最佳良藥

  如果你不是醫生，你可能從不會聽說威廉·奧斯勒（William Osler）這個人。他是一名醫生、大學教授及作家。直到他1919年70歲的時候去世，他一直一邊行醫，一邊教學。奧斯勒的書《臨床內科學原理》（Principles and Practice of Medicine）影響了英語國家、中國以及日本的醫師教育長達40年之久。這還不算是他對世界最大的貢獻，醫學界認為奧斯勒最大的貢獻是將心臟醫學帶回臨床醫學領域。

  奧斯勒從小就體現出對領導力的喜好。他生來就是個領袖，在學校的時候就很有影響力，他總是能向別人展現出一種神奇的能力。

  奧斯勒所做的每一件事都體現出構建人際關係的重要性。當他長大成為一名醫生，他創建了美國醫師協會，這樣職業醫師就能聚在一起，交流信息，互相幫助。作為一名老師，他也改變了醫學院的課堂授課模式，將學生從枯燥乏味的課堂帶到醫院病房，與患者接觸。他認為學生應該先從患者那邊開始學習，而患者就是醫學學生最好的老師。

  除此以外，奧斯勒最熱衷的事情，就是教導給這些未來的醫生愛心和憐憫之心。

  有一次他和一群學生說：

  在一般人的心中都有一種強烈的感覺，認為醫生似乎是獻身於科學而非人類。我們關心疾病以及醫學知識超過患者本身……我要呼籲各位在行醫的過程中，多去關心患者的身心……就好像對待苦難無助的同胞。我們看見了人類本質的脆弱及有限，唯有保持內心的柔軟溫和，才能使我們不會對受苦中的人產生自傲的偏差態度。

  奧斯勒對人的熱愛及重視人際關係的程度，可從1918年流行性肺炎爆發時他對病人的處理方式看出。當時，他多半只在醫院中看病，但是由於流行性肺炎的普遍及嚴重，他也動身到許多患者家中做診療。一位小女孩患者的母親回憶道：「奧斯勒每天來探訪兩次，輕聲和小女孩談話、玩遊戲，同時在交談中觀察孩子的病情。」

  在得知孩子的生命即將走到盡頭之後，有一天，奧斯勒帶著一朵從自家庭院摘下來的、包裝非常精美的玫瑰花，來到小女孩的床邊。他向孩子解釋，即使美麗的花朵也無法如願長留原地，它終究要去到一處新家，小女孩似乎深受這份禮物及他的話所安慰。幾天之後，這個小女孩安然離世。

  一年之後，奧斯勒醫師也去世了，他的英籍同事們是這樣描述他的：

  雖然已經算是長壽，但在歷史留下英名的同時，這位偉大醫師的過世仍然是人類的一大遺憾。對我們而言，他一直是良友，他以真摯的友誼觸摸了我們，他對每一個人發自內心的誠懇，是無人可比的……從他的本質及對友誼的執著，奧斯勒醫師貢獻了他傑出的才華。