069 你為什麼總「出力不討好」

  大概是因為你出「太多」力了。

  

  我一個朋友，盡職盡責，談客戶一把好手；從業務干將被提拔成管理者，也就花了一年多時間。升職沒多久，她找到我，沒想到，一向昂首挺胸的她，這次竟然氣餒了。

  「他們在背後罵我母老虎，我在群里說『收到回復』，沒一個人理。他們都嫌我目標定得太高，說我挑刺、難搞，不顧大家死活，搞得好像我很享受這個權力、很舒坦一樣。明明我才是加班到最晚的那個，我才是挨老闆批的那個！目標高，那是公司的要求啊，完成高目標，大家才都有錢分啊！」

  原來是覺得委屈。再強勢的人，也都希望被看見、被公平對待。

  我想了想，還是決定有話直說：「因為他們覺得，那是你的目標吧？」

  朋友不理解：「怎麼可能，我們是一個團隊的。」

  「那你是怎麼給這個團隊分工的呢？」

  「工作我全都拆解好，列了十幾個表格去分工、去統籌。他們夠夠手就能達成，可就是一動不動！」

  問題就在這裡！

  「聽上去，在這個團隊中，你是大腦，別人是四肢。當然，你不是故意的，因為你天生厭惡失控，喜歡把每個環節都安排明白，讓大家在你的規則下運轉。但這就是矛盾點，你既要控制，又要他們主動。」

  這就有點像，你跟孩子說，你真的別老是這麼唯唯諾諾了，人要霸氣！討好型人格會被人欺負的。這個孩子如果答應了你，那是不是他仍然還是在「討好」你呢？

  有控制欲不是問題，問題是，控制錯了地方。不要沉迷於控制人——讓每個人都聽話照做，那就不會有你想要的「主動挑戰」；也不要沉迷於控制細節——每個人都變成了流水線工人，這就限制了創新的力量。

  控制該控制的地方——控制平台和規則，往前設置團隊認可的目標，往後設置共識過的底線原則。好的領導，是讓大家完成時說：「是我們自己完成這件事情的。」