070 是「我要完成」還是「我要讓下屬完成」
2024-10-09 06:01:53
作者： 崔璀
激發一個人的潛力，是管理者最主要的工作。
總是疲於奔命的管理者，常常會陷入類似的陷阱。
員工：領導，我們招不到人怎麼辦？
主管：你們寫篇招聘文章發到公眾號啊，你們寫。
員工：但我們部門的人不太擅長寫文章。
主管：請公眾號主筆寫啊。
員工：他們太忙了，一拖又不知道拖到什麼時候。
主管：時間這麼緊，算了，我來寫吧。
員工：太好了！謝謝領導！
有些人，一不小心還會沉醉於這種「被人稱讚」的成就感。
但是，醒醒，你怎麼就開始替員工做事了呢？
為什麼員工總是「沒辦法」？因為你一直在「給辦法」。
對話應該是這樣的。
員工：領導，我們招不到人怎麼辦？
主管：你希望招一個什麼樣的人？
——這叫作「明確目標」。
員工：有成熟的作品，最好還有兩年管理經驗的。
主管：那你覺得除了現在的方法，還有什麼渠道可以再去找這類人呢？
——這叫作「探索方案」。
員工：實在不行，能在我們自己公眾號上招聘嗎？
主管：這個辦法好。那你打算怎麼寫這個招聘文章呢？
——這叫作「推進行動」。
員工：要不，請公眾號主筆吃個飯？
你可能會擔心，這麼一來一回，當場想不到好的方案，多浪費時間啊？花半天時間，也未必想出你認可的方案——這不是重點，重點是，從這一刻開始，你找到了自己最應該扮演的角色，「不再事事告知」，而是了解對方解決問題的能力，漸漸地，團隊會發生良性變化。
管理者思維
從「老闆很厲害」，變成「原來我很厲害」；
從「事事等靠要」，變成「我是解決問題的那個人」；
從「你要單槍匹馬解決所有問題」，變成「所有人齊心協力來解決所有問題」。
激發一個人的潛力，是管理者最主要的工作。