075 怎麼才能不給人「擦屁股」
2024-10-09 06:02:07
作者: 崔璀
「甩鍋」嘍。
有能力的職場人,特別是新晉管理者,常常受困於「擦屁股」這個問題。
「我們組那個負責文案的同事,每次都是交稿時掉鏈子,然後跟我說搞不定,我不幫他改,老闆找的還是我。」
「我們組新來的那個程式設計師,每次寫代碼都有bug,我要是不幫他,全組都要受牽連,被公司責罰。」
你仰天長嘆:「怎麼辦,我是擦屁股還是背鍋?」
要是問我,我建議你選「甩鍋」。
別笑,我是認真的。
求助者可憐巴巴地說:「怎麼辦?我們遇到了一個問題。」
你「義不容辭」地站出來:「什麼問題?」
等等,請注意「我們」這個詞。
是「你」遇到了一個問題,不是「我們」。
在著急出手解決「是什麼問題」前,先明確「是誰的問題」。每個職場人都有自己的崗位職責和能力模型,也就是說,每個人都要對自己的工作負全責,必須明確自己的工作目標,知道「我能做成什麼事」。
既然是這樣,比起出手去解決問題,為什麼他總是不能「負責任」才是最需要找出答案的問題。
不然,你不知不覺就開始幫他擦屁股,而這個過程,你在持續幫他變得「更不負責任」。
對「吊車尾」的容忍,就是對自己和其他人的殘忍。