099 又被老闆罵了怎麼辦

  誰困擾，誰負責。

  我一個高管朋友來找我，特別頹：「你知道年底盤點，老闆跟我說什麼嗎？他說我最需要改進的是，不要太在意他對我的看法。」

  朋友認真問我，這算什麼建議？

  我跟這個高管認識多年，恰好她的老闆我也認識。有一次跟她老闆吃飯，對方跟我說：「有時間，你也幫我勸勸她。業務能力真的沒話說，但性子也太要強，我哪句話說重了，她就很往心裡去，半夜發簡訊過來，跟我爭，在辦公室哭。我後來都不太敢跟她溝通了。」

  用她老闆的話形容，就是「你說我一句，我有十句等著你」。

  我想了想，打算從側面幫她理解老闆的意思。

  我問她，你知道很多老闆其實心裡特喜歡一種員工，但是嘴上不好意思承認嗎？

  她搖頭：「哪種？」

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  我說：「就是那種『老闆敢罵』的員工。」

  我公司原來有兩個員工，做方案疏漏了，我跟他們說了同樣的話，語氣呢，也是有點急，「這個錯誤不應該啊，你太粗心了」，員工A聽到後，馬上懟回來，那可不是哦，這個錯誤不是我的責任。事後，她翻來覆去在想這個事，覺得「完了，自己連這麼簡單的事都做不好了」「完了，老闆對我不滿了」，我能明顯感覺到她後面那幾天眼神的閃躲，上班都心事重重，開會時也不太敢發言。我的那句話就像一根針，扎到她心裡，搞得我也開始小心翼翼。

  是她玻璃心、太矯情嗎？你可能會說，性格不同而已。性格不同肯定有原因，但更重要的是，思維不同。她需要的是切換一個「思維」。

  另一個員工B，在聽到批評後，就像被蚊子叮了一下，他會癢，但撓兩下很快又能聚焦到工作。

  我很好奇，就去問員工B：「為什麼你回血那麼快？」

  他說：「我覺得，我是有一個失誤，但不等於我沒有能力啊。而且老闆你不滿，是因為你忍受不了不完美的方案，你不是向來都有點完美主義傾向嗎？那我再完善就行了。」

  然後，他輕裝上陣就把方案給改了，這個過程中，同事A還在內耗。

  B的輕裝上陣，來源於他的思維。

  不必因為老闆的不滿，就否定自己。老闆不滿的情緒，是老闆自己要解決的事，這不是你需要糾結的問題，因為你無法掌控。而你能掌控的、你要做的，是從老闆的不滿情緒中脫身，把精力聚焦到你的方案上。之所以說這個思維很厲害，因為它可不是什麼心理安慰，這在心理學上叫作「課題分離」——處理好自己不滿的情緒，這是老闆的課題；做好方案，是你的課題，得把這兩個課題分離了，你的工作才不會受制於老闆。

  沒有這種思維，你的精力就放在了「老闆情緒」上，你想著反駁他，或者是討好他，這都會占據你不必要的精力。因為你根本就畫錯了重點。

  事實上，「課題分離」也是我職業路上每天都在用的方法，在不敢拒絕別人而委屈加班的時候，在下屬不專業忍不住想插手的時候，在因為同事的憤怒而不敢起衝突的時候，它一次次幫我理清了思路。

  但對我而言，最大的幫助，是讓我一次次停止「情緒內耗」，不糾纏，把精力放在該放的地方。

  一次又一次，我才得以輕裝上陣。