第三章 品牌諺語：呼喚老顧客，連接新顧客

  有了超級符號還不夠，我們還要設計一句品牌諺語，給傣妹品牌插上另一隻騰飛的翅膀。

  什麼是品牌諺語？品牌諺語是古老的經驗和長者的忠告，是具有權威性的，是傳播成本最低的品牌口號。我們就是要找到一句跨越時空，不花一分錢讓消費者幫你去「傳」的品牌諺語。

  華與華方法就是找到消費者腦海里已經存在的東西，通過品牌諺語去喚醒消費者內心的記憶，呼喚那些老顧客回來，同時連接新的顧客進店，建立品牌偏好。

  可以說好的創意不是創造出來的，而是原本就存在的，一直在等著你去發現。有時候你苦想冥思也找不到你想要的答案，有時候卻會出現「眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處」的情況。我們的品牌諺語就是在不經意間發現的。

  在進行市場調研的時候，我們發現從2011年開始，消費者就會無意識地使用一個句式來表達對傣妹火鍋的熱愛，那就是「我愛傣妹，傣妹愛我」。這個超級句式來源於一首流行歌曲，被消費者廣泛傳誦，這就是一種集體潛意識。

  我們將其注入傣妹的品牌基因，打造「我愛傣妹　傣妹愛我」品牌諺語。「我愛傣妹　傣妹愛我」品牌諺語一經使用，便落地生根，自發生長，喚醒了曾經對傣妹有記憶的老顧客，召喚他們回歸；同時也洗腦了新的顧客，吸引新客進店。

  

  ▲　品牌諺語「我愛傣妹　傣妹愛我」

  不僅如此，我們還給品牌諺語插上另一隻有翼飛翔的翅膀，創意了《我愛傣妹》超級MV，並在每一個傣妹門店播放演繹，打造消費者就餐時的品牌體驗。在過去，這首歌能夠讓傣妹零成本自發傳播，在以後，傣妹品牌用這首歌，能再火100年。

  ▲　《我愛傣妹》超級MV

  提案後的4個月時間，注入華與華為傣妹創作的超級門頭，品牌諺語、超級形象的淮海中路旗艦店全新開張。

  那閃動的門頭、《我愛傣妹》超級MV，配上熱鬧的火鍋，將火鍋這種夜生活的體驗放大得淋漓盡致，創造了傣妹火鍋全新的就餐體驗、全新的超級符號系統，也讓傣妹這個22年的老品牌煥發了新生。