬。
後來,又想到只有一個獎,後面有些自己覺得沒希望的,參賽就不夠投入,於是在2015年改為獎勵前三名,第一名100萬,第二名10萬,第三名1萬。360項目組拿了2015年的百萬大獎。
2016年,我們又決定追加設立第二個大獎賽,就是每五年評選一個100萬美元的大獎,獎勵能為客戶長期服務5年以上,並有傑出的持續貢獻的案例。第一屆定在2022年7月8日,公司成立20周年的時候。在此之前,華與華還從來沒有辦過周年慶。於是,我們從20周年開始,就每5年辦一次,慶典的內容就是百萬美元大獎。第一名100萬美元,第二名10萬,第三名1萬。
2018年的百萬大獎賽上,我感覺競爭太激烈,而且成敗只在毫釐之間,而一、二、三名之間,獎金差距太大。一年一次的也就罷了,五年一次的百萬美元大獎就有點太殘忍,所以把五年一次的百萬美元大獎賽獎金改為:總獎金池750萬元人民幣,第一名500萬,第二名150萬,第三名50萬。百萬美元大獎就改成500萬大獎了。
設立這兩個獎項,基於華與華的兩個經營理念:
1. 創意改變命運。
2. 悅近來遠,終身服務。
這兩條,是公司要的結果。
創意改變命運的第二個含義就是,只要你能做出大創意,就能在華與華改變你的命運。當然,不是指靠拿大獎來改變命運,而是靠我們的合伙人制和激勵機制。大獎賽只是一個象徵,軍無財,士不來;軍無賞,士不往。總之,公司懸賞以求創意。如果說某一年沒有創意達到我們心目中的標準,我們也以千金市骨、伯樂一顧的精神,把獎金髮出去。
第二個理念,悅近來遠,終身服務。悅近來遠,是說把近處的服務好了,他們喜悅了,遠方的自己就來了。不要吃著碗裡的,盯著鍋里的。咱們吃碗裡的,就全心全意盯著碗裡的,把已經付錢給你的客戶服務好,把每一個客戶變成終身客戶。新客戶讓他自己來。這樣,我們就要獎勵那些能終身服務、能持續創造價值、能讓客戶離不開的項目組。這就是500萬大獎的目的。
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這本案例集,就是前五屆百萬大獎賽的案例合集。華與華還有一個理念,就是不藏私,無一事不可對人言。除了客戶的秘密不能說,我們自己沒有什麼秘密,歡迎學習。所以,這本案例集也非常翔實,可以供企業市場部門、諮詢公司、GG公司、設計公司和高校相關專業教師同學們參考交流。如果能對讀者有一點啟發,就是我們的心愿了。這也是華與華的經營使命:讓企業少走彎路。
華杉
2019年2月14日
於上海環球港華與華辦公室