091 和老闆一起出差,途中聊什麼好
2024-10-09 06:02:53
作者: 崔璀
聊老闆自己,聊公司發展,聊老闆對自己的期望。
曾經,我的一個下屬跟老闆一起出差,回來之後,老闆直接叫我進辦公室談話。
他特別不滿意:「這傢伙最近業績一直不太好,本來想著路上跟她復盤下工作,結果她一上車就閉目養神。這種態度,怎麼能做好工作?」
事後我去問那個下屬,她驚恐萬分:「我不知道該跟老闆說什麼,就假裝閉眼。但哪裡睡得著啊,我緊張死了。」
不誇張地說,這位同事錯失了一個重要的溝通機會。
人們對老闆都有種天然的畏懼,也因此,「跟老闆一起出差,說點什麼好」,就變成了一個令人困擾的問題。
簡單來說,有兩類可聊的話題:聊事和聊人。
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聊事,比如公司和業務。
聊聊你們這次出差的任務,去時聊你的思路,回來時聊你的復盤和計劃。
如果再有時間,聊聊自己對公司業務價值的理解,聊聊自己最近印象最深的一個用戶故事——那些對用戶產生價值的瞬間,就是你和老闆工作的最大意義。
聊人,包括聊老闆和聊自己。
如果事情都忙完了,大家鬆了一口氣,不妨閒聊幾句,最好的閒聊內容,是聊「人」。
那就先去聊老闆。
有人會覺得討論老闆,會不會不禮貌?
當然不會。所有人的溝通,首先關注點都在自己,這是人的本性。
如果你把老闆也當成一個「人」,那也許就會自然而然地產生一些好奇。問老闆創業至今最難忘的事情,問他心裡最崇拜的人,問他這麼多年最感激的事,問他覺得自己最大的改變,等等。
這裡有一個重要提醒,不要問一些已經有公開資料的問題,比如問老闆為什麼會做這家公司。如果這些答案早在各種報導里都有,就會顯得你對老闆毫不關注。
借著讓老闆講自己的事,你也能更加了解他的思維方式和人格特徵。
根據當時的氛圍,也可以適當聊聊你自己——為什麼會選擇這份工作,工作中有什麼印象深刻的故事,聊自己的嚮往和努力的方向。別怕自己幼稚,只要心中有夢,眼裡有光,就是一個上進的好青年。
但不管聊的是人還是事,比聊什麼更重要的,是你打心底里,有沒有把老闆當成一個人,而不是「壓制你、挑剔你」的「工具人」。
如果能把他當成一個人,你的同類,你的戰友,那麼不管聊什麼,都會是發自真心的。
唯有真心,不會出錯。