093 接到領導任務時,最恰當的反應是什麼
2024-10-09 06:02:58
作者: 崔璀
趕緊去做?不,是明確時間和要求。
試想一下。
老闆:「小張,剛才開會我們討論出來的內容,你做個方案給我。」
你:「好的。」(還加了個句號)
是不是感覺你比老闆還有威嚴?
其實最恰當的反應是:
1.確定完成時間,主動告訴他「我會什麼時候完成」。
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2.明確工作要求,「這個方案我會做到什麼程度」。
比如,「好的,我會根據會上的討論,把方案做出來。結論主要是這三點,這個方案的使用目的是讓參會人員再次確認,並提交給客戶。我在明天下午3點前給您初稿,您看可以嗎?」
靠譜工作法
這樣的反應有兩個好處。
1.高效。
核對一遍你的理解和老闆的理解是否一致,避免理解出現偏差導致的動作偏差——職場最大的浪費,不是你努力了半天沒有成功,而是你按照自己的理解做完了A,發現老闆要的其實是B。
由於踩過太多南轅北轍的坑,現在我說完一件事,會讓同事複述一遍,確認是否達成共識——你猜怎麼著,80%以上的概率,他複述出來的內容,跟我剛才表達的不一樣。
每一次,我都倒吸一口氣,「幸好確認了」。我們這些自以為是的「一致」啊。
重要的事情,值得來回複述確認兩三次。
不要想當然,不要想當然,不要想當然,重要的話說三遍。
比起抬手就去干,反覆確認信息,絕對更高效。
2.有效。
這個動作,還能體現出你對工作的「思考」。
我們都喜歡跟有能力、靠譜的同事合作,老闆更是。「反覆確認」這個動作,會讓你的「靠譜」被「看見」,它能有效傳遞出很多積極信息,比如你在思考,而不僅僅是「會行動的四肢」;比如你是一個負責任的人,你希望把這件事做好,而不只是「別人說什麼就是什麼」。
簡單一個動作,卻會有效提高你在老闆和同事心中的分數。